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基于内在研究视角的心理资本测量进展与趋势

2017-03-15

关键词:工具资本个体

姜 淑 梅

(吉林师范大学 教育科学学院,吉林 四平 136000)



基于内在研究视角的心理资本测量进展与趋势

姜 淑 梅

(吉林师范大学 教育科学学院,吉林 四平 136000)

心理资本是个体在竞争中获得优势的一种重要心理资源,是能够被客观测量、投资开发及有效管理的积极核心心理要素,在人力资源管理中发挥着至关重要的作用。基于内在研究视角,从心理资本的概念及其构成维度入手,重点梳理了国内外心理资本测量工具的进展情况;指出目前心理资本测量存在的问题:概念界定不统一,结构维度不一致,测量工具缺乏有效性检验,量表的本土化研究不足;从而指出未来研究的发展趋势:统一概念的界定标准;完善心理资本的结构维度;持续开发新的测量方法;加强量表的本土化研究。

心理资本内涵;心理资本结构;心理资本测量;内在研究视角

随着科学技术的飞速发展及国际经济竞争的日趋激烈,社会各领域愈发认识到,对人力资源的投资和开发必须予以高度重视。拥有积极、丰富的心理资源是个体获得竞争优势的重要条件。心理资本理论在此种背景下应运而生。该理论一经提出,迅即引起了相关领域学者的广泛关注。近年来,此领域研究成果卓著。本文基于内在研究视角,对心理资本测量进展情况予以梳理,总结了心理资本测量存在的问题,并提出未来研究的发展趋势,旨在促进未来研究的发展。

一、心理资本的界定及构成

(一)心理资本的界定

心理资本的提出是Luthans等人受美国心理学家Seligmean发起的积极心理学运动的影响。积极心理学理论的核心是关注个体本身所固有的积极特质,重视发挥人的优势、潜能和价值,从而帮助个体最终获得幸福。受Seligmean思想的影响,Luthans等人在组织领域中提出了“积极心理资本”的概念。在这之后,立刻引起了相关领域的学者对“心理资本”概念的高度关注,并激起了相关研究。究竟如何理解心理资本的概念,归纳以往有关文献,主要存在以下三种不同的看法:

1.特质论

特质论把心理资本看作是一个人的内在特质或人格特征,是基于先天和后天共同作用的基础之上形成的。Hosen等人[1]143-160把心理资本看作是个体的一种内在心理基础架构,具有长期的、相对稳定的特点,是通过后天学习等方式所获得的。Letcher等人[2]认为心理资本是个体的人格特质,并把其与“大五人格”特质等同。

2.状态论

持这种观点者把心理资本看作是个体的一种积极心理状态。如,Goldsmith等[3]816强调,心理资本是个体积极心理状态的一种综合,包括一个人对自我、工作、伦理及人生信念、态度和认知等多种因素。Avolio[4]801-823等人也主张,心理资本作为一种综合的积极心理状态,它可以对个人工作的工作效率及愉快的工作指数进行预测。最能代表状态论观点的是Luthans等人。他们认为,心理资本是能够被测量的一种状态,而不是特质。因此,心理资本可以通过有目的培训和开发才能获得潜在的发展[5]1-8。

3.综合论

该观点主张,心理资本属于“类状态性”(state-like),是兼具状态性与特质性的一种心理素质。Avolio等人通过大量的实证研究证明,心理资本具有状态性,可以通过干预手段进行开发,也兼具特质性,在个体身上会表现出相对比较稳定的特点,两者其实是同一维度表现出的两个极端。

目前,状态论是主流观点,综合论属于新发展起来的理论,且也越来越得到学界的广泛认可。从发展趋势上看,国内外学者的观点存在趋同和综合的趋势。

(二)心理资本的构成

1.二维说

这种观点认为,心理资本包括两个维度。如Goldsmith等强调,心理资本描述的是个人的自我观点或自尊感,它支配着个体的动机与工作态度,是影响个体工作效率的心理特征[6]13-22。因此,心理资本主要包括自尊与控制点两个要素。自尊主要由外表、健康、善良、价值观和社会能力等成分组成;控制点描述的是一个人对生活的一般看法,包括外控和内控[3]816。

