摘 要：提升高职学院教学质量必须要有一个良好的教学氛围。课堂教学是教学环节中的主战场，通识教育课程在现有条件下，大班教学往往带来教学效果的下降，如何提高教师课堂教学管理艺术和技巧，提升教学效能，发挥教师主导作用是关键。文章拟就高职学院通识教育课程课堂管理的经验，技巧等进行一些尝试和分享。

关键词：高职 课堂教学 管理 技巧

据教育部统计数据，自2006年至2015年，中国高校在校生人数增长了886.46万，增长幅度达50.98%。而相对应的教育教学资源增长明显滞后，优秀教师资源短缺，许多大学通识教育课程都选择了大课教学的现实方式，高职教育更是如此。教师借用PPT或其他教辅工具，对着台下少则几十、多则成百的学生进行讲授，这是最典型的讲座式授课形式。然而，尽管教师竭尽全力，台下的学生或看小说，或玩手机，或神游太虚，专心听课者少，教学效果不理想也常遭人诟病。对此现象，授课教师也纷纷表示无奈。高职通识教育教师能否管理好课堂，直接关系到教学质量的好坏。

1.高职通识教育课程课堂教学的现状

1.1学生出勤率不高

高职通识教育课程大班教学，点名和签到时间长，有时需要10分钟，严重占用教学时间，学生对此会产生反感和敷衍情绪，带来教学效果的负能量，不但增大了课堂管理成本，而且降低学生出勤率。同时课堂纪律难以维护，课堂教学难度增加。

1.2师生沟通障碍

高职学生自我意识强，比较敏感。大课教学，学生个体身份模糊，教师很难区分每名同学，这在某种程度上使得学生产生一种“透明”感、不被重视，即我们常说的无法减轻学生的匿名感，学生主体地位丧失导致师生沟通障碍，教学效果打折扣。

1.3学生上课容易疲劳

美国对注意力持续时间的研究显示，当成人学习时，可以集中精力听演讲的时间一般为15至20分钟。注意力不稳定的原因与脑神经细胞的疲劳有关，注意力需要强有力的自我控制，大班教学中，干扰因素增加，学生更易疲劳，思想开小差，容易做小动作，对教学的推进产生负面影响。

1.4课堂活动缺乏灵活性

高职学生背景千差万别，学习能力也参差不齐，大课教学统一的教授方式可能并不适合全部学生，特别是教师无法组织起参与性要求高的活动，课程只能按部就班，灵活性受到影响，更不要谈及因材施教。

2.控制影响课堂教学管理的因素。

2.1环境因素。从相对大环境来说，学院校园文化会投射到教育环节，一个学院是开放还是封闭，是民主松散管理还是严格管控，影响教师的自主性和创造性，影响教学改革，课堂气氛会表现出活跃的、良好的或沉闷、严肃。当然，教室小环境也对课程有影响，如教室设施设备的安放方式、照明、电教设备、装饰装修等。

2.2学生因素。学生是否有明确的职业生涯规划，对专业方向、课程价值目标的认同是否明晰，求知诉求导致学习的期望值和动机水平的差异，课堂学习管理效果呈现出不同的状况。同时，学生对每个教师的行为会产生不同的定型期望，如果教师的实际行为与学生定型期望不一致，课程实施过程就会产生不满气氛。

2.3教师因素。教师作为教育主导者，首先要求一是有知识能力，二是有方法能力，三是有社会能力，特别是组织管理沟通能力。其次，教师要了解背景环境文化和学生对象的状况，针对不同的群体规范和群体心理气氛采取不同的应对策略。教师用固定不变的课堂管理模式对待不同性质的班级，就很难获得理想的管理效果。

综上分析，环境刚性指标和学生主体职能无法快速改善，只有抓教师这一重点因素，用爱心和教学艺术去营造和提高教学效能。

3.高职通识教育课程课堂教学的技巧和方法

3.1上好第一堂課

根据首因效应，第一节课是学生认识老师、认识课程的关键，第一堂课的体验奠定本学期的基调，让学生期待下一堂课。抓住学生、激发学生的兴趣有助于课程的有序展开。技巧是：早点到教室，将教室布置成自己想要的情景；准时开课并介绍自己，告诉学生关于你的趣事。如研究兴趣，是什么让你开始对本学科产生兴趣；让学生了解你的教学风格和你喜欢的相处方式。例如，明确告知联系方式，擅长的知识领域和学习方式；破冰训练，让学生彼此认识，以使他们在课上感觉舒服，缓解紧张；制作学生个人信息卡（例如视力或者听力问题，学习障碍，对交互式学习的偏好）。

3.2明确课程管理目标

其一是详尽课程描述。教师要详细说明课程总目标，包括本课程要如何职业需求，包括课程内容大纲简介、能力目标、素质目标等。

其次要细化分段目标。如阅读任务、其他作业及测试的日程表。

其三要细化考核，不能一试盖论。构建考核体系，包括出勤、课堂行为、作业、测验等。

其四要借助互联网技术，追踪学生同步度。

3.3创建课程教学的和谐氛围

其一要平民化方式教学。讲授以谈话的形式为主，聊天氛围而不是讲演；告知学生你的办公地点和时间；可以充分利用互联网与学生交流；尽可能地使课程内容个性化。

其二平等的对待学生。尊重学生的身份，关注学生反馈。让学生舒服地提问题。欢迎学生真诚地提问题，确保自己正确地了解了这些学生，完整地回答他们的问题，并询问他们你的答案是否让他们满意。同时教师要诚实地面对自己的经验不足。

其三是表扬及时。对学生要不断表扬，激发其正能量。使学生自觉排除干扰，克服困难，用坚强的意志集中和坚持注意。同时，课堂管理应考虑学生的疲劳程度，并通过降低教学难度，穿插有益的活动等方式予以调节。

其四是善于组织讨论。提出专业的能够引导批判性思维甚至会引起争议的问题，如果一个问题有明显的正确答案，没人愿意回答。将全班学生分成2至5个人一组，并给他们小组一个要回答问题的列表。

参考文献：

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[3]甘阳.中国高校通识课程设置现状研究[J].复旦教育论坛，2007（4）：24.

[4]于淑文；大学通识教育课程设置及教学管理策略研究[D]；山东师范大学；2006年

[5]王海燕；芝加哥大学通识教育研究[D]；河北师范大学；2007年

作者简介：

谭军，（1969-），男，重庆万州人，重庆三峡职业学院招生就业处副处长，高级经济师（副教授），硕士。