快递小哥物流线下的隐身生活
2017-03-17王海燕
三联生活周刊 2017年12期
王海燕
月入过万的传说一直笼罩在这个群体上方。但在15年前就进入快递行业的资深快递员看来,在日益高效精确的物流线与逼仄的利润之间,快递员的承受能力正在逼近极限。
快递进度条
很多人都好奇过,淘宝上9.9元的东西,还能包邮,淘宝卖家到底是怎么做到的?这个疑问包含的另一个问题是,中国的快递员是怎么做到的?直到如今,依然没人精确地统计过,中国到底有多少快递员,而他们制造了当代生活最特殊的幸福感来源——收包裹。
在计算机带来的虚拟空间里,各种各样的进度条成为掌握幸福感的标尺。而网络购物后的物流进度条,是带给现代人最多快乐感的进度条之一。快递员负责快递流程的第一公里和最后一公里,是掌握这条进度条从起跑到满格的最关键因素。
根据阿里巴巴旗下的菜鸟网络统计,2016年,中国淘宝网购用户人均年度包裹里程达到4.3万公里,超过了地球赤道一周的距离。
正是为了保证每一个4.3万公里的物流进度条流畅跑完,王永波精确地计算过,如果从三轮车下车开始打电话,按防盗门铃时就摆好姿势,门一打开就立刻冲,飞奔上楼,而收快递的人又恰好不啰嗦,他可以在90秒内上下六楼,完成一次派送。完美!理想!他还总结出,下楼只用踮脚尖的方式,在爬完数十栋楼后,腿不酸也不痛。
1988年出生的王永波是河北邯郸人,在一家大型快递公司的北京三元桥网点当快递员,负责三元桥附近以三源里小区为中心接近40栋居民楼的快递派送。……
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