蒲 敏

重庆市云阳县人民医院 重庆市 404500

人性化护理模式在手术室应用价值分析

蒲 敏

重庆市云阳县人民医院 重庆市 404500

随机抽取我院收治的240例手术病人，随机分为对照组120例，观察组120例。首先对对照组与观察组都给予常规的手术护理，其次在此基础上对观察组采取人性化护理。在病人接受手术后的第二天，采用自制的问卷调查表对对照组以及观察组的病人在手术室护理方面所表现出的满意度以及舒适度进行评分。结果表明,在手术室治疗中对患者采用人性化的护理可以提高患者对于医疗护理质量的满意度以及身心理的舒适度，对于提高患者对医院的形象具有巨大的促进作用，值得在临床护理中加大人性化护理模式的推广力度。

人性化；护理模式；手术室；应用价值

在手术室手术中对病人采用人性化护理措施不仅可以有效的提高病人住院期间的身心理舒适度也可以提高患者对医院护理服务的满意度。在手术室接受治疗的病人，由于身体受到了一定的创伤，大部分人在心理上都会存在着一定的焦虑以及抑郁情绪。而病人一旦出现情绪低落的状态，不仅仅会影响到手术的配合还会带来一系列的术后负面情绪。因此，对于这些手术室患者采用人性化护理显得非常的重要[1]。本文研究中对120例患者采用人性化护理模式取得了良好的治疗效果。

1 患者的基本资料以及研究方法

随机抽取我院2012年5月到2016年9月收治的手术病人240例作为研究对象，其中有男性患者130例，女性患者110例。病人年纪在25到72岁之间。以上所抽取的患者都经过外科手术治疗并且不存在继发性痴呆或者原发性痴呆，都能够全力的配合本文所研究的全部内容。研究中采用随机抽取的方式，分为对照组患者120例，观察组患者120例。且这两组在年纪、性别、文化水平以及焦虑抑郁等方面的评分比较差异，P＞0.05,其差异不具有统计学意义。因此，具有可比性。研究方法：对对照组的患者采用常规的护理措施，观察组在对照组护理的基础上，引进人性化的护理方案[2]。

人性化护理方案的具体实施步骤。首先是手术前的护理措施。护理人员应先跟病人介绍手术室的环境以及配套设施，从而有效减轻病人对于手术室的陌生感和恐惧心理。接着向病人详细介绍手术流程，以便必要时病人可以及时的反应过来并且配合手术，使得手术得以顺利的进行。其次是患者手术中的护理。在病人要接受手术的当天，护理人员要热情的与病人进行交流沟通，从而使得病人的注意力得以有效的转移。在手术的过程中，医护人员要做到充分的尊重病人的个人隐私，没有必要暴露的非手术视野就不要暴露，使得患者感受到充分的尊重。护理人员要注意的是病人在接受手术的过程中有时会突然出现极度恐慌的的状态，这时就要及时的给病人鼓励与支持，取得患者的信任，把患者从恐慌中解救出来。同时护理人员也要准备好抢救的药品，密切观察手术中病人的生命体征状况，每隔20分钟就看下病人被束缚的部位有没有出现缺血的情况或者是不舒服并及时的对局部受压部分进行按摩。手术结束后后，护理人员要及时的进行棉球以及手术相关器械的清点，对患者切口部位的血迹进行擦拭。手术全程中都要做好病人的的保暖工作，给病人穿好衣物，等病人恢复神智后和负责麻醉的医生一起把病人送回病房。到了病房后，要向病人家属讲解好病人需要注意的一些事项。最后是关于在手术结束后的护理工作。在手术结束后的第二天，值班的护理人员就要对自己负责的病人按照规定进行巡视、探访。通过和患者的交流，了解其伤口疼痛程度以及睡眠质量的好坏。结合患者的实际情况向患者及其家人提出有针对性的护理措施。从而帮助病人今早获得康复。同时护理人员让患者填一下自制的舒适度以及满意度评分调查表。

表1：对照组与观察组患者心理舒适度比较[例（%）]

2 观察项目

收集这240例患者的问卷调查表并且对所提供的满意度以及舒适度评分进行分析比较[3]。

3 统计学方法

采用SPSS18.0版本的软件对收集的数据机型统一的分析，用（）来表示计量资料，用t来检验，用Χ2来检验计数资料，P＜0.05，差异具有统计学意义。

4 研究结果

对照组与观察组患者的心理舒适度以及护理满意度发现，观察组患者的心理舒适度明显的比对照组好，对照组与观察组间的比较差异大P＜0.05差异具有统计学意义。详情见表1[4]。

5 讨论

随着社会经济的发展，人们的生活水平得到了显著的提升。目前，在手术室采用人性化护理模式既迎合了当前社会以人为本理念的需求，也对于改变传统的护理模式提供了改革的方向。结合本人的工作实际，自从引进了人性化护理模式，医患间紧张的关系得到了有效的缓解。患者对于医院提供的服务也是比较满意。综上所述，在手术室采用人性化护理模式可以有效的提高病人住院期间的对于医护人员对于医院的满意度以及认可。同时也为患者本人带来更多的身心舒适度以及护理满意感。对于提升医院的形象，形成良好的口碑宣传有着重要的作用，因此值得在今后的临床工作中加大推广力度。

[1]杨华利,王海桃.人性化护理在护患关系中的应用[J].当代护士（综合版）,2014(01):24-25．

[2]张春玲，杨丽霞．人性化护理在手术室患者中应用的临床效果分析[J].中国社区医师（医学专业）,2012,14(09):346．

[3]钟飞燕．人性化护理在手术室应用效果分析[J].中外健康文摘,2012,9(11):284．

[4]倪丽虹.人性化护理模式在手术室护理中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志,2011,27(24):24-25.