叶静+涂晶+徐言

[摘要]目的 探论PDCA循环管理方案在PICC置管患者护理管理中的应用效果。方法 选取2014年9月～2016年9月我院收治的180例PICC置管患者，采用随机数字表法将患者分为观察组和对照组，各90例。对照组患者采用传统护理模式，观察组实施PDCA循环管理，从患者住院起即制定并实施详细的PDCA管理方案，比较两组的护理服务质量、置管并发症发生率及患者满意度。结果 观察组患者的基础护理、护理沟通、健康教育、置管护理评分均显著高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组患者的置管并发症发生率为13.3%（12/90），显著低于对照组的36.7%（33/90），差异有统计学意义（P<0.05）；观察组患者的护理满意度为98.9%，显著高于对照组的84.4%（76/90），差异有统计学意义（P<0.05）。结论 将PDCA循环管理模式用于PICC置管患者的护理管理，能有效提高护理质量，减少置管并发症的发生，提高患者的护理满意度，值得临床推广应用。

[关键词]PDCA循环管理；PICC置管；护理管理；满意度

[中图分类号] R192.6 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721（2017）01（b）-0165-03

经外周静脉置入中心静脉导管（peripherally inserted central venous catheters，PICC）是临床常用的一种静脉置入方法，该技术适用于长期输液治疗、静脉化疗或高渗液体输入的患者，具有维护简单、安全性高、留置时间长的优点[1]，但由于PICC置管一般周期较长，患者在置管期间内的导管护理是影响整体护理质量的一项重要因素，精心维护是提高护理质量，减少并发症发生的重要途径。传统的护理管理方案在PICC置管相关护理中存在一定的不足，这是导致护理质量降低的一个重要因素[2]。PDCA循环管理是指从计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（action）四个阶段入手进行护理管理，更具有针对性，同时也能够确保护理质量持续提高，是一种先进的管理方案[3]。本研究就PDCA循环管理方案在PICC置管患者护理管理中的应用效果进行分析，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2014年9月～2016年9月我院收治的180例PICC置管患者，包括男性101例，女性79例，年龄47～76岁，平均（59.4±7.6）岁，病程4 d～3年，平均（7.9±1.2）个月。……