孟豫筑

实体书店转型发展的新商业模式分析

孟豫筑

2016年6月，中央11部门联合印发了《关于支持实体书店发展的指导意见》，从完善规划土地、财税金融、创业培训、简化审批、规范市场等五个方面，对促进实体书店发展提出了系列政策措施保障，大力扶持实体书店发展。但是当前实体书店仍然面临着多重困境。面对市场挑战和冲击，部分实体书店重新界定自身的功能定位，由图书零售的单一商业模式，逐步向多元业态模式、一体化发展模式、共享书店模式等新商业模式演变，打造了“书店+百货”“书店+网络”“书店+共享”等多种新业态。对实体书店新商业模式的典型案例、经营特点、优势劣势、发展方向进行总结分析、提炼归纳，对于推动实体书店转型升级、开辟新的生存发展路径具有重要的现实意义。

一、以文创产业为核心的多元业态模式

当前实体书店多元业态经营模式多以文化创意产业为核心，打造复合型、多元化的大型文化商城、文化综合体。这种模式做得最为成功的是台湾诚品书店，该书店创办二十多年来，在台湾已有54家分店，每年顾客人数达到9000万人次。书店曾连续亏损14年，至2004年扭亏为盈，2012年营业收入过百亿元新台币，2013年成功上市。

诚品书店的经营模式有三个特点：第一，品牌产品多元化。以“诚品书店”为中心逐步扩充产品系列，打造文化创意品牌集群，目前，其下属品牌有诚品酒窖、诚品知味、诚品文具、诚品讲堂等数十个品牌。第二，经营内容多元化。……