郑晓川

摘 要 经济的不断发展，图书馆对于人们生活的重要性越来越凸显。而人们对图书馆数字化服务水平的要求也日益提高。对于图书馆管理者来说，如何去满足读者的需求，如何与时俱进达到时代的要求，如何满足时代的发展要求，这些都是管理者所面临的现实问题。而图书馆的非技术因素里，体现的是图书馆管理员对于图书管理的观念，数字化服务意识，学习环境等的认知。

【关键词】图书馆 读者数字化服务 非技术因素 探讨

1 图书馆读者数字化服务的背景

图书馆的工作重心就是做好读者数字化服务工作，对于当下的知识经济背景来说，读者对于图书馆的要求越来越高，而图书馆管理者如何利用眼前的资源与条件去满足读者的要求，是管理的重点内容。只有在技术领先的同时，只有在紧跟时代利用好各种新媒体新技术的同时，从意识深处进行提升，才能为读者提供全面而深层次的数字化服务。

2 对图书馆读者数字化服务的分析与研究

2.1 数字化服务意识要提升

由于长期处于计划经济体制中，图书馆的管理在数字化服务性方面存在不足。虽然目前现代图书馆都要求以读者数字化服务为管理中心，为提高读者数字化服务而进行管理改革，但是图书馆工作人员在数字化服务意识与数字化服务水平上远未达到现代社会的要求。比如说，图书馆在数字化服务主动性方面不足，只是在读者提出数字化服务需求之后被动地提供数字化服务。……