王贤 秦华江

由于供水管道分段管理、居民物权意识弱、监管乏力等原因，作为供水“最后一公里”的二次供水屡屡陷入“物业公司喊冤、供水企业叫屈、群众不便”的困境。

一些城市二次供水设施近期出现设备老化、不能定期清洗的现象，水质合格的自来水在经过这一环节后，被污染的机率大大增加。

由于供水管道分段管理、居民物权意识弱、监管乏力等原因，作为供水“最后一公里”的二次供水屡屡陷入“物业公司喊冤、供水企业叫屈、群众不便”的困境。业内人士建议，尽快理顺投入监管机制，设立公开的信息平台，保障二次供水正常化。

水质问题投诉多

2016年下半年，武汉市江夏区保利清能西海岸小区100多户居民为水质问题四处投诉上访。多位小区居民说，刚搬入新房不久就发现水呈淡黄色、杂质不少，持续了一两个月，后来物业一个月清洗几次水箱，水质有所好转，但时不时还是有黄水流出，大家都不敢喝家里的自来水了。

江夏区水务总公司副总经理徐永红表示，绝大多数城市小区需自建储存、加压设施，将公共供水管网的水引入千家万户，称为二次供水。这个小区就是总表供水，主管网的水经检测没有问题。他说，小区供水管网从建设到投入使用隔了较长时间，很可能是管网长时间闲置，没有冲洗干净就接入用户家造成污染。

在南京市水务局供节水管理处主任金勇军看来，除了需二次加压的居民住宅，写字楼、大型商场的问题同样突出。……