2.三维说

这种观点认为,心理资本的结构由三个维度构成。如,Larson等[7]认为,心理资本由自我效能感、乐观和复原力三种心理状态构成。Luthans[8]247-269与Jensen等人则主张,心理资本包括乐观、希望及复原力(韧性)。上述观点皆认为,心理资本是由三个维度组合而成的高阶结构,三个维度各自的标准分数相加之和即为心理资本的最后得分。

3.四维说

这种观点强调,心理资本是四维度的。Judge等[9]80认为,心理资本包括自尊、控制点情绪、稳定性和自我效能感。Luthans等则强调,心理资本包括自我效能感、乐观、希望和韧性(复原力)。自我效能感是指个体调动自己的动机、认知资源和行动方案,以实现高水平绩效能力的信心。乐观是指个体对积极结果的预测。希望由两部分组成:力量(目标导向的能量)和途径。韧性是指一个人面临逆境、不确定、风险或失败等生活情境时,能够快速地从消极的情绪状态中恢复过来,适应不断变化、承受压力生活需求的一种能力。国内学者通过本土化研究也提出了类似的观点。

4.多维说

多维说认为,心理资本是发展中的概念,其是开放的。一些学者认为,心理资本结构由多种要素或成分构成,凡是与积极组织行为相符合的一些心理状态、心理要素均可作为心理资本结构的构成要素或成分,因为心理资本的概念归根结底是源于积极组织行为领域和积极心理学领域的。如,Letcher(2004)主张,心理资本包含类似于大五人格特质的五个维度;Luthans和Youssef等人[10]315-332通过进一步分析,认为心理资本可能会纳入另外的11个因子。我国学者[11]886[12]28立足于本土研究,也认同心理资本结构的多维度观点。

总之,虽然不同学者提出的心理资本结构具有相同的要素,但总体看,心理资本结构维度仍存在较大差异。目前,四维说学界占主导地位,但随着研究的不断深入和发展,研究趋势逐渐由二维转向多维方向发展,多维结构将是未来心理资本结构研究的一大取向。多维结构理论的提出不仅给心理资本的本土化研究开辟了新的研究视角,也为心理资本的跨文化领域研究提供了新的研究方向。

二、心理资本的测量

(一)测量方法

心理资本的测量方法一般包括两种研究视角,即内在和外在研究视角。与内在研究视角相对应的测量方法是自我报告法,与外在研究视角相对应的则是观察法或专家评定法及结果变量的测量。

1.自我报告法

该方法是基于心理状态的内在视角,即自评方式。主要采用问卷法或实验法采集有关个人心理资本的一些数据和信息。这种研究方法适合大范围施测,可以使研究者利用较短的时间就能获得大量的研究资料,方便量化与统计,适合用于心理资本的现状调查及其与其他相关变量相互关系的探讨,但这种测量方法是依靠被试对自己的认识,收集的数据可能会不准确。目前,该方法使用较多。

2.观察法或专家评定法

该方法是基于心理资本测量的外在视角的主观角度,即他评方式。主要借助他人评价的手段,以此获得有关被评价者心理资本的一些数据和信息。虽然用此种方法能够从多角度获得被评价者比较全面的信息,但由于个体心理资本具有一定程度的隐避性,他人若想了解被评者的心理资本状态则需较长时间,且他人评价缺少客观性,研究的成本也较高。此外,该法不易量化研究,目前较少使用。

3.结果变量的测量

该方法是基于心理资本测量外在视角的客观角度,即通过对与心理资本密切相关的结果变量进行测评,考察个体心理资本的状况。此方法是通过间接的手段描述个体心理资本的信息,不具有说服力,况且在研究过程中,存在其他结果变量是与心理资本相关的,比如幸福感[13]180-188等,研究者若想选取合适的变量进行研究较难。

(二)测量工具

1.二维测量工具

对应于心理资本结构的二维说,即从两个维度测量个体的心理资本。如Goldsmith等人(1997)从自尊与控制点两个维度编制了心理资本问卷。该量表属于心理资本测量的最早形式,它没有依据心理测量工具的严格编制程序,而是在已有测量工具的基础上,通过对已有心理测量工具进行简单的拆分,然后再组合而形成的。因此,早期的二维测量工具现在较少使用。

