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新媒体时代下博物馆文化产品营销模式分析
——以故宫博物院为例

2017-03-28于娇娇张思远

传播力研究 2017年5期
关键词:趣味性博物馆受众

文/于娇娇 张思远

文化产品,指能够满足人们精神需要的产品。博物馆文化产品指与该博物馆文化主题、文化符号等相关的有纪念和实用意义的产品或服务。近年来,随着科技和文化的发展,博物馆文化产品也有了巨大的发展,其中故宫博物院以其独特的产品创意和宣传方式取得了不俗的成绩,成为博物馆文化产品发展的典范。

2010年10月,故宫博物院开设“故宫淘宝”淘宝店,销售故宫主题的文化创意产品,但并未引起太大的波澜。为了宣传淘宝店并且打造具有故宫特色的新媒体品牌,北京故宫于11月开通官方新浪微博——“故宫淘宝”,2013年9月开通“微故宫”微信公众号。到目前为止,“故宫淘宝”的微博已拥有65万粉丝,公众号“微故宫”上单篇文章的阅读量时常突破10万人次。拥有“故宫娃娃”、“生活潮品”、“宫廷饰品”等众多产品的“故宫淘宝”早已成为金牌淘宝商家。

究其原因,故宫博物院有一条完整的从产到销的新媒体营销链条,能够塑造自身的品牌形象、产品调性和人文价值,成功吸引受众注意力并促使其购买。

一、做独具特色的文化产品

(一)设计充满创意性

虽然其文化产品多为针线盒、盆栽、折扇等实用产品,但在产品设计上,将皇帝、宫女、大臣等形象卡通化并与产品相结合,在本土化的基础上将故宫特色与当代流行元素相结合,在兼具文化性的同时紧跟潮流,形成自身独特的风格特色,让受众感受到产品的趣味性和创意性,形成区别于对手的独特竞争力。……

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