付姣

（绥化学院，黑龙江 绥化 152061）

基于校企合作的绥化市对俄跨境电商问题研究

付姣

（绥化学院，黑龙江 绥化 152061）

在多媒体和网络时代，经济社会发展日新月异，选择新型的发展方式是十分必要的.立足于绥化市，基于绥化学院的校企合作，充分利用信息化社会的资源来发展跨境电商是未来发展的方向，本文对此进行了分析探讨，同时针对绥化市对俄跨境电商存在的问题提出了相关对策和建议.

跨境电商；绥化市；校企合作

1 引言

俄罗斯是中国最大的邻国，中俄两国交流互动频繁.近年来俄罗斯网络销售市场高速发展.来自权威数据显示,到2014年,俄罗斯电子商务规模已经达到250亿元.俄罗斯的市场潜力巨大,利润丰厚.根据俄罗斯支付服务提供商yandex钱包的调查数据显示，2015年仅12月份俄罗斯人在中国网店的购买量比去年同期增长了49倍.据Datalnsight调查公司发布的俄罗斯电商市场结果报告显示，2016年底在线销售额达到8000亿卢布.2016年俄罗斯用户在跨境平台的订单量与2015年同期相比，购买额提高了45%.该调查机构还发现，2016年几乎所有外国电商都退出了俄罗斯市场，唯独中国电商坚持了下来，而且双方业务量都呈上升趋势.连俄罗斯人都在关注中国的双十一和双十二，以期得到最大优惠.跨境消费主要集中在服装与鞋类产品，其次是家用电器与电子产品；除此以外还包括香水与化妆品，汽车零配件与附属产品，家用产品和体育用品.俄罗斯消费者网上费用的51.1%来自中国.有一个有趣的调查显示，俄罗斯的男人更喜欢从英文网站购买商品，而大多数女性则更喜欢从中文网站购买物品.当然，这可能与男女的购物习惯不同有关：男性更青睐于电子和汽车产品，而女性则偏向于服装和鞋类或者儿童用品.

面对如此喜人的对俄跨境电商前景，我们也应该思考一下未来的发展之路：基于校企合作，立足于绥化市的实际，积极寻找一条适合自己的发展之路.

2 绥化市跨境电商的现状

绥化市位于黑龙江省中部偏西南方向，是一座地级市.是黑龙江省重要的交通枢纽，也是全省六大客货运中转中心之一.作为哈尔滨的卫星城，高速和铁路运行非常通畅.日后城际高铁建成，更是可以缩短两座城市之间的距离.物流运输很方便.绥化市有着中国“北方光伏产业城”和“塞北江南”的美誉，是国家大型商品粮基地和农副产品出口创汇基地，是全省最大的绿色食品之乡.绥化市粮食总产量占黑龙江省四分之一，商品量约占是全省三分之一，是国储备粮大区之一.绥化市还是中国寒地黑土特色农业物产之乡，寒地黑土商标品牌持有者.

绥化市包括北林1个市辖区，以及肇东、安达、海伦3个县级市，还包括绥棱、青冈、庆安、兰西、望奎、明水6县，共6个办事处、160个农村乡镇，1331个行政村.

近年来，随着一带一路的发展，绥化市紧跟国家的经济发展步伐，寻找适合自己的电子商务以及跨境电商之路.

2015年绥棱县重点建设了三个电子商务平台，全县电子商务已有200多户，微商1500多户.逐渐发展出了自己的特色.

2015年9月兰西县把电子商务作为加快经济发展方式的重要一步.投资5000万启动了电商产业园项目，“互联网+”让兰西的农产品走向世界.2016年兰西县先后与阿里巴巴农村淘宝，京东商城，一亩田农产品交易平台以及小笨鸟跨境电商平台开展合作.

2016年位于北林区东富工业园区的绥化营港物流项目基地已经试营业.该项目计划总投资3.6亿元，于2013年7月动工建设.该项目在2016年7月27日，一期工程顺利完工.同时，2016年与阿里巴巴联手组建的交易平台营口港也入驻东富工业园区，开展跨境电商业务.

2016年明水县也在努力搭建平台，扶持电商发展.开通淘宝特色中国馆，京东特产明水馆，邮乐网特产明水馆等.引进香港胜记仓电商平台，整合包装寒地黑土农产品，网络直销到香港、东南亚、欧洲和俄罗斯等地.

3 绥化市对俄跨境电商存在的问题及对策

绥化市位于黑龙江省，毗邻哈尔滨，对俄跨境电商的发展具有地缘优势，但是通过研究不难发现，绥化市的电商业务，特别是跨境电商业务还存在很多问题.绥化市在这方面还存在着起步较晚、缺乏核心竞争力、发展层次不高等制约因素.目前，我们并没有充分利用自身优势.忽略了已有的地缘优势，未能充分发展有针对性的对俄跨境电商业务.这就需要进一步通过整合资源、转变思路、优化服务、推动本土化经营等手段来加以发展完善.

例如我们已知的哈尔滨市正在积极探索通过在节点城市建立海外仓或者具有网购保税进口功能的海外仓，然后分送到附近城市，建立配送体系.而绥化市就是哈尔滨的重要节点城市，应该积极参与该项活动，发展地缘优势，建立配送节点.