2.三维测量工具

对应于心理资本结构的三维说,即从三个维度来测量个体的心理资本状况。主要有Larson等(2004)研制的心理资本量表,Luthans等人(2005)使用的心理资本问卷及Jensen等人(2006)开发的心理资本状态量表。这些量表中,Luthans等(2005)编制的心理资本量表比较有代表性,该量表包括的三个维度分别是希望、复原力和乐观,它是采用组合的方式把希望量表[14]321-335、生活取向测验[15]219-247和韧性量表[16]349-361合并成一个总量表。量表共有30个项目,其中希望6个项目,乐观10个项目,韧性14个项目。个体总体心理资本分数的计算是把测试后的三个维度的标准分数相加。

3.四维测量工具

对应于心理资本结构的四维说,即从四个维度对个体的心理资本状况进行测量。如,Judge等人[9]80和Cole(2006)研制的核心自我评价构念量表,Jenson(2003)开发的心理资本评价量表,Avey等人(2006)使用的心理资本状态量表及Lunthans等人(2007)开发的心理资本问卷。目前,国内外使用最为广泛的量表是Lunthans等人(2007)开发的心理资本问卷(简称PCQ-24)。该量表是在Lunthans等人(2005)早期开发的心理资本问卷基础之上形成的,包括四个分量表(自我效能感、希望、乐观和韧性),每个分量表由6个项目组成,总计有24个项目。国内学者温磊等人(2009)对PCQ中文版进行了修订,最后得出包含16个项目的心理资本问卷。

4.多维测量工具

对应于心理资本结构的多维说。如,Letcher(2004)主张用大五人格量表的五个维度(即外向性、宜人性、情绪稳定性、开放性和责任感)来测评个体的心理资本;Page等人(2004)开发的心理资本评价量表则是从希望、乐观、诚信、自我效能感及复原力五个维度来施测;我国学者柯江林等[11]886立足本土研究,开发了测量中国人群的心理资本量表,包含二阶双因素结构(包含事务型和人际型两个因素),每个二阶因子又由四个因素组成。此外,吴伟炯等人[17]1349-1370和毛晋平等人[12]28-29以中小学教师为被试,编制了用来测量教师群体的心理资本量表,该量表由8个因子(希望、乐观、韧性、信心/自我效能、情商/情绪智力、利他、自谦和感恩)及9个因子(自我效能、进取心、韧性、希望、乐观、热诚、幽默、公平正直和爱与感恩)组成的二维结构。王芳等人[29]42-55以高校图书馆员为被试探讨了高校图书馆员的心理资本结构,开发了由8个维度(分别为自信、希望、乐观、韧性、尊敬、进取、谦虚和奉献)组成的高校图书馆员心理资本问卷。

总之,国外学者更多支持心理资本结构的三维或四维说,开发的心理资本测量工具主要是三维或四维测量工具;而国内学者对此领域的研究是基于中国文化背景,更多支持心理资本结构的多维说,编制的大多是多维测量工具。

三、心理资本测量存在的问题

心理资本概念自提出以来,该领域取得了丰硕的研究成果。但由于对心理资本的研究起步较晚,尤其在心理资本的测量领域,尚存在许多明显的不足,需要未来研究逐步丰富与完善。

(一)概念界定不统一

对已往有关文献的梳理可知,心理资本概念的界定主要存在三种观点。尽管现在学界对心理资本概念的认识趋向于趋同和综合,但一些学者对心理资本属于“类状态性”的观点还存在一定的分歧。由于各学者在研究中使用了不同的概念,导致了后续的研究结果也存在很多分歧。

(二)结构维度不一致

前文所述,不同学者认为心理资本结构包含相同要素,如,Luthans等人(2007)主张的心理资本结构的四维说得到了国内外研究者较为一致的认可,但这只是关于心理资本结构模型的一个初步认识,心理资本的结构维度可能还包含其他要素或内容,心理资本结构的多维说为此也提供了丰富的证据。目前学界对心理资本结构维度的认识尚未达成共识,需要进一步探索。

(三)测量工具缺乏有效性检验

前文所列的心理资本测量量表,大多是以某一特定人群为被试而研发的,研究集中在某一特定领域。由于不同领域的研究对象不同,得出的研究结论可能会不一致。这些测量工具在其他领域是否适合非特定的人群,成为一种普遍使用的测量工具,需要后续研究对国内外已有测量工具的有效性进行进一步的评估和验证。

