韩 兵

（山东服装职业学院 山东泰安 271000）

家纺产品网络定制模式探究

韩 兵

（山东服装职业学院 山东泰安 271000）

随着社会的发展和进步，产品相似度日趋加重，家纺企业之间的竞争也越来越激烈，网络个性化定制是未来家纺企业增强竞争力的必然渠道，各大家纺企业力求深入互联网，疏通线上与线下，企业与客户信息沟通通道，实现企业转型升级以及产业结构整合调整。降低整个生产运作的成本 。

根据对当地的纺织市场和企业进行实地考察，结合当地企业的网络化技术水平。发现企业在家纺生产过程中信息系统部门都是独立的，没有办法实现有效的信息共享，以此为前提，提出了网络个性化定制家纺产品集成平台的建设方法，对网络系统下订单管理系统集成平台进行了详细的分析，使该系统能满足于网络个性化定制要求。

家纺产品；信息化；个性化定制

一、研究的意义

首先，互联网为人类社会创造了一个全新的空间，网络定制家纺作为一种新型的定制方法，目前已成为国内外家纺行业的一个研究重点，其本质和核心就是为客户提供个性化、实用性、多样化、专业化、开放性的服务平台，使企业实现全球化经营，全天候运作，使企业更好的满足客户的个性化需求。

目前我国正处于发展阶段，国内仍需要提高经济增长速度，这是我国经济发展的根本。在中国家纺行业的发展过程中，出口和国内需求仍是前行的主要动力。但随着美国，欧洲等国家金融和主权债务危机的影响，经济增长速度下降，人们的消费普遍紧缩，导致消费萎缩对家纺产品的需求相应减少，从而使中国纺织品的份额出口也将减少。在这种情况下，出口市场，拥有大量外贸为导向的家纺品牌转向国内市场，内需已经成为当下支持中国纺织行业的发展的主力。

在寻求国内需求的过程中，互联网与传统产业相结合模式，逐渐接受了许多企业的青睐，“互联网+”模式下衍生出众多的家纺网上购物平台，不仅能够对实体销售传统家纺产业革新，降低前期成本，也帮助传统的纺织企业和行业的资源与线下和线上平台优势的整合。将计算机三维模拟设计，大数据处理，纺织设备智能化组合，为客户提供高性价比和高效的个性化定制产品及便捷的全流程在线服务。

“互联网+”作为一种新的经济形态，在家纺行业的生产发展中起到了重要的优化和整合作用，不仅能够把创新成果融汇于企业、市场、社会三方面领域中，更主要的是为提高企业的创新力和生产力带去了基础设设备和实现要素。作为联系着整个家纺产业链的电子商务系统服务平台，网上定制系统不仅将传统生产领域的设计、生产、销售、物流等融入其中， 还致力于用系统平台的突破创新向家纺业注入新思维，用共享、协作、系统化的网络平台向国内家纺企业带来希望和新的发展方向，依托企业所需，改变家纺业雷同化现象，帮助家纺行业走上创新发展之路。更重要的是，网上定制系统深入和细化家纺行业的现状，紧贴实际推出的四大子平台：设计、核价、协作、资讯都紧紧围绕当下企业实际，挖掘出消费者潜在需求，用现成的平台节省下高额的研发成本。让传统面向新时代，用庞大的数据库和简单实用的操作来赢各大家纺企业的赞许和亲睐。

基于对家纺产品的大规模定制的问题的分析，阐述了家纺产品，实现大规模定制的个性化的技术支持，提出了个性化网络定制系统。根据传统的家纺产品定制过程，结合计算机和网络技术家纺定制系统的开发，得以模拟实现个人消费者和家用纺织品网上定制、网上下订单的企业管理，以实现客户的纺织款式、面料、颜色的选择搭配的细节来实现定制。 收到客户的个体尺寸，为客户提供个性化的服务。 提供订单跟踪功能，使客户能够查看以明确定制的家纺产品的实时状态。客户选择家纺用品的款式、色彩、面料、细节，在线生成定制订单信息，企业各部门借助后台管理平台对订单进行确认并进行管理 。

