常州市福利院　梁秀香

2017年11月5日至11日，我来到素有“钟灵毓秀之地、潇洒文明之邦”美誉的美丽城市——浙江桐庐，非常荣幸地参加了中国社会福利与养老服务协会举办的2017年老年心理辅导专业技能实务培训班。此次培训班邀请了心理学方面的顶级专家，为我们进行了精彩的授课，理念之新颖，观点之独特，开阔了我们的视野，加之来自全国各个省市的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，每一节课都会带来不同的收获。

六天的培训课程，收获满满。以下用“三个新”来谈下体会。

一、新视野。以前都是凭经验、个人做事风格等处理事情，接受过心理学系统培训之后，发现以往处理问题的方式，有的并不是很恰当。举个例子来说，关于为老人安排活动，更多的是从自我出发，以为老人如何需要，而不是老人自己真正需要什么。就好像我们想让抑郁症的老人走出抑郁，和我们顺利交谈，做出种种“迫使”她接纳我们的行为，而这个老人的真正需求是什么，我们却考虑的很少。

二、新方法。作为服务于老年的社会工作者，掌握一定的心理学的知识技巧和方法是非常必要的。社会工作关注人在情境中，心理学关注人的心理变化，如果将两者有效地结合，在发现老年人问题、舒缓老年人情绪等方面，做到有效地倾听，有技术的引导、觉察和洞察技巧运用等，都会让工作更加得心应手，更好地满足老年人的需求，让他们的生活更加有品质。

三、新领悟。……