付爱华

【摘要】政工干部决定企业的思想政治工作，现代企业要求企业政工干部要有扎实的基础理论、坚定的立场、丰富的专业理论知识、现代科技知识、强烈求知愿望、服务意识和奉献精神，同时能够统观全局，能够排出干扰，权衡利弊。基层政工干部，发挥作用的好与坏直接关系到党在人民群众中的威信。在构建和谐社会的历史进程中，政工干部的基本素质如何，决定着党的事业的兴衰成败和中国梦的伟大进程能否顺利进行，这就要求我们基层政工干部应具备较高的政治、思想、文化等专业素质。

【关键词】政工干部；工作素养；领导能力

政工干部决定企业的思想政治工作，现代企业要求企业政工干部要有扎实的基础理论、坚定的立场、丰富的专业理论知识、现代科技知识、强烈求知愿望、服务意识和奉献精神，同时能够统观全局，能够排出干扰，权衡利弊。基层政工干部，发挥作用的好与坏直接关系到党在人民群众中的威信。在构建和谐社会的历史进程中，政工干部的基本素质如何，决定着党的事业的兴衰成败和中国梦的伟大进程能否顺利进行，这就要求我们基层政工干部应具备较高的政治、思想、文化等专业素质。

一、政工干部素养现状分析

1、思想政治素质：总体较高，但还存在着不适应的问题。在日益繁忙的经济工作面前，不能从政治的高度去分析，处理问题，有的甚至发生了异化走上犯罪。

2、科学文化知识：总体水平有所提高，但存在学历偏低、知识内容陈旧、结构不合理的现象。存在着“缺腿”的现象。

3、思想观念：新观念逐渐形成，但呈现出相对滞后的情况。而有一部分政工干部对这些转变认识还不够，思想跟不上形势，对群众的思想问题不能及时地加以引导，出现滞后的情况。

4、理论水平和专业知识：优势减弱，急需提高。政工干部在马克思主义理论水平上，从来都是处于优势地位。但是，这种优势现在已明显减弱，已经严重地影响了政工干部的形象。如何掌握和运用这些规律，对广大政工干部来讲，他们不是掌握得太多，而是掌握得不够。很多政工干部中都是从本专业技术人员转到政工岗位的，他们没有接受过系统的政工专业理论的训练，没有扎实的专业理论指导，就谈不上方法上的突破，发挥精神生产力的推动作用。

5、工作方法：传统工作方法效力减弱，新的方法尚未完全形成和掌握。传统的思想政治工作方法一是“面对面”、“手把手”、“心交心”的方法；二是“大规模”、“轰轰烈烈”的方法。随着改革开放和现代化建设的发展，社会人员流动不断增加，信息需求迅速增大，现代传媒技术飞速发展，思想政治工作的环境、对象都与过去相比大大不同了。过去有效的方法，现在难以奏效了。思想政治工作方法上的创新，成为思想政治工作的难点。

6、年龄结构：老龄化现象突出，结构不合理。政工干部年龄出现老化现象是年龄结构中最大的问题。政工人员结构不合理，年龄老化，青黄不接的问题仍很严重。

二、新形势对政工干部素质的要求

为达到这一目的，我们的政工干部就必须具备如下素质：

1、品德高尚、为人表率

我国是一个文明古国，从来都是把品德修养看作为人处事的第一条。我们培养干部的标准是“德才兼备”，其中就突出了德的重要性。所以我们的政工干部要有优良的品德，首先是为人忠厚、与人为善、关心群众，以宽容诚恳的态度对待群众，要能言能行，以身作则。不论你的性格特征和爱好如何，都要善于控制自己，“忍常人所不能忍，容常人所不能容，处常人所不能处”。

现代社会的政治干部，更要有共产党人的宽广胸怀，要能够和善地与广大群众交朋友，团结和带领绝大多数群众为完成党的改革开放，实现现代化的宏伟大业而忘我奋斗。

2、作风民主、实事求是

作风民主是我党的光荣传统，要求我们的思想政治工作者，平时要能够拿得起放得下，要广泛地走群众路线，要作群众的贴心人，而決不能以领导者自居，不能以训人的口气去说教，而要以平等的态度和身份去说服。政治思想工作，说到底是做人的工作。在任何情况下，都不能单凭主观意想或印象轻易对人或事下结论，要认真调查研究，多听周围群众的意见呼声，以事实为依据，也就是说作风上必须民主，处理问题的时候必须实事求是，特别是对待犯错误的同志，首先要分析其犯错误的原因，初犯还是屡犯，平时的一贯表现以及悔改的决心，我们做工作的目的是为了使其改正错误，振作精神，更好地为党工作，而不是为了整人，更不是为了把人整死，这就是毛泽东主席说的，“惩前毖后，治病救人”。

