童艳丽

(郑州财经学院 河南 郑州 450052)

网络环境下高校辅导员工作方法探究

童艳丽

(郑州财经学院 河南 郑州 450052)

网络时代的到来，给我们的日常生活和工作增添了极大的便利，同时也有效推动了各行各业工作方法的变革与进步，其中就包括高校辅导员的工作。在当前的网络环境当中，如何顺应网络时代的发展要求，如何利用网络的力量提升工作、管理效果，已经成为了摆在高校辅导员面前的一个重要课题。高校辅导员必须主动创新、主动掌握先进的网络技术，以此把握网络时代的机遇，利用与网络环境紧密贴合的工作方式，实现工作效果的实质性提升。

虚拟班会法；虚拟谈心谈话法；网络课程法；线上线下结合法

前言

高校辅导员，是大学生日常生活的管理者、心理健康的引导者、思想政治的教育者，是大学生在校园生活、学习和成长过程中的知心朋友，在塑造大学生正确的人生观、价值观、世界观等方面发挥着不可替代的作用。在网络环境下，基于网络技术的一系列新兴的工作方式应运而生，高校辅导员也应当顺应网络时代的发展趋势，积极掌握网络技术，以网络技术为强大的助力，让辅导员工作效率、工作质量再上一个台阶。

网络环境下的高校辅导员工作，应当顺应网络发展的大趋势，更新传统教育模式。作者试图结合网络媒体寻找辅导员工作新方法如：虚拟班会法，虚拟谈心谈话法，网络课程法，线上与线下结合法，提升高校辅导员工作的针对性和实效性。

一、虚拟班会法

班级环境是学生学习、生活的基本环境，学生要想在学业上有所进步，提高自身的综合素质，需要营造一个积极向上的班级环境。班会的开展工作已经不在局限于教室内进行，通过虚拟网络班会同班同学之间的相互交流沟通来互相鼓励、相互学习，集体意识对于集体内的每一个成员都具有重要影响。以郑州财经学院会计学院的班级群为例，该班级在大一报到时就成立的班级群，辅导员和班级内的所有学生都是群成员，班级内的重要事务和动态都会在群动态中实时更新。班会可随时随地进行所有成员都能够及时加入到话题之中，即可以在群窗口中发表自己的看法，也可以在单独对话框中进行一对一的交流。除了在群中交流针对某一问题的看法，某班级还将所有与学生有关的文件放在群共享里，方便学生随时下载使用，大大节约了信息传播的时间，加快了工作效率。某班级群的名称为“我相信”，这也是某班的班歌名称，歌曲中“我相信自由自在，我相信明天，我相信青春没有地平线”，表达了某班级积极向上的共同愿望。辅导员利用群有效的引导班级学生树立共同的理想和利益，将正确的世界观和价值观传递给班级内的每一位同学。

二、虚拟谈心谈话法

网络的迅猛发展影响着高校师生的生活、工作、学习，也在潜悄然的改变着思想政治教育的主体对象、客体对象、教育过程和教育方式等；革新了教育理念、途径；强化了高校辅导员为学生服务、管理学生和引导学生的方式。当今，网络不仅是人们传递信息文件、交流日常工作的工具，也是一种对文化的发展和对生活的诠释。运用网络平台开展思想政治教育工作也逐渐的进入到了高校的日常教育中。

在网络主导的新时代，辅导员谈心谈话也有新方法，可通过微信，QQ，微博各种途径，在线沟通，避免了学生当面不好意思沟通的场面。无论是感情方面的困惑还是生活方面的困难或是学习方面的困境，都能及时找到辅导员沟通解决。通过深入谈心谈话，能正确引领大学生积极乐观向上面对学习和生活。从而为自己树立正确人生目标，影响深远。

三、网络课程法

传统教育模式在相当长的时段内将依旧是高效思政工作教育的主要形式。传道授业解惑，永远离不开面对面的交流。网络能够提供更多的优质资源，但教育也要结合当地当时本校学生的具体情况对优质资源进行组合利用，发挥优势，规避劣势。现代校园文化建设离不开现代化的技术，辅导员要想全面了解学生的网络心理需求，提高工作的针对性， 就必须及时更新网络知识和应用技术，关注网络热点，掌握学生兴趣， 加强网上信息监控巡查，在一种有共同语言的环境中与学生交流和沟通，提高校园文化建设水平。高校辅导员不仅要利用校园网站，而且可结合教学实际情况，把课堂教学内容、知识融会于网络中，让学生在网络学习中增长知识。提高学生兴趣，使得课堂与网络的完美结合。把课堂上难以完成的教学课题延伸到网络上，使学生学中有乐，乐中有学，做到网络和生活的有机结合。通过网络这种新型交流工具建与学生建立沟通渠道。与每位学生建立良好的网络交流平台，加强交流和沟通。通过这些方法的研究，为今后的教育提供理论支持。

四、线上线下结合法

只重视线上或者只重视线下的高校辅导员管理方式，都无法取得最佳的管理学效果，在网络环境中，应当强调线上管理和线下管理的有效结合，才能达到最佳的学生管理效果。具体来说，线上管理的重点在于信息发布、答疑解惑，使学生和辅导员之间可以建立良好的即时沟通桥梁，加深相互之间的联系紧密度。线下管理的重点在于情感交流、思想教育，要通过面对面的交流方式，真正了解学生的情感、心理状态、思想波动，从而对症下药，帮助学生保持健康的心理状态，迎接学习和生活中的各种挑战。在管理过程中，要科学分配线上管理和线下管理的时间比例，并更多地以线下管理为主，将线上管理作为一种良好的补充，通过科学管理使学生对辅导员产生信任感、亲切感，在情感因素的推动下强化管理效果，帮助学生规划好大学生活、实现自身良好发展，而不是沉迷网络。

[1]唐家良.高校辅导员队伍专业化建设与成长[M].现代教育出版社.2008.

[2]翁铁慧.高校学生辅导员行动指引[M].上海:中国福利会出版社.2004 .

[3]陈立民.高校辅导员理论与实务[M].北京:中国言实出版社.2006.

[4]陈秉公.思想政治教育学原理[M].北京:高等教育出版社.2006.

[5]吴潜涛.高校思想政治教育的理论与实践[M].人民出版社，2012.

童艳丽(1984-)，女，河南郑州人，郑州财经学院教师，主要从事思想政治教育研究。