李久霞

摘 要：客观因素、护士自身因素和微粒污染是导致门诊输液室安全隐患的重要原因，有效管理护理缺陷和差错，可有效防范与杜绝护理事故的发生。要根据各医院门诊输液室的实际，采取与之对应的制度化的管理对策，通过合理配置护理人力资源，提高護士专业技能，防止微粒污染，强化健康教育，建立朋友是护患关系，加强老年输液患者的规章制度建设、安全管理、强化无菌操作、加强巡视管理和用药后观察，预防不良事件，显著提高护士的护理质量和整体素质，避免和降低护患纠纷的发生，实现门诊输液治疗安全的最大化。

关键词：门诊输液 安全隐患 护理对策

中图分类号：R19 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）12（a）-0238-02

门诊是患者疾病早期治疗的关键，门诊输液可反映出医院的工作水平。医院门诊患者人数多，病情复杂，输液难度及压力也随之增大，存在很多的安全隐患。这要求护理工作者要分析护理安全隐患的发生原因，强化了护理安全管理工作，降低了护理差错发生机会，减少了护患纠纷和投诉，不断地提高护理质量。

1 护理安全隐患的发生原因

1.1 客观因素

由于门诊医生并非固定，输液室需接收来自不同科室医生诊治的患者，当患者出现病情变化或恶化，需对其及时做出处理，然而首先到场的并不是首诊医生而是护士，如果护士缺乏了解和不熟悉患者病情，就会延误处置时间。而老年及儿童患者由于具有较为复杂的病情，且存在较为低下的抵抗力，加之受到门诊环境限制，相对较为拥挤，容易造成医院感染的发生。……