朱桂和

【摘要】大数据环境下高职学生阅读习惯的状态和师生服务需求的多样化等原因导致了现有图书馆信息流通严重滞后，文献资源得不到充分利用，本文通过分析大数据时代特点，对现有流通手段进行创新，为图书馆文献资源流通找到了切实高效的途径。

【关键词】大数据；高职图书馆；信息流通

一、高职图书馆信息流通大数据背景

“大数据”是移动互联网快速发展带来的信息井喷式增长的产物，它区别于传统常态数据库表现在其4个特点：大量 （Volume）、高速（Velocity）、多样 （Variety）、价值 （Value）。大数据时代的到来也标志着社会将迈入信息+智能的新纪元。图书馆每次职能转变都是紧跟时代发展的步伐，而这次大数据时代的到来对高职图书馆而言既是一次机遇又是一场挑战。高职图书馆的读者群基本上都是学生，他们的阅读方式已发生了巨大变化，从纸质阅读变成了电子阅读，其中包含电子书、音频资料及视频文件等；获取信息知识途径变得更广，高校学生已经从受教型的学习方式为主转变成独立自主的学习方式；信息抓取速度更快，吸收能力也更强，他们是信息时代的“能手”，甚至已经养成了通过网络获取信息的习惯。针对这一读者群，高校图书馆拓宽信息流通途径变得非常必然，这也是本文研究的意义和目的。

二、大数据时代高职图书馆信息流通路径创新

（一）升级原有高职图书馆信息流通路径。1. 图书馆智能普及。将图书馆一些日常重复机械的工作智能化，如自动借阅系统，图书自动录入系统，触摸查询机及标签转换设备等。图书馆大部分简单服务项目和工作内容交由读者本人自主完成。这样既可以解放图书馆工作人员双手来致力于图书馆文化研究，又能提高图书馆工作效率，读者获取信息知识也从被动变成了主动，更加自由和便捷。图书馆智能化也是未来图书馆发展的必然趋势，而且在某些高校图书馆这些智能化机器正在大范围普及，有的甚至把这些机器搬到学生教学楼、学生宿舍、食堂、足球场，随时随地满足学生借阅需求。这些高科技现代化的图书馆智能机器形式也是图书馆建设的一大亮点，同时也深受学生读者的追捧和青睐。2.建立共建共享平台。采取集团采购，协调引进，集中建库，集中开展教学服务。这样能最大化利用高职图书馆资源。共建共享平台是图书馆一直以来的建设重点，这需要各个高校协调配合，该项工作有一定难度，但是一旦建成将受益无穷，学校、学生、教师、图书馆可以实现多方互利。3.设立特色资源库。分专题，分需求设立不同的特色资源库，如考证参考书库，教学课程指导书库，教师论著全文库，专题文献库等。这样能在明确读者需求的情况下为其提供精准有效的服务。当今是“快消时代”，知识也成为了快消品，人们更倾向于有目的有方向有需求地学习知识，人们都忙着读书、工作、考试、培训，只能被压力推着学习，推着前进。很难闲下来，静下心慢慢品读慢慢研究。这样的特色资源库也是顺势所需。4.建立“以读者为导向”的信息推广机制。图书馆信息流通应建立“读者—图书馆”双向联系机制，及时获取读者反馈信息，积极听取读者意见。如图书馆采购新书时，征集学生阅读需求开展“新书采购问卷调查”“你挑我买”等活动。还应多开展读书活动，培养学生阅读的好习惯，鼓励读者为流通率高的图书编写“图书简历”，“图书简历”可以包含推荐感言、内容简介、知识重点及书评等。“读者—图书馆”双向联系机制，是以往图书馆往往忽略的工作，但只有这样才能实现信息对称，真正服务读者就应该认真听取读者建议，了解他们的真实需求，这样才能物尽其用人尽其才。

（二）大数据时代高职图书馆信息流通的新路径。1.以“网络热点”为话题的图书馆信息知识全面推送。青少年读者是受互联网影响颇深的一代人，他们在获取信息知识上呈现的特点有：阅读时间碎片化，阅读信息源杂乱，阅读专注时间短，阅读要求信息知识高度浓缩。而高职院校的图书馆工作人员应充当这一代人的“读书匠人”，帮助他们更快捷准确地获取知识。这种方式是图书馆工作人员转变角色成为新型“读书匠人”，将现有或以往的知识理论提炼加纯再通过“网络热点”这一青少年感兴趣的话题，加工成视频或文本文件通过图书馆网站或以讲座形式进行传播。并详细讲解所涉猎到的图书馆文献提醒有需要的读者前往图书馆借阅。2.微媒体时代的图书馆信息知识流通。微媒体时代，随着到馆读者的减少，系统功能的完善和各种自主服务的推出，传统图书馆传统服务受到严峻挑战，信息资源推广服务正是应对这一新变革与挑战的法宝。手机已经成为现在人们阅读知识的最大载体，微信、微博、QQ等已经成为最直接、最便捷获取信息知识的渠道。图书馆纸质图书流通也应当转变到移动客户端，如开发图书馆APP，创建图书馆微信公众号。这对于图书馆参考咨询和信息推送服务以及图书馆资源深度开发有重大意义。

这种针对移动客户端的服务是传统信息参考咨询和数字参考咨询的服务内容嫁接在移动平台上进行的，这种服务模式可以在任何时间、任何地点快速便捷主动地开展咨询服务。

三、大数据时代高职图书馆信息流通路径创新的重点和难点

（一）加强图书馆与图书馆队伍建设。这一流通路径的创新首先需要图书馆在经费与政策上大力支持。“大众创业，万众创新”要改变读者到馆率日益减少、文献利用率低的现状，创新迫在眉睫，而领导重视，提供经费以及政策支持无疑是先决条件。图书馆员要加强自身建设，要从传统流通、借阅、上架、管理这些机械日常工作中解脱出来，转变角色成为真正的“读书匠人”成为学生读者人生的指路人。高职图书馆要建立切实可行的服务制度， 改进服务方式，创新服务手段，借鉴国内外图书馆的先进运行模式，加强馆员与师生的良性互动， 听取师生建议和意见，以人为本， 促使高职图书馆馆员树立事业心， 增强责任感，提高服务质量。 （下转第69页）（上接第60页）

（二）制定切实可行的信息资源推广实施方案。大数据时代下高职图书馆信息流通路径创新必须围绕教育教学做到切实可行。图书馆可设置相应部门，配置相关技术人员，分职能分部门开展推广方案。保证推广流通机制有效运行。

（三）加强学生培训。图书馆信息流通是图书馆与读者的双向流通，加强学生相关方面的培训，也可以让大数据时代下高职图书馆信息流通创新事半功倍。包含分类法和检索知识以及数据库知识等这些基础理论培训，还要培训学生图书馆智能机器操作以及图书馆APP等客户端的使用。

四、结语

高校图书馆是承载高校信息数据的中心，作为学校的教辅部门，坚持以人为本，“书找对人，人找对书”全心全意为各位学生和教师提供教学科研服务一直是图书馆工作的核心。大数据为图书馆发展带来新的契机，研究新的信息流通路径将为图书馆发展增添新的色彩。

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