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货大半年没卖,你知道为啥吗

2017-03-20王同

大众投资指南 2017年2期
关键词:消费者管理

王同

本质上讲,母婴店就是“倒货”的。处在供应链上,母婴店就是从品牌商那拿货,再卖给消费者,我们在为消费者“组货”。所以货品管理对母婴零售是重中之重!但对大多数母婴店老板来讲,这项管理技术也是有难度的。这涉及到管理理念、认知、手段、工具等多项管理技术。

今年五月底的一个档期,我注意到朋友圈里一位母婴用品经销商发了个微信,大意是说“六一节要到了,我们在大力度促销”。

我就问他:力度能有多大?能低过“11.11”的五折吗?

他告诉我:部分商品他是3折进的,现在2折出!

我说干嘛这样呢?

他解释说:我们给母婴店供货,现在的母婴店要求都很高,动不动就退货,或者要求“零库存”(即:不备货,要求供应商及时配送),所以经销商手上有点库存是正常的,而且买的越多库存量越大。每年我们都会有计划的甩甩货、清清仓。比如找一些做的不太好的区域抛货(俗称“下水道”)或者自己的店做清仓特卖。

我又表示:这样做生意,你还有得赚吗?

他解释道:老师,这您放心,其实我们该赚的早赚过了!比如进200张童床,已经卖掉180张赚钱的,剩下这20张退回来或有点残损的或卖不动的,我才甩货的……

从上面的对话中,各位应该能感觉到,这位经销商老板对客户的服务意识、对库存的理念及处理手段等,都是很不错的。比如“该赚的早赚过了”,和很多母婴店老板追求的“卖一单就要挣一单”的短视理念就形成鲜明对比了。

对母婴店内的库存,有些货,就比如”童床”,大半年没卖,很多店老板都会不以为然。

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