我们还应该借鉴绥芬河市的经验.建立中俄云仓，与阿里巴巴全球速卖通、大龙网、敦煌网等大公司开展合作，推动自身发展.绥芬河实施“大经贸”战略，采取线上线下双服务.商品款式更是涵盖了俄罗斯日常用品的方方面面.这些都值得我们借鉴并学习.

除此以外，绥化市自身也应该认真思考自己的发展之路.首先，绥化市政府应该出台扶持政策.对进行对俄跨境电商活动的企业予以扶持和帮助.也可以设立人才激励机制和后备人才培养.由政府出资，支持优秀的人才赴俄培训和交流工作、经验.加快推进对俄跨境电商服务.其次，大力发展绥化市的寒地黑土优势和地缘优势.学习哈尔滨和绥芬河，积极建立配送体系和工业产业园区.组建一批区域性出口加工基地.发展绥化市农产品精加工、特色绿色产品、家电、电子产品和服装鞋帽等出口产业群.再次，积极弥补人才缺口.跨境电商需要复合型人才.需要一批既具有俄语知识背景，又具有网络操作能力，懂得跨境电商知识的专业人才.在绥化市就有一所本科大学——绥化学院，这所学校里面有专门的俄语专业以及经济管理学院，具有学术优势.

3.1 众所周知语言是交流的基础，绥化学院有俄语专业，具有专业知识的语言人才.绥化学院可以培养学生的专业技能，使学生具有良好的俄语听、说、读写、译的能力，教授学生了解进出口流程，使学生能够翻译产品资料，熟悉搜索引擎.要知道，一个好的本地化的俄语翻译网站，在线上的转化率可以达到3.5%.人才、文化与语言是交流的关键所在.所以专业的俄语人才必不可少.利用语言优势可以增加与俄罗斯客户的亲切感和粘着力.

3.2 跨境电商企业对人才技能的需求除了语言外，一般还包括：办公自动化、数据库应用，计算机网络技术，网站建设，网络营销，电子交易与支付，电子商务物流，项目策划与管理等方面.

经济管理学院可以提供系统的专业知识培训，主要包括进行外贸知识，特别是电商知识的培训.教授学生进出口业务函电，进出口业务谈判，进出口实务，特别是电商知识的课程.培养电脑平台操作技能：模拟外贸交易平台，培养实际操作能力，帮助学生掌握例如图片处理，产品整理，撰写商品的俄语说明，线上产品介绍，回复询盘，确立订单等问题，还能用网络寻找客户.

3.3 高校应该提前培养学生的职业素养.这些学生在未来的工作中常常要面对复杂的商务环境，这就要求他们要有灵活的处事能力和良好的沟通能力，同时要具备较高的忠诚度和团队意识.

企业的发展和实践往往更具有实践性和前沿性，他们对市场的敏感度通常要强于高校.企业非常了解什么样的人才更适合实际需求.故而应该充分发挥校企合作、工学结合的优势，做到办公室与教室二者合一.对于高校而言，校企合作可以增强学校和企业实践的关系，锻炼学生的实践操作能力，以便更好地服务于企业，同时可以大大缩短大学生的进入企业的适应期，这是互利共赢的事情.同时还可以真正构建双师型的教师队伍.教师应该深入到企业，真正面对社会，理论联系实际.另一方面企业还可以指派技术过硬、实践丰富的骨干员工走进校园，指导实践活动.不断优化合作模式，顶岗实习，第二课堂，互帮互助.

绥化学院可以提供优质的语言人才和电脑、商务等方面的知识，对相关人才进行商务培训.如果是在校学生，可以有针对性地进行培养，采取“2+2”或者“3+1”的模式为企业输送人才.第一学年和第二学年主要在校学习基础知识和专业知识，后两年在企业内部进行顶岗实习或者第三学年在校内进行特殊方向训练，最后一年到企业实习.同时高校也可以招收企业现有员工，对他们进行针对性的强化培训.

4 结束语

黑龙江省出台的“互联网+对俄贸易”项目，这是新的对俄经贸合作模式.我们应该基于校企合作，立足于绥化市，寻找适合绥化市的优势项目和资源，期望可以充分发挥绥化的地缘优势，同时应该借鉴黑龙江大学与企业、地方合作的先例和经验，同样开展城市内的校企联合.充分利用现有优势，发现自身不足，将互联网的思维深入到企业的经营活动中去，实现网络与生活的全面对接，大力发展这条“网上丝绸之路”.

〔1〕蒋振军.加快推进黑龙江省对俄电子商务合作的对策研究[J].知与行,2016（03）.

〔2〕李涛.哈尔滨市对俄跨境电子商务发展研究[J].俄罗斯学刊,2015（14）.

〔3〕宋小华.浅析牡丹江对俄贸易电子商务前景[J].品牌,2015（03）.

〔4〕索伶俐.黑龙江省对俄经贸合作转型升级研究[J].西伯利亚研究,2013（21）.

〔5〕项义军，汤保君.黑龙江省对俄电子商务发展对此研究[J].对外经贸,2016（11）.

〔6〕杨玉,李建军.黑龙江省电子商务平台建设发展研究[J].商业经济,2012（09）.

〔7〕张世民.绥芬河市发展对俄电子商务的优势及前景展望[J].黑龙江金融,2014（04）.

F752.8

A

1673-260X（2017）06-0093-02

2017-02-10

绥化市2016年社会科学研究项目：基于校企合作的绥化市对俄跨境电商问题研究（SHSK2016041）