二、家纺产品网络消费行为分析

由于本文所研究的家纺定制网站系统是以消费者为终端，所以对消费者进行网络购买家纺行为进行简单的分析是很有必要的，本文主要从两个原因进行分析：

1.方便快捷成为家纺网络交易的主要原因，在对消费者选择家纺网络交易的原因的调查中，以交易方便作为网络交易目的占有很大比例。可见，由于网络的普及和便捷给消费者带来的方便是有目共睹的。因为消费者足不出户，就可以通过家纺网站了解到所需家纺产品的信息和价格，并可以在网站上直接与商家取得联系，并实现网上购购物。这完全是消费者在互联网上进行的，操作过程方便快捷。

2.节省时间也是消费者选择网络交易的主要原因之一 ，今天的消费者在对待时间的方式上与以前已经有了很大的不同，他们由于竞争的压力和太多的责任要承担，家纺网络交易便捷的操作过程正符合消费者这方面的需要，他们只需要在自己的办公室或家里点击鼠标，就可以购买到自己想要的产品，从而可以给他们节约一部分时间处理其他工作。

三、家纺批量定制的运作流程

大规模定制的运作流程是 ：企业以实现信息化技术化生产为前提，利用开发成熟的网络资源，纺织企业在网络购物平台上，与客户交流索取相关资料。客户基于企业网站数据库可确定款式、面料、颜色等其它因素或提供选定的商品。在企业收到一定数量的产品订单之后，把款式相近的集中在一起，合理的安排生产流程，以发挥更高效率，实现批量生产，降低生产成本。实现网络个性化定制和大规模生产的定制产品配送到客户手中。

四、系统的功能设计和实现

通过以上对家纺定制网站系统及功能需求的分析，重点研究家纺定制网站系统具体功能的设计与实现。首先提出了网站设计的总体思路，其次分别对用户注册功能、家纺定制功能、订单功能以及与家纺智能化效果生成系统的连接等模块功能的实现给出了介绍。

家纺定制模块：该模块的主要功能是实现用户与系统之间的信息交互。家纺定制系统以B／S模式为基础，在客户端以Web的形式为用户动念显示定制服装的信息。当用户进入家纺定制网站之后可以浏览商品信息。当用户决定定制服装后进入家纺定制页面开始定制，用户可以选择家纺的面料以及领型、袖型等各个部分的家纺样式，点击确认后系统将自动显示用户选择的各结构部件信息及目标家纺的最终款式图，用户满意后可以点击确定填写订单，完成交易；若对家纺最终效果不满意，可以返回定制界面重新选择，直到满意再进行上述相同操作， 完成交易。

五、结论

1.该系统的基本设计开发，实现了个性化的家纺定制网站所需要的功能，客户可以在网上自由的选择款式、颜色，并提出了具体要求，观看产品3D效果，以及网上订货，更好的将传统家纺业务流程网络化，实现了快速，高效的在线家纺产品个性化定制系统。

2.通过企业管理系统，企业对消费者的订单可以实现快速响应，客户能够实时查询到他们的产品订单执行进度，实现了真正的动态交互，大大减少了通信时间和传统产业的管理成本。

3.网络信息集成技术的综合应用的能力还有待进一步提高，还有学习发展更成熟经验类似的网站。本论文只是实验性的建立了一个初步家纺网络定制系统，实现了网上接收订单这个环节。真正的网上定制系统，从设计到满足企业分布的需求，支持价值链的每一个环节，个性化的纺织家纺设计技术的发展，支持物流和供应链的能力，以及计算机集成制造系统是不可缺少的元素，并能够形成一个高度集成的人机制造技术体系，同时还需要有一个完整的，相对发达的市场经济环境。当然更需要国家大力扶持互联网经济的大环境。

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F768.1

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10.3969/j.issn.1673-0968.2017.11.012