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玉屏湖蝴蝶生态旅游园的营销策略研究

2017-03-25唐宇翀黎琪

旅游纵览·行业版 2017年2期
关键词:玉屏广安生态旅游

唐宇翀 黎琪

玉屏湖蝴蝶生态旅游园主题特色鲜明,与周边旅游景点相比,具有独树一帜的特色。在以红色旅游为主的广安旅游产业中,如何成功营销蝴蝶生态园,开拓广安除红色旅游外的新型旅游产品,促进广安旅游业的发展是一个亟待解决的问题。本文结合文献分析、SWOT分析等研究方法,提出了基于4P理论的玉屏湖蝴蝶生态旅游园的营销策略建议,以期对蝴蝶生态园的自身发展有一定帮助,也对其他主题公园的发展具有一定的参考价值。

蝴蝶作为大自然的精灵,不仅给人类带来了独特的美的享受,它还与诗歌、艺术、音乐、宗教等文化艺术密切相关,成为美好和爱情的象征,给人类以憧憬、追求和向往。因此,蝴蝶也作为一项产业发展开来。20世纪60年代,一些发达国家开始建立蝴蝶生态园,开始养殖蝴蝶并供人们观赏;我国蝴蝶产业起步较晚,于20世纪80年代开始人工养殖蝴蝶,并在一些旅游地区建立蝴蝶生态园供人们观赏。2000年以来,蝴蝶观赏园才如雨后春笋般在全国各地涌现。到目前为止,据不完全统计,全世界先后建有各类蝴蝶园200多个,我国达30多个。在全世界范围内,以蝴蝶作为特色建设,规模最大、最成功的是韩国咸平的蝴蝶主题公园。每年接待游客100余万人次,仅门票收入就达100多亿韩元。我国台湾,较具规模的蝴蝶观光农场有14个,每个每年接待游客20-50万人次,内地的大理蝴蝶泉也是比较成功的典范。

目前,对以蝴蝶为主题的旅游营销研究较少,姚俊等将活体蝴蝶引入无锡“五洲·国际美食城”,从活体蝴蝶展区、蝴蝶知识区、蝶蛹羽化区与标本制作区蝴蝶纪录片展示与宣传广告建设的角度,总结了蝴蝶展览对观赏及科普教育的价值,但并未明确提出具体营销策略。徐佳和曹洪珍针对大连旅顺蝶恋花蝴蝶园重点提出了线上网络营销推广模式,但并未提出较为完整的营销模式。因此,本文结合文献分析和SWOT分析等方法从4P理论角度提出玉屏湖蝴蝶生态旅游园的销售策略,旨在以广安玉屏湖蝴蝶生态旅游园的开发利用为切入点,丰富广安旅游产品,促进广安旅游业的发展。

一、玉屏湖蝴蝶生态旅游园简介

玉屏湖蝴蝶生态旅游园位于广安岳池县红庙镇境内,距离广安枣山约5公里左右,交通设施便利,具备蝴蝶人工养殖、观赏和资源开发多项功能。主要功能分区包括:寄主植物栽培区、低龄幼虫饲养区、羽化区、成虫繁育区、活体蝴蝶观赏区、蝴蝶标本与工艺品展示区、蝴蝶生物学特性科普展示区和蝴蝶鉴定与标本制作互动区。项目以活体蝴蝶观赏为主,以寓教于乐的方式丰富青少年科普知识。

二、玉屏湖蝴蝶生态旅游园的SWOT分析

项目建成后,如何实现社会效益和經济效益,使其成为广安旅游产业中继红色旅游后的新亮点是一个亟待解决的问题。因此,本文利用SWOT法,分析了玉屏湖蝴蝶生态旅游园的优势(S)、劣势(W)、机遇(O)和威胁(T)。

(一)优势分析

项目位于玉屏湖风景区内,距离广安主城区约10公里,南充主城区约50公里,重庆主城区约130公里,成都主城区约240公里,交通便利,是身居闹市的居民节假出游,休闲观光的好去处。其次,广安目前的自然旅游资源以华蓥山为代表,人文旅游资源以小平故居为代表,并依据资源特色成功打造出“小平故里行,华蓥山上游”的全国知名红色旅游品牌。新打造的4A旅游景区白坪-飞龙乡村旅游度假区则以花海、橙海、丝画等6个景区为主。这些景区都是静景,玉屏湖蝴蝶生态旅游园则是动静结合,以活体蝴蝶为灵魂,不仅展示了蝴蝶的美丽,而且还展现了从毛毛虫到蝴蝶华丽蜕变的科普知识,主题特色鲜明,具有周边其他旅游项目无法媲美的独特性。

(二)劣势分析

玉屏湖景区虽风景优美,但景区建设规划尚未完善,而且景区的宣传力度也不到位,导致其在广安本地的知名度还不高,因此,目前吸引的游客数量不多。所以应加快其4A景区建设速度,通过线上线下的推广活动,增加游客对玉屏湖景区的兴趣,吸引新老游客游玩。

