璐璐

“自助式数据分析”将会是后续数据分析的一个发展方向。

过去二十余年，网民数量激增，由于市场上的新增网民与设备量足够大，对企业而言，即使不做分析、即使转化率很低，总是不用愁用户来源。但如今，互联网人口红利正在消退，用户增长遭遇了瓶颈。

同时，互联网创业的浪潮也从信息化转变到服务化，本地服务、消费、出行等服务成了近两年移动互联网产品队伍中的主力军。“服务型产品”在崛起，人口红利带来的自然流量却在萎缩，这意味着留住用户、创造价值变得尤为重要，用户生命周期价值（CLV）的衡量与提升，变得史无前例的重要。

当人口红利、流量红利、资本红利正在逐渐消失，如同水源有限，需要开源节流。企业更多的需要去分析自身原因，用更低成本、更高效率来获取更高的增长以及更高的留存。

什么是精细化运营

传统的统计分析工具（如GA、友盟、百度统计等）更偏重于页面访问量（PV）、访客数量（UV）、活跃用户量（DAU）、新增注册用户等笼统粗放的数字，这些基础数据背后，并不能体现数据涨跌背后的原因，更无法用于探索用户的真实特性及其价值，很难通过这些数据来指导下一步的工作。不同的用户喜好不同，如何面向不同喜好的用户制定不同的运营策略，这需要对用户有清晰地画像。“精细化分析”需求开始逐步提升。

“精细化运营分析”是指基于用户在互联网产品上的行为（以及行为背后的人）发生的时间、频次、触发事件等维度深度还原用户使用场景从而指导业务增长。……