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公交司机熊会萍:用心做城市里的“摆渡人”

2017-04-13佚名

运输经理世界 2017年10期
关键词:驾驶员

文/佚名

凌晨5点的襄阳静谧又安详,整座城市在淡淡的月色中沉睡着,路面的交通脉搏几乎毫无起伏,偶有一两辆的士穿梭在夜路上,此外,再无其他。哗哗哗的扫地声慢慢地唤醒着这座城市,和朝阳一同迎接整座城市苏醒的,除了“城市美容师”环卫工人之外,还有城市里的“摆渡人”—公交司机。

一城,一车,一人,64万公里,光只需要1秒,而熊会萍跑了近20年。27路公交作为党员示范线路,全线9.8公里,13台车,24位驾驶员,这已经是熊会萍做线路长的第4年。

这样披星戴月来上班的凌晨,熊会萍早已习惯,“我们这趟车六点十五从公司出发,但是我得提前来对车辆进行检查,确保有足够的冷却水,确保轮胎气压、空气滤芯、发动机和离合器等运转正常。”天还没亮,借着手机手电筒的灯,熊会萍逐一对需要检查的部位进行例行“体检”。

确保一切正常之后,她才放心地开始打扫起车内的卫生。“这辆车已经跑了三年了,但看着还是很新的,我们平时都比较爱惜车,出发前第一件事就是把该擦的地方都仔细擦一遍。”跑线路19年,她对待每一辆车像孩子一样细心呵护。

“有人说工作都是熬过来的,我不这么认为,干一行爱一行吧,怎样去当一个有心人、细心人?得需要我们去换位思考。”即便每天重复着迎来送往的工作,熊会萍却在这十米车厢里,悟出了许多服务心得。

因为27路途径8所小学和4所医院,乘客大多是老人和学生,为方便乘客上下车,也考虑到乘客的安全,熊会萍的车靠站时,始终与站台贴心地保持着30公分的距离,“车辆与站台的距离有多近,我们与乘客的心就有多近。……

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