王金秋

摘要：随着市场经济的飞速发展和电力企业体制不断改革深化，传统的管理和营销模式已经不能再促进电力企业的发展壮大。在市场经济导向下，精细化电力营销这一模式应运而生，为此，就精细化营销目前存在的问题以及其策略的应用进行分析，希望对电力企业的发展有所帮助。

关键词：精细化；电力营销；策略

中图分类号：F27

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.30.023

1精细化电力营销的含义

精细化营销是指电力企业以明确细致的未来方向为指导、以严谨科学的工作标准为手段，根据实际情况和客户的个性化需求，制定对应的营销策略，细分市场，提供更优质更周道的服务，从而提高企业效益，促进企业的良性发展。

2目前精细化电力营销存在的问题

2.1缺乏正确的市场观念

长期以来，电力企业处于“卖方市场”，靠着垄断地位盈利。随着市场经济的发展，其垄断地位有所动摇，传统观念已经不适合目前的市场需求，安于现状，竞争意识不强烈，很少做市场分析和主动营销，对客户的服务态度也比较差。

2.2营销体系不完整，营销手段单一

因为长期以来领导层对电力营销工作的不重视，电力企业并未建立起完善的从上到下的营销和服务管理职能部门。电力企业网点众多且分散，彼此之间缺乏有效的沟通和合作，大局意识较弱。整个生产过程中没有统一的营销观念进行指导。

2.3产品落后且类型单一

我国长期以来的计划供电模式，导致目前的产品类型十分落后而且类型单一，无法满足客户不断发展的多样性的需求，没有吸引力，市场开发程度不够，没有更深层次研究和开发市场潜能。……