在医院，他们既不是纯洁的白衣天使，也没有医科圣手那妙手回春的技艺；在医院，他们或许坐在窗口前为病人挂号、划价、看方，为赶来咨询的人们解决一个又一个难题；或许奔波在煎药室，为等候的病人送来一份份药香四溢的温暖；或许与医生积极商讨着药物的治疗方案，配合门诊的需要跑前跑后……每一天，每一分，每一秒，他们都与奋斗在一线的医生护士们并肩作战，为守护患者的生命奉献着自己的青春！

◆湖南株洲市中心医院药剂科 谭秋红

作为株洲中心医院药剂科的主任药师，谭秋红经常会接到医生打来的问询电话。“尤其在使用一些抗感染药物上，遇到不太有把握的问题，医生会把我们叫过去会诊。我们拿不准的就会查看相关文献资料，组织科室小组进行内部讨论或请教资深专家。”谭秋红说，“每周，临床药师们都会聚集在一起讨论病例，把自己分管科室的最具代表性的病例分享给大家，虽然我们擅长的是药学领域，但这样的讨论能让大家学习到更多的临床医学知识。”

除了协助医生临床用药，业余时间，谭秋红也会带领药剂科的同事们学习各类医学典籍，“现代医学和药学的发展都要求临床药师要一专多能，药学能力强一点，患者安全就多一分，只有不断学习，才能更好地服务医生、服务患者。”

◆巴西东部某医院前台接待员 阿劳约

据英国《每日邮报》2016年9月19日报道，当地时间9月13日傍晚，在巴西东部的一家医院里，摄像头记录下了惊心动魄的一幕：一位父亲把小婴儿车放在柜台上，但随后婴儿车不幸翻倒，导致里面的孩子从柜台上跌落。此时，前台接待员阿劳约注意到了这一切，反应迅速地张开双臂，在离地还有几英寸高的地方及时地把孩子抱在了手中。

阿劳约当时接住孩子之后，还详细检查过孩子的情况。所幸，小婴儿并没有受伤。

◆河南济源市第二人民医院 检验科

他们是一群普通平凡的“侦察兵”，他们是一群整天与血液、尿液、痰液等标本打交道的检验人员。他们承诺24小时绿色通道，时刻准备着为患者服务。

这是他们每天的工作量：检测200份左右的血标本，100份左右的尿液与大便标本。每天出具的检验报告单多达500～600份左右。从各种标本的采集到化验单的发放先后都要经过编号、分类、离心、上机检测、结果审核、复查、危急值上报等程序，之后，他们要及时准确地将检验结果回传到医生工作站。

他们每天都“阅人”无数，每天都穿梭于84消毒液的气味之中，每天都重复着相同的工作。他们是高危工作人群，为了给医生的诊断提供准确的“情报”，他们每天都化验着各种细菌、病毒，其中不乏梅毒、艾滋病、乙肝等。在检验科，常常是危机四伏，有时候真的就是和死神擦肩而过，但他们却依然无畏无惧。

解读

细节是平凡的，也是不足为奇的，一句话，一个动作，一个念想……它就像沙砾一样微不足道，很容易被人忽视，但却不可轻视它，因为它可能会成就你一生的辉煌，也能毁掉你一世的英明。

奋斗在二线的幕后英雄们，如果他们不注意过程中的各种细节，就會造成不应出现的危害与后果。当静下心来，才为之感叹、惋惜，但已悔之晚矣！