宋雅玲，杨君

(山西医科大学第二医院，山西 太原 030001)

护理医学

品管圈活动在降低冠心病患者腹部皮下注射低分子肝素淤青发生率中的应用

宋雅玲，杨君

(山西医科大学第二医院，山西 太原 030001)

目的：探讨品管圈管理工具在降低冠心病患者腹部皮下注射低分子肝素淤青发生率中的应用效果。方法：选择2014年9月9日—2014年10月6日腹部皮下注射低分子肝素的冠心病患者58 例为对照组，2014年10月31日—2014年11月27日腹部皮下注射低分子肝素的冠心病患者66 例为观察组。观察组成立品管圈，通过品管圈活动的十个步骤，运用质量管理常用工具对腹部皮下注射低分子肝素存在的问题进行把握现状、设定目标、分析原因及制定对策并实施，比较两组腹部皮下淤青发生率差异。结果：对照组腹部皮下淤青11 例，发生率为19%。观察组腹部皮下淤青4 例，发生率为6%，两组比较差异有统计学意义(P<0.001)。结论：应用品管圈质量改进工具可有效降低腹部皮下注射低分子肝素淤青发生率，提高腹部皮下注射技术准确性，增加患者依从性，节约医疗成本，医、护、患三者关系变得更加亲切、融洽、和谐，实现了护士自我价值的体现，提高圈员运用品管圈管理工具解决临床实际问题的能力。

品管圈；低分子肝素；腹部皮下注射；淤青发生率

腹部皮下注射低分子肝素是心脑血管科常用的治疗方法，因其给药方便，已广泛应用于临床抗凝治疗，但注射时易出现瘀点、瘀斑、硬结、皮下血肿等[1]，给患者造成一定的心理负担，从而影响依从性，甚至导致纠纷，影响护理满意度[2]。因此，保护注射部位，延长使用时间，降低腹部皮下注射淤青发生率尤为重要。为解决此问题，我科成立了品管圈(QCC)小组，针对腹部皮下注射低分子肝素出现皮下淤青的问题进行改革，通过对比研究检验新方法对腹部皮下淤青发生率的影响。……