舒诗

随着世界经济的飞速发展，人们的生活水平日益提高，旅游成为世界人民热爱的休闲运动，而我国作为文明古国、大国已成为全球最具吸引力的旅游目的地之一。旅游业作为第三产业的重要组成部分，无论在国家或地区中的作用都日益凸显，尤其是境外旅游业，可以带动全球经济的发展，故此，我国应积极发展入境旅游产业。本文将对四川省入境旅游业的现状及问题进行分析，最后，根据四川省入境旅游业存在的问题，提出一些相应的、可操作的措施建议，以进一步发展四川省入境旅游业，促进四川省经济持续快速发展，落实“富民强省”的战略。

引言

进入21世纪，全球经济一体化发展迅猛，带动旅游业蓬勃发展，旅游业被人们誉为“永远的朝阳产业”的美称。近几年来，世界各地的旅游业发展促进了各国人民的文化、贸易、科学技术等等的交流日益加深，有很多风景优美、地理环境优越的国家和地区把发展旅游业作为本国经济发展的支柱产业。中国是一个文明、古老的大國，山川秀丽、旅游资源丰富，经过改革开放30多年的建设和发展，旅游事业发展朝气蓬勃，为我国创造出不菲的经济收入，其中入境旅游业市场从1979的第48位到2010已跃居世界第6位。然而我国的旅游资源极其丰富，发展潜力巨大，可是入境旅游业深的度和广度并没有深入挖掘。据WTTC（世界旅游理事会）与WTO（世界旅游组织）报告，未来5年，我国将成为全球最大的入境旅游目的地之一。

我国的四川省处于行政区域的西南部，在长江的上游地段，紧邻青藏高原和四川盆地，人杰地灵，四川省的自然景观可谓是景色优美、秀丽怡人，被国人称誉为天府之国。四川省的历史文化源远流长，多民族人民集中居住此地，因此，民族特色浓郁、芬芳，各民族的风土人情丰富多彩，让国人和世界各国人民惊叹，更吸引了每年全球数以亿计的游客到四川观光旅游，所以，四川省的旅游业发展在我国占有举足轻重的地位。由于其丰富的旅游资源、优越的地质结构环境和高品味、优质的服务水平，形象和美誉响彻全世界，四川省又称为“风景省”。可是，旅游资源、优越的地理环境并没有充分发挥，四川的国内旅游业发展迅猛，但是国际旅游业发展却是不尽人意，发展速度滞后，入境旅游市场开发有待进一步加强，故此，我国应制定完善的针对国际旅游市场发展的营销策略，把提高四川省国际旅游竞争力作为重要工作抓紧、抓好。

一、四川省入境旅游市场现状及问题分析

下面将对四川省入境旅游市场的现状及存在的问题做进一步分析，以便为加快发展四川入境旅游业提出具有针对性的政策措施和建议。

（一）接待和收入

2014年，在全国入境旅游人数同比下降2.7%的情况下，四川省接待入境旅游者570.6万人次，同比增长5.7%，仅次于广东，在全国排名第二位;在全国旅游外汇收入同比下降2.7%的情况下，四川省实现旅游外汇收入32.2亿美元，同比增长6.6%，仅次于广东、上海、北京、江苏，在全国排名第五位。其中，吸引外国游客到此旅游380.1万人，同比增长2.99%; 香港游客75万人，同比增长6.1%;澳门游客14.98万人，同比增长38.01%;台湾游客110万人，增长11.9%。

（二）主要客源市场情况

2014年，四川省接待国外游客按照各大洲来华人数情况是这样的：亚洲来川游客220.01万人，比上年增长1.69%;欧洲游客82万人次，同比增长7.1%;美洲来川游客43.99万人，与上年等同。大洋洲来川人数为15万人，比上年增长1.59%;非洲来川人数为7.98万人次，同比增长23.8%。

（三）旅行社接待国外游客情况分析

2015年，四川省各旅行社有组织、有计划共接待国外游客74.1万人，比上年下降5.9%，不到四川省接待国外游客总量的六分之一。四川省各大旅行社团接待国外游客人数为76万人，比上年增长4.69%。

二、四川省接待国外游客有哪些问题急需解决

（一）接待国外游客经济总量增长不高

随着我国旅游业发展迅猛，四川省旅游业的规模和水平不断扩大和提高，入境旅游业也取得相应发展，但从总体上看，接待国外游客经济总量增长不高，落后于全省经济总体的增长速度，与北上广发达城市差距拉大。

