腕表的售后修理套路你知道多少
2017-04-04姜子尘
中国质量万里行 2017年3期
关键词:消费者
姜子尘
现在市场修表行业的价格根本就不透明,特别是针对修理手表。
前段时间,笔者就跟一位修表的师傅聊过此事,对方直言不讳地回答,修表的价格是根据表的价格来定的,表的价格越高,修表的价格就越高。在修表的过程中也有很多猫腻,据修表的师傅介绍:维修中常见的忽悠手段有以下几种:
手段一:门店装修非常大气且讲究,让顾客进去就能感受到专业修表的氛围。而且冠以瑞士名表店,世界名表城,原某某钟表名店等等,这样一来价格就自然飚上去了。
手段二:占尽北京诸多热闹门面的都是北京当地人或者是东北人,原因其实就是现在很多消费者看到是南方人修表一准跑了,所以他们通常要雇几个北京人在柜台前接修。
手段三:修理没有必要的装备,比方“振幅仪,石英手表校表仪,防水测试仪等等”,也有是拿个防水罐当陈设,基本不去用。还有假称是为手表开盖减压用,不减就开不了盖。
手段四:接过手表,如果客户不说话,便就不说,不磋商不解释是怎样修理,二话不说,就三七二十一直接把手表盖给拆了,把零件盒拆开,到这个时候,顾客就已经很难掌握局势了。
手段五:允诺修理快,时间短,能够作到“立等可取”,修理费标价也低,用低价诱导你来修表。特殊是手表洗油很便宜,实则为陷阱,真要修下来,七七八八的一加一算,就晓得上他当了。
手段六:偷梁换柱,更换零件。似乎一切的修理内容都是换齿轮,石英表就更换线路或者是线圈,他会拿出一个或二个甚至三个手表里的小齿轮来给顾客看,告诉你这个轮子坏齿了,哪个轮齿也坏了,此阴损怀招用他们的行话讲,这叫“抓轮”。……
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