摘 要：图书馆向读者提供高水平的服务是图书馆工作的核心，信息时代需要综合知识型馆员，馆员应加强学习，具有综合素养，转变服务理念，创新服务模式，为读者提供个性化服务。

关键词：高职院校图书馆现状提升馆员素养个性化服务

为读者提供优质、高效的服务是图书馆的重要工作。图书馆员必须要更新知识结构，转变服务理念，提升综合素质，并为读者提供全方位、个性化服务。

1 高职院校图书馆的现状

目前大部分高职院校图书馆的系统功能越来越完善，藏书系统更加完善，检索越来越方便，藏书内容更具特色，图书馆内文献资料更加丰富，服务方式也更加快捷，形式载体更加多样化，但也存在很多问题，具体表现为：

1.存储图书陈旧，新购图书重复，利用率低

目前馆内藏书多以纸质书刊为主，电子图书得不到广泛使用，部分高职院校图书馆虽然建立了多媒体电子阅览室，但其由于规模较小，无法满足发展的需要。有些高职院校图书馆经费不足，购书资金受到限制，而书刊价格激增，图书馆只能购买利用率较高的期刊书籍，新版图书未能人馆，所以存储图书过于陈旧为了增加馆藏，实现学校的采购计划，存在着重复采购、与教学脱节，与学生的阅读兴趣不符等问题.

2.图书馆馆员知识结构老化，服务创新意识薄弱

由于高职院校对图书馆的重视程度不高，部分教师和学生侧重在实际技能和专业知识上的学习，忽视了图……