（二）旅游产业布局有待进一步完善

四川省旅游业国际化发展水平滞后，接待国外游客逗留天数和人数都不能和我国发达城市相比，与沿海城市也存在很大差距。在旅游外汇收入构成中，游览、娱乐比重过低，而且在2014年均有所下降。旅游产品消费结构有待改善，旅游产品类型结构中仍以观光为主。

（三）旅游业没有拳头产品 缺乏较强的国际市场竞争实力

四川省旅游资源丰富多彩、优越的地理环境诱人，可是旅游业没有拳头产品，不能很好的带动该省旅游事业发展，加之资源潜力优势没有得到很好的挖掘和整合，国际市场竞争实力缺失。

三、促进四川省入境旅游市场发展的建议

（一）提高环境质量，打造特色生态旅游区

随着经济水平的提高，人们对于环境的要求越来越高，清新优雅的环境是吸引境外游客的最好招牌。与此相适应，打造生态旅游成为一项必不可少的政策。生态旅游是将人们游山玩水活动赋予健康和娱乐之中，让游客和大自然充分融合统一，既满足了全世界人民日益增长的旅游消费所需，更能使旅游优势资源有效整合，由于世界金融危机的影响 ，全球旅游行业也受到打击，如果打造好特色生态旅游环境，可以使全球的旅游事业重新崛起。经过多年的环境治理和有效保护措施，四川省拥有国家级生态区域44个，国家级自然生态环境优美乡镇 、村组141个，在全国总数排列中位居榜首。

（二）旅游产业结构优化，建立完善的旅游业体系

四川省是旅游大省，要使他发挥大省的环境优势和区位优势，就必须优化旅游业结构，建立健全完善的旅游业体系，完善交通、住宿、娱乐等配套设施。在已有的东南亚和日韩朝国际航线之外，继续开通其他国际航线，例如：西方发达国家的美国、法国、加拿大、德国、英国、瑞士、意大利等等航班，开辟或增加省内城市间的快速列车和旅游专列，和全国其他省市合作，建立健全系统、完整的省内外畅通顺达的旅游交通网络。为外国友人提供舒适、温馨的星级饭店服务及住宿设备，充分挖掘四川具有民族特色的饮食文化内涵，多发展具有特色经营的名品精品饮食餐馆，形成能够为不同民族，不同口味游客提供需求的饮食餐馆，满足国外旅游者对饮食的各种需求。要充分抓好四川民俗风情和地方文化特色，为各国游客休闲的夜生活提供多姿多彩的优质服务。围绕“诗画江南，山水四川”的主题形象，对文化、海洋、生态、商贸、休闲、红色等传统旅游产品进行提升，增加娱乐性，丰富游览方式，增强游客体验性，形成体现四川特色的六大旅游产品系列，并将其培育成有一定影响的国际旅游品牌。开发游艇度假、高尔夫休闲等高端旅游产品，开拓富裕地区客源市场，增加国际化旅游产品内涵，適应旅游国际化需求。

（三）加大宣传推销四川旅游业力度，提升自身国际美誉度

四川省的旅游业具有优势和强势所在，要积极实施立足亚洲、拓展欧美、培育澳非的宣传营销政策，根据世界各地游客的不同需求，创造性的开展加大宣传推销四川旅游业工作，向我国的传统节日，也是各地旅游业旺季，国际游客更喜欢融入这种民族气息浓厚的氛围中，我们可以此作为旅游促销的卖点，提升旅游宣传营销效果，实现国外游客入境旅游产业的多元化发展。积极打造具有四川特色的旅游品牌和精品，并与周边省市很好的合作，逐步提升四川省旅游业的国际美誉度。

（四）调整优化旅游产品结构

据了解，境外游客在四川消费结构不尽合理。针对境外游客提出的问题，四川省必须适时做出对旅游产品结构进行重新调整工作，积极引导境外游客合理消费、满意消费，促使四川省的外汇收入不断增长。现代旅游者，特别是国外游客非常注重旅游的健康性、娱乐性、趣味性，所以，四川省要结合全球一体化进程，打造适合境外游客需求的旅游新品牌。

（作者单位：四川大学）