王乃清

摘 要：高校图书馆在借阅上需要良好的管理方式和标准，如果借阅员管理不足，容易造成工作倦怠，影响图书馆的整体发展水平。本文将针对高效图书馆借阅管理员的倦怠成因问题进行合理的 分析，充分研究员工倦怠问题的对策方案。

关键词：高效；图书馆员；倦怠

图书馆员工主要的工作是完成借阅的过程，根据图书馆对外服务标准，对借阅员工进行合理的服务，提高服務管理态度和服务形象。伴随着高效图书馆流通借阅人事制度的改革管理，人事规划管理发生改变，试图改变图书馆的服务水平，但图书馆员的借阅服务管理水平并没有提升，工作整体状态不足，很多借阅人员出现倦怠的问题，这直接影响图书馆的经营和发展。因此，需要根据借阅图书馆员的工作倦怠问题进行合理的分析，充分研究产生倦怠问题的原因，认真分析借阅员工的工作状态，试图找寻有效改善员工倦怠问题的办法，逐步提高借阅员工的整体素质水平，提升员工对图书馆的管理作用水平。

1 图书馆员工产生倦怠问题的原因

1 社会综合性发展原因

高效图书馆的流通性较低，图书馆主要以学术存储借阅为主，是保证高效学术资源量的基础，大部门书类型以教辅相关为主，为科研提供给良好的服务，与学术研究的图书馆级别相差甚远。图书馆主要工作是完成借还工作，操作流水线技术工作低，借阅工作人员的职业地位较低。另外，高效图书馆的借阅缺乏有效的管理和发展，图书馆工作长期处于隐蔽性状态，工作存在滞后和模糊性问题，图书馆员的工作状态感不足，对内在高层的需要不足，这必然导致员工整体情绪的低落，产生强烈的倦怠感受。……