移动互联时代政务微信传播力分析
2017-03-28张一舟
传播力研究 2017年5期
文/张一舟
政务微信作为政府网站、政务微博的重要补充,是建设电子政府的重要手段,而其传播力的高低则是影响政府治理能力现代化水平的关键。
一、移动互联时代影响政务微信传播力的因素
在移动互联时代,利用微信推进政务公开已经成为政府提高公共服务质量的重要手段。从政务微信传播的角度看,影响其传播力的因素主要有以下几点:1.微信的覆盖能力,在移动互联时代,粉丝经济的发展使得政务公开也出现了新的模式,而政务微信的覆盖能力则是影响其传播效果的关键,所谓覆盖能力一方面是指移动用户利用网络并关注政务微信的便利性,另一方面还指政务内容对用户的吸引效果,从粉丝经济的角度看,政府公开的内容与当地国计民生是否息息相关则直接影响着用户的关注度和点击率;2.政务微信的制作、呈现形式,在新媒体不断发展的背景下,传统以文字为主的通知、宣传类政务公开类型显然已经不再适应民众的阅读习惯,因此政府在利用微信实现政务公开的过程中,应该不断优化对内容以及形式,从“有图有真相”的角度实现文字、图片、视频等多种视听形式的综合,从而提高政务微信的影响力和传播效果;3.政府部门自身的形象,政务微信是利用移动互联网优势塑造政府形象的重要途径,但是除了在互联网上,政府更应该重视在实际工作效果,并通过优化公共服务内容,履行相关职能,提高在民众心中的形象,这样才能够提高民众对政务微信的关注度;……
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