闫晓慧

摘 要：民政部门是社会服务体系中的重要部门，工作涉及层面较多，而民政档案管理是民政工作的重要组成部分，随着社会信息化，科学化发展的推进，怎样把复杂的档案管理工作进行优化是民政部门工作的核心，所以我们要科学管理，创新管理，深化改革，纵深发展。

关键词：民政档案；科学管理；提升效率；重要性

民政档案管理属于大数据管理范畴，内容复杂，类别繁多，数量巨大，要保证档案管理的安全性，真实性，方便性，就要走专业化，科学化，信息化的纵深发展路线，才能更好的服务于人民，下面我们就从档案管理的重要性，管理中存在的问题及解决，档案管理办法的科学解析等方面进行解读。

1 民政档案的重要性

档案是对人和事真实的记录，是我们进行有关查核和判断的重要依据，它具有历史性，客观性，长久性，所以民政档案是民政事业中的重要组成部分，和社会发展连接紧密，服务性强，几乎是无处不在无人不用，随着社会改革的深入，管理政策的优化，档案的使用性更加突出，只有科学管理才能提高效率，达到社会发展的匹配度，所以要以符合新形势、新情况的新法规、新政策去解决民政工作中面临的管理问题，清醒认知档案管理的重要性，才能为社会和谐发展创造有利条件。

2 民政档案管理中的问题及解决

（1）档案管理意识较弱

大多数档案管理人员认为档案管理工作没有实质性的工作内容，只是简单的搜集，记录，存放，更不用谈什么创新和发展，对于工作人员来说也发挥不出自己的能力，是一份没有前景和发展空间的“闲差”，所以大多数档案管理人员，态度散漫，工作积极性差，更有甚者尸位素餐，更谈不上管理意识，所以经常出现档案破损丢失，记录不真实，含糊不清的问题。

解决办法：进行档案管理重要性的培训，从领导到工作人员都要提高管理意识，增强主动性，并且要责任到位，严格管控，从管理方法到相关的法律法规，逐一进行学习，还要有合理的审查制度，及时的进行档案的整理检查，加强考核，对玩忽职守造成档案管理缺失，不实，无序，损坏的管理人员进行处理。

（2）档案管理人员业务素质低

很多档案管理人员由于对档案管理意识差，所以没有对档案管理的方法有深入的学习和研究，这就造成档案管理没有科学的管理程序，更谈不上质量和效率，也谈不上专业和创新，更有一些领导对档案管理的不重视，导致管理人员缺乏上进心和学习的意识。

解决办法：建立档案管理制度，对档案管理人员进行专业培训，针对考核，对于没有通过考核的人员要采取相应的措施，提升素质，进行档案管理各个环节的专业水平测试，标准定岗，除此管理者还要提升熟练程度，鼓励创新。

（3）档案资料残缺

档案管理涉及到的内容较多，部门较多，因此导致工作人员配合度较差，影响工作效率，材料搜集不全，整理不全导致遗漏等情况，更有甚者出于自身利益考虑对重要资料私下占取，影响档案工作进度和质量，还有一些档案管理人员对资料的类别混淆，信息是否应该入档保存没有清醒概念，造成档案内资料残缺。

解决办法：建立合理的档案管理流程，责任到人，程序明确，职责清晰，对档案信息建立科学的分类标准，完善检查和整理制度，对档案管理工作进行阶段性的审核，及时对出现的问题进行解决，加强工作人员管理，按时间节点完成工作任务，增强协调性。

（4）档案搜集整理后分析利用度低

民政部门档案管理从种类到数量再到內容无一不是繁多复杂，很多时候工作人员没有及时进行档案搜集后的分类整理，对缺失部分的补充也不到位，存放位置散乱，导致后续对档案的分析处理难度增加，甚至出现一些已经整理的档案信息没有进行储存而废置。

解决办法：要及时对档案整理的信息进行分类整合，不要有时间间隔产生工作遗留，及时补充不完整信息，尤其是一些热点信息和当前较为常用和急用的档案，更要积极整理，避免影响所需部门的工作。

3 民政档案科学管理方法解析

（1）加强档案的收集与整理，要保证内容真实有效，及时录入，为防止丢失要进行相应的备份，同时还要注意不可迁延，以保证工作效率和档案信息的现时有效。对于一些重要的资料信息要注意多走访，多收集，多检查，进行有价值的整理和保存。

（2）规范微机管理，提高检索效率。由于民政档案的大数据特性，我们要及时进行信息录入，合理分类，设定科学的检索方式，有利于对电子档案的查找效率的提升，还要进行录入程序的有效设定，保证能快速，准确，安全，尤其是一些重要机密档案，更不可出差错。

（3）提升民政档案管理人员的专业素质，走纵深发展路线，民政档案是对每个人信息的记录和审查的依据，与每个人自身利益息息相关，用途广泛，重要程度无可厚非，要想提高档案管理水平，就必须提升档案管理人员的专业素质与工作能力，而且不同岗位不同地区存在不同的问题，只有保证档案管理人员的稳定性才能保证档案管理的素质性和效率性，避免频繁调动，除此之外要进行档案管理知识的技术培训，基本技巧培训，岗位责任培训，岗位道德素质培训，软件应用知识培训，突发问题解决培训，法律知识培训，加强学习，提升素质，纵深发展。

（4） 配备先进的硬件设备，要想把事情做好，必须有合适的工具作为前提，在进行档案管理的过程中必须有先进的硬件设备作为保障，才能提高效率和质量，避免因硬件系统出问题造成信息丢失，破损，外流。

（5）阶段性核查，及时解决问题，有关领导要对档案管理工作及时检查，防止问题遗留，增强工作人员的积极性。而作为工作人员也要阶段性的对工作进行审查，防止出现漏洞。

（6）加强法制观念，增强法律意识，工作人员要有较高的职业操守，遵守法律法规，认真学习《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》及相关规定，依法行政、程序科学、高效服务、诚信保密、权责分明、遵章守纪。

4 结语

民政档案管理功在社会，服务民生，我们要创新管理，优化程序，增强对民政档案的开发和利用，推进政务公开，促进民政档案管理事业的发展，只有从人员到档案到流程到服务都科学有效，才能实现现代化档案管理模式。

参考文献

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[2] 王艳波. 浅析民政档案管理存在的问题及对策[J].管理论坛，2014（09）.155

[3] 张楠 . 民政档案管理要点及创新方法探讨[J].人资社科，2015（12）：247