(四)量表的本土化研究不足

国内心理资本的测量工具使用较多的是Luthans等人编制的心理资本问卷(PCQ-24),但由于中西方文化背景存在差异,我们不能把西方的量表直接照搬,否则会导致研究结果的不客观,存在较大风险。前文所述,尽管也有学者立足于中国文化背景,对Luthans等人编制的PCQ-24量表进行了修订,但这方面的研究才刚刚起步,到目前为止,在我国还没有任何一个测量工具能够被证实具有较高的信度和效度,能得到学界的广泛认可。

四、心理资本测量未来的发展趋势

(一)统一概念的界定标准

对心理资本概念的理解是进行心理资本后续研究的关键。目前凡是与积极组织行为学(即POB)标准相符合的概念均可纳入心理资本这一概念之中,但对于非组织领域里的其他群体,这个纳入标准并不适用。因此,未来的研究需要基于这一标准,进一步探索适合其他领域群体的心理资本纳入标准,不断丰富心理资本的内涵。

(二)进一步完善结构维度

虽然国内外学者对心理资本结构进行了广泛的研究,可他们如何确定心理资本结构的,确定的依据及标准是否科学。心理资本除了Luthans等人主张的四要素,即自我效能感、希望、乐观与韧性之外,是否包含其他要素,或者更进一步说,还包含哪些其他要素。后续研究需要通过制定适用于不同群体的纳入标准,深入、系统地进行理论和实证研究。

(三)持续开发新的测量方法

目前心理资本的测量主要使用问卷调查,测量方法比较单一。有学者建议,未来研究可以采用问卷调查、观察和访谈三种方法(即所谓的“三角测量”)相结合的方式对个体的心理资本进行测量,已达到对个体的心理资本水平的全面评估,从而弥补问卷法的缺陷。也有学者提出,可以尝试运用ERP、FMRI等认知神经科学的方法和技术对心理资本的生理基础和认知神经机制进行研究,为心理资本的作用和干预提供新的证据。

(四)加强量表的本土化研究

心理资本的研究现状表明,该领域研究主要集中在西方文化背景下,未来需要在对西方研究结果进行验证的同时,更加注重本土化量表的开发和应用。已有学者在此方面进行了初步的尝试。我国学者柯江林等人[11]875、吴伟炯等人[17]1349编制的心理资本量表皆是在中国文化背景下进行的。实践证明,与西方心理资本测量工具相比较而言,本土心理资本测量工具显示出更好的信度和效度。因此,跨文化及本土化研究是心理资本未来研究的一大趋势。

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[17] 吴伟炯,刘毅,路红,等.本土心理资本与职业幸福感的关系[J].心理学报,2012,44(10).

[18] 王芳,张辉.高校图书馆员心理资本:概念、测量及其有效性研究[J].中国图书馆学报,2015,41(2).

[责任编辑:何宏俭]

Based on the Internal Perspective on the Progress and Development Trend of Psychological Capital Measurement

JIANG Shu-mei

(College of Educational Science,Jilin Normal University,Siping 136000,China)

Psychological capital is an important psychological resource for individuals to gain competitive advantage,which is a core psychological factor of positivity that is able to be measured,developed and managed effectively,and it plays an important role in human resource management.In this paper,based on the perspective of internal research,from the concept of psychological capital and its structure dimensions,this paper focuses on the progress of measurement tools at home and abroad.It points out the problems existing in the measurement of psychological capital at present:the definition of concept is not unified,the structure dimension is not consistent,the measuring tools lack validity inspection and localization of the scale.At last,it puts forward the future development trend of the research on psychological capital measurement:the definition standard of the unified concept;perfect the structural dimension of psychological capital;continuous development of new measurement methods;strengthen the localization of the scale.

the Connotation of Psychological Capital;Psychological Capital Structure;Psychological Capital Measurement;Internal Research Perspectives

10.16164/j.cnki.22-1062/c.2017.03.033

2016-12-15

全国教育科学“十二五”规划项目教育部重点课题(DIA150325)。

姜淑梅(1970-),女,吉林磐石人,吉林师范大学教育科学学院副教授,心理学博士。

G44

A

1001-6201(2017)03-0184-05

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