汤伟

摘要：在大数据已经成为行业研究的热点这一大背景下，我国电商行业正在蓬勃发展。本文结合当前的时代背景，对我国电商发展的现状进行分析，并针对当前的问题，提出了大数据下的电商运营的新思路。

关键字：大数据、电商运营、新思路

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）33-0278-01

近几年，科技与网络的迅速发展，为电商行业的发展提供了广阔的空间，同时也给电商企业带来了海量的数据，因此，电商企业在经营的过程中应该有效的利用这些数据，对这些数据进行挖掘，为电商企业带来利益，提高自身的经营水平。

1 大数据是什么

大数据时代的来临给我国的电商行业和企业带来了丰富的资源，其中包括数据、技术、传播工具等，这些丰富资源的使用和获取为电商企业提供重要的机遇和平台。对于电商企业而言，消费者用户的每一次点击，每一次购买，每一次评价等都是大数据的来源，而大数据的价值主要表现在收集消费者的大量数据，然后对这些数据进行分析、重新整合，从而获取有用的信息，给电商企业带来更多的利益，从而提高企业的经营水平。

2 大数据时代电商发展的现状

据自我国电子商务研究中心监测数据显示，随着我国电子商务交易规模越来越大，电子商务服务企业的从业人员的增加，我们电子商务交易额也逐年快速递增。在大数据时代下，我国的电商企业普遍存在以下问题：

（1） 服务不到位、质量管理意识……