(三)机遇分析

2014年,国家旅游局把中国旅游日(5月19日)主会场活动放在了广安,充分证明了广安旅游市场的潜力。GDP数据显示,旅游业已成为推动广安发展的支柱产业,逐步成为了重庆旅游的“后花园”,正迈向世界级旅游目的地。本项目所在的岳池玉屏湖生态旅游园区是广安大力扶持的第三梯队的旅游园区,发展前景不容小觑。

(四)威胁分析

本项目虽独具特色,但周边竞争对手亦较多。近年来,广安实施旅游品牌创建战略,打造出了不少精品旅游景区。目前为止,全市A级景区共16个、省级旅游度假区2个、全国休闲农业与乡村旅游示范点2个,其中,武胜县的白坪-飞龙乡村旅游度假区,将休闲农业与乡村旅游相结合,充分开发农业资源,展现田园风情,荣获了央视 2014“中国十大最美乡村”,并在2015年被评为中国乡村旅游模范村。

其次,要想发展成为成功的旅游园区,不仅要投资项目的开发建设,还要在人员和管理团队方面下功夫,需要一批责任心强,工作能力强、训练有素的员工积极参与到日常管理当中,以及一个专业的管理团队对整个园区进行科学的管理。

三、玉屏湖蝴蝶生态旅游园的营销推广策略

根据SWOT分析结果,结合4P理论(产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)),提出了一套营销推广策略。

(一)产品

玉屏湖蝴蝶生态旅游园需要结合市场亲子游的热潮,推出对小孩有吸引力的产品,例如蝴蝶标本、蝴蝶工艺品;将有助于争取更多的亲子游家庭客户。让家长带着小孩近距离接触蝴蝶,帮助人们认识蝴蝶、了解蝴蝶,使人们热爱动物、保护动物,在过程中得到寓教于乐的深刻体验。

结合当前智慧城市打造趋势,在园区内全覆盖Wi-Fi,并针对园区蝴蝶特色推出一款APP程序,内含游客须知、游乐项目、特惠信息、主题活动、科普专区(蝴蝶生物学和行为学基础知识讲解、常见观赏蝴蝶介绍、园区蝴蝶种类详解、蝴蝶标本制作方法和蝴蝶饲养方法)、购票通道、信息反馈等,加深游客的互动体验,达到“观其形态,赏其本性”的智慧旅游目的。

(二)价格

园区可根据不同游客需求,设计不同的价格套餐,吸引带动游客数量。

1.亲子游套票。蝴蝶生态园的主要客户群就是3岁以上的小孩及其父母,孩子在家长带领下与蝴蝶亲密接触,认识大自然。因此,可推出亲子游套票,买两张大人门票赠送一个小孩门票,或买一个小孩门票另一位大人门票享受8折优惠。

2.产品组合定价。将蝴蝶生态园与玉屏湖景区及其水上游乐项目进行捆绑销售,对全选了这几个景点的游客实施套票。

3.折扣。与旅行社保持良好的合作关系,对旅行社和超过10人以上的团体客户给予最低折扣。同时在网络平台推出预定门票,使网上订票客户享受一定折扣。

(三)渠道

营销渠道对项目的成功推广十分重要。在景区内建立专门的销售处,采取直营模式与旅行社或其他渠道商建立直接联系,中间不再设其他销售环节,利润不再二次分配;此外,还需在传统宣传营销渠道基础上,跟随时代步伐,紧抓电子分销渠道。通过电子渠道介绍景点,让游客足不出户了解景区,激发游客的旅游兴趣和消费欲望。

(四)促销

1.节假日促销。每逢国家法定节假日或重大节日,针对不同人群,进行优惠促销。例如,三八妇女节,女性免费游玩;清明踏青时节开展赏花寻蝶,寻对蝴蝶的游客获得一定价值的蝴蝶工艺品;六一儿童节,儿童免费游玩;中秋国庆开展寻蝶天天送等活动,吸引广大游客。

2.朋友圈积赞。在当前微信营销时代背景下,设立玉屏湖蝴蝶生态旅游园微信公众号,定期或不定期发布活动信息,但凡转发活动信息,并在朋友圈内积累一定数量的点赞,即可获得免费或折扣门票。

3.主题活动。蝴蝶常被作为爱情的象征,可在广安每年4月底举行的万人相亲大会、农历四月十五蝴蝶会、七夕情人节等时间以蝴蝶为主题制作大型主題活动,制造浪漫气氛,宣扬美丽爱情故事,并为当天到来的99、199、299......位情侣游客赠送精美蝴蝶礼品,使其成为年轻人观光约会的新去处。

四、结语

未来,玉屏湖蝴蝶生态旅游园在完善自身硬件、软件建设的同时,还需调研游客需求,做好宣传,不断完善提高,制定出一套科学合理的营销策略,使其成为广安旅游的新亮点,促进广安旅游产业的发展。

(作者单位:广安职业技术学院)

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