3、虚心好学，知识丰富

虚心还是获得丰富知识的一个重要方面，只有虚心才能好学，才能获得丰富的知识，这是做好工作的资本。知识浅薄，孤陋寡闻，就没有做好工作的资本。只有掌握丰富的知识，才能揭示深刻的道理，给群众的印象才会明晰，群众才会信服你，正如“居高而临下，厚积而薄发”，作为一名政工干部，要善于学习，不断扩大自己的知识面。

三、作素养对领导能力的影响

1、提高对政工工作的认识

思想政治工作不同于其他务实的工作，它会随着工作客体的不同而变换工作方法，即使是同一客体，也会随着不同的时间、环境，应用不同的工作方法，但它也是有规律可循，且不是孤立的。在各个管理环节中，结合各种管理手段，促进各项工作的有效进行。但现在有不少领导只考察政工干部的文字报道工作，而不注重实际工作效能，这是不全面的，也不利于政工人才的培养。

2、深刻认识政工干部的领导职能

政工干部的领导能力包括决策、用人、指挥、协调和激励等方面，这些都是政工干部需要把握的内容，但并非事事需要政工领导亲自来做，事情有轻重缓急之分，应一一授权给下属各级工作人员去执行。然而，一些政工干部不能分清主次，没有将各项工作内容授权给下属员工，而是亲力亲为，这样的工作效率反而很低，不但不利于提高其他政工人员的工作积极性，不利于政工人才的锻炼的培养，还会对自身的时间和精力造成不必要的损失。

政工干部在处理工作内容的时候建议应着重考虑以下内容，如这些工作可否取消，可否与其他工作合并处理，可否使用更简捷的办法等等。如此一来，即可明确划分事情的主次，着重于重要的工作内容，并可采用更为简便的方法处理，对于工作效率的提升、工作负担的减轻有着重要的意义，可为政工干部腾出更多时间去思考和筹划重要事务，从而真正发挥领导的作用。

3、充分意识到提高业务素质的重要性和紧迫性

对于政工干部而言，近年来由于各种客观条件的变化，政工干部队伍建设很难适应社会快速发展的需求。例如有的单位政工干部队伍年龄结构往往过高或过低，政工人才数量较少，质量不高，且往往得不到领导应有的重视。有不少政工干部是从其他岗位刚刚转型过来的，半路出家导致工作经验不丰富，处理问题的手段较单一。还有的政工干部对自身职业定位存在偏差，对于思想政治工作的积极性不高，敬业精神不强。针对此问题，社区开展一系列教育活动，促进政工干部队伍充分意识到提高自身素质的重要性和紧迫性，认识到提高自身素质是政工人才队伍建设的重点内容，从思想到行动、由内而外地提高自身素质，全面加强人才队伍的建设。

四、提高政工干部与下属沟通的艺术

政工干部在工作时，必须将自身的感受，决策信息传递给下属，从而影响下属的工作行为，同时，政工干部还必须鼓励下属向政工干部反映工作生活的难处、意见等，实现双方的双向信息交流。这种交流方式的实现也是政工干部沟通艺术的体现。当然，在双向沟通中，还会遇到其他困难，但是只要政工干部能很好的应用沟通的艺术，就能起到事半功倍的沟通效果。比如政工干部在与下属进行对话时，对其观点即使不相信，也要用真心和耐心去傾听，对下属察言观色，探听对方的内心想法。同时，在沟通过程中，要尊重对方，以平易近人的姿态消除下属的抵触情绪，走进下属的内心世界，在沟通过程中，政工干部还必须具备敏锐的思维能力，善于总结和抓中下属的谈话重点。在下属提出自己的建议时，政工干部要谦虚谨慎，为他们提供足够的思考空间，对他们的意见进行谨慎处理，征求其他人员的意见后，再负责任地予以解答。此外，政工干部在工作中还必须具备良好的心理素质，能够控制自身的情绪，不能将私人情绪带入工作中，导致下属的不满。

五、结语

综上所述，要做一名合格的政工干部，就必须提高对政工工作的认识，深刻认识政工干部的领导职能，充分意识到提高业务素质的重要性和紧迫性，提高政工干部与下属沟通的艺术等，从而提高政工干部的领导能力，加强思想政治工作中的决策、用人、指挥、协调与激励等工作。