郭韶明

健身房有两个明星教练。一个喜欢打击人，“你怎么还这么胖啊”“你再不减肥都不能见人了”。一个喜欢鼓励人，“你比上次瘦了”“体型更好看了，都有肌肉了”。他们俩身边总是围着一堆人。

时间久了我发现，在“毒舌”教练面前，一个人的自信总是被踩在脚底，就算你一步一步在变好，教练看到的仍然是你没达到的那部分，所以他的学员总觉得自己不够好。每次聊天都说自己这个差，那个不行，就算你觉得他们已经很好了，他们还一脸苦相地说差得远！

在“巧舌”教練面前，一个人的自信总是被捧得高高的，就算你停滞不前或进度很慢，教练看到的是你达到的那部分并不断强化，所以他的学员总觉得自己怪不错的。每次你都能看到他们斗志昂扬地来，欢欢喜喜地走，有时还会自我吹嘘，“同事都说我变了一个人！”

同样的事件，在不同的人面前，遭遇如此不同。“保龄球效应”说的就是这么个道理。

很多人都有过打保龄球的经历，投掷的对象是十个瓶子，一个球过去，打倒七个。如果有人说“手气不错，打倒了七个”，那么，你肯定会争取下局把剩下的三个也打倒；如果有人说“怎么搞的，还有三个”，相信就算你想知耻而后勇，心里也一定不痛快，可能还会打得一次不如一次。

女友说，自己本来挺愿意做事的，可老公总看到她的不足。她忙忙叨叨打扫一整天，老公没个体己话，还说这里不干净、那里没收拾，搞得她很崩溃。她辛辛苦苦准备晚饭，几菜几汤费尽了心机，突然打破了一个汤勺，老公不去想饭菜如何，劈头就说“怎么做事毛毛躁躁的”。……