文 徐健 丁云

小社区发挥大作用

文 徐健 丁云

社工在文化艺术节上的精彩表演

我们都生活在社区。社区的公共服务质量，直接关系着我们作为居民的生活水平和质量。

在金阊新城，社区居民自治和社区公共服务长足发展，居民群众对社区事务的参与度和责任感提升，让每个人都愿意投身社区建设，“检验社区公共服务水平，应该以是否让社区居民得到触手可及的幸福生活为标准。”金阊新城党工委书记张友民说。

社区老人在吃二月二“龙宴”

项目“点单”、“测评” 都由居民当家

【镜头样本】

1月，金阊新城（白洋湾街道）2016年度“一居一品”项目工作迎来“期末考”，社区负责人轮流向来自8个社区的40名居民“考官团”和专家评审汇报工作并接受考评。

居民和专家一个接一个提问，5分钟答辩时间转瞬即逝。来自高校社会学院、区民政局的专家同时做引导，给建议。

从线上线下双向公开，到面对面向居民汇报，“特殊述职”得到居民们连连点赞，满意率达到99%。

【纵深解读】

近年来，金阊新城在打造“一居一品”特色品牌上下了大力气，打造出“邻里缘”、“扶力社”、“馨家园”、“筑绿园”、“青柠檬”、“助‘藕’家”、“翼祥吧”、“和家欢”8个项目；创办季刊《春满园》和微信平台，作为“一居一品”项目与居民的互动平台。同时，采用分类指导、分层考核、大众评审等办法，实现了“居民自治项目化，社区管理个性化，民生服务品牌化”。“洞悉并满足群众需求是根本。由居民‘点单’，政府‘买单’，这样的新方式能让社区服务真正契合居民需求，让居民群众得实惠。……