社区共享单车乱停问题及应对策略

2017-04-02彭凤萍

时代农机 2017年11期

彭凤萍

（长沙民政职业技术学院，湖南长沙 410004）

目前我国使用共享单车的人已经越来越多，伴随着这种现状，我国在环境上有了更好地发展，这对于我国创建低碳生活起到了很好地促进作用。但是由于国民素质有待提升，目前在社区之中，出现了很多共享单车乱停乱放的情况，针对这种情况，应当提出更好的策略来应对这些共享单车使用之中出现的问题。

1 共享单车发展现状

截至现在，我国的共享单车已经经历了大致三个阶段的发展：2007～2010年是第一发展阶段，我国引进了公共单车模式；2010～2014年是第二发展阶段，我国出现了专门针对单车市场开展经营的企业，但这个阶段，我国的公共单车仍然是以有桩单车为主；2014年到现在是我国公共单车发展的第三阶段，以摩拜单车、OFO小黄车为首的互联网形式共享单车出现，并开始取代了有桩单车。

目前我国的共享单车已经面向全国开放，共享单车极易受到季节的影响，例如在使用过程之中，遭遇台风、暴雨、冰雪等恶劣天气，共享单车几乎“颗粒无收”。而且在使用过程之中，由于破解密码成本较低，由此造成了很多单车丢失状况。由于共享单车的使用越来越方便，在社区之中还会存在居民胡乱停放单车的情况。这种现状不仅影响了交通，还占据了公共场所的用地，给其余居民的出行与生活带来了诸多的不便。现在，共享单车在我国的发展已经从便民利民的服务项目变成了影响居民生活与出行的一种阻碍，因此，针对这种现状，应当想出一些可以改善共享单车乱停乱放现状的办法。

2 社区共享单车乱停的危害

目前，共享单车胡乱停放已经成为了社区之中的一项严重危害公众利益的问题，主要危害如下：①社区共享单车乱停占据了公共空间，有的单车会停在公共车道上，有的单车会停在机动车停车位上，这种行为严重影响了机动车的使用与停放；②社区共享单车部分停放在楼道之中，这种停放方式影响了居民楼内其他居民的出行，占据了居民公共使用面积；③有的情况下，共享单车乱停乱放还会引起邻里之间的矛盾，这种乱停问题给我国居民出行造成困扰的同时，还影响了我国创建和谐社会的原则。

3 社区共享单车乱停的应对策略

针对目前社区共享单车胡乱停放的情况，应当采取有效地解决办法来抑制这种现象，因此，笔者提出了如下3种解决办法：

（1）加强共享单车企业的管理。如在社区之中设立专门的停车位来停放共享单车，让社区规定范围内的单车都必须停放进停车区，这个范围需要进行精确的计算，一方面应当适应停放原则，另一方面应考虑到居民出行用户使用的便利。企业还可以针对单车停放规则设立处罚机制与信用评级，例如一次不将单车停放入停车区域应当得到警告处罚，多次不将单车停放在适合位置就可以根据该用户的信用评级降低，信用评级过低的用户在使用共享单车时就会使费用加倍。单车企业之间还可以互相共享常年违规的用户名单，并将这些用户的信用评级降低，借此帮助修正目前出现的单车胡乱停放的问题。这种方法需要社区与共享单车企业的共同努力，在社区做好调查，选择好停车区的设置位置，尽量选择一个共享单车使用频率高、居民覆盖较为密集的区域作为公共停车点。

（2）在社区成立专门的单车停放管理组织。可以由居民自愿组成，对于单车胡乱停放的用户给予警告或批评教育，群众也应当积极配合单车停放管理组织的工作。社区之中可以定期开展关于共享单车胡乱停放问题的讲座，并邀请社区之内的共享单车用户来参加这种讲座，向他们讲述单车胡乱停放的危害，并用实例打动这些共享单车用户，让他们明白单车停放不当对于周边居民生活造成的危害。例如在讲到共享单车停在路中间的危害时，可以告诉他们，共享单车停在这种公共区域不仅占据了公共使用空间，还容易造成安全事故，某地由于共享单车停在道路中间使孩子在玩耍过程中绊倒并导致受伤。而且孩子是无辜的，因为贪图一时的便利而对孩子们造成这种伤害是不道德的行为，力求让这些人感同身受，降低社区中共享单车胡乱停放问题发生的概率。

（3）提高居民素质。对于我国来说，提高居民素质是一项长期的工作，这不仅是为了解决社区内出现的共享单车胡乱停放的问题，更是为了建立和谐社会。因此，应从细微之处做好对居民素质的提高，例如在小区内公告板之上张贴关于社区共享单车停放中出现问题的海报，并对这种行为给予批评，使居民们可以了解到这种乱停乱放行为是一种不道德的行为。海报上还可以用漫画的形式，向居民们展示共享单车停放在楼道之内最后引发邻里矛盾的小故事，希望能引起居民的警醒，使居民们为了构建更好的邻里环境从而开始检点自身，注意共享单车停放时不要胡乱停放从而带给其他人麻烦。关于提高居民素质，还可以通过邻里之间的互相监督，设立社区意见反馈箱，将楼内居民反馈的有关于社区共享单车胡乱停放事件做专项处理，对有这种行为的居民做好思想工作，加强这些人对于维护公共场所概念的理解，提升居民的整体素质。