政工工作在医院人力资源管理中的作用研究

2017-03-12杨艳辉

文化创新比较研究 2017年26期

杨艳辉

（株洲市中医伤科医院人事教育科，湖南株洲 412000）

人力资源管理作为医院管理的核心方面，关系到医院的人事分工和创新发展，良好的政工工作可以起到杠杆的作用，促进职工积极性的提升，营造良好的工作氛围，为良好的人际交往提供有效支撑。因此，在医院中创新开展政工工作，对于提升医院总体工作效能具有至关重要的意义，也可以促进医院综合服务水平的有效提升。因此，在医院政工工作实践中，要遵循科学工作规律，优化工作手段，不断提高政工工作的针对性和实效性，满足医院的高效发展目标。

1 医院政工工作现状分析

在医院人力资源管理当中，职工思想的日益多元化和个性化已经成为主要的问题，在开展医院政工工作的过程中，很多工作人员不注重方法创新和模式创新，没有将个性化问题考虑在内，只是一味采取传统的会议、传单宣传等方式进行政工工作，使得职工普遍对政工工作存在一定的抵触情绪[1]。由于工作模式的陈旧与刻板，政工工作效果普遍不佳，浪费了有限的工作资源，难以达到预期的效果。不可避免的是，政工工作者在开展工作的时候，忽视个体和医院的实际情况，割裂政工工作与个性的联系，造成大面积宣传却收效甚微的结果。与此同时，在政工工作中，个体职工往往有着不同的精神和利益诉求，在这样的背景下开展职工政工工作还要根据职工的个体实际情况，有针对性地帮助他们解决思想问题，提升医院政工工作总体水平，满足干部职工的多元化诉求。除此之外，医院政工工作还存在目标弱、周期短、见效微的问题，这是由于对职工信息了解不清，遇到问题没有与职工进行有效的沟通，将政工工作演变为表面行为，削弱了政工工作的效果，对人力资源管理起不到应有的作用。

2 政工工作在医院人力资源管理中的现实意义

人力资源管理关注于职工的本身与职业发展，致力于推动职工自主发展、自主提升[2]。对此，做好政工工作对于提高人力资源管理具有关键的作用，同时也赋予人力资源管理工作丰富的现实内涵，在整个医院管理体系中占据着重要地位。人力资源管理紧抓以职工为根本的核心思想，确立了职工在医院工作中的主导地位，并且突破了传统模式的局限，强调职工的个性解放与职业发展的有效规划，通过每个职工的努力与奋斗，最终实现医院发展的目标。随着现代思想和经济的快速发展，医院政工工作也得到了不断完善与发展，通过构建现代的思想管理体系，提升职工发展的综合水平。在当代社会下，由于社会的快速转型，难免出现诸多发展乱象，在开展医院政工工作过程中，不仅仅要单纯进行宣教，还要根据医院自身的实际情况，进行思想渗透。但是，在医院政工工作实践中，很多政工干部不注重思想意识的渗透和引领，政工工作没有落实到具体的认知体系里面。探索发挥文化意识在政工工作中的渗透作用，是提升医院政工工作的重要策略。对此，寻求有效的人力资源管理角度，让政工工作在新时代焕发新的生机与活力，是现代医院管理的重要课题[3]。将政工工作运用到人力资源管理中，通过创设有效的思想传播模式，可以实现职工的多元化发展，满足岗位和医院发展的需求。

3 医院政工工作的发展方向

近年来，随着经济社会的发展，对医院工作提出了更高的要求，尤其是对人性化服务的要求，这无形中也对政工工作提出了新的要求和挑战。探索医院政工工作与自身管理实践的融合路径，是提升医院综合管理效能的重要发展方向。在信息时代，发达的网络信息技术对职工思想也产生了深刻的影响，在这样的背景下，传统的政工工作模式显然已经无法满足当代工作的需求，通过建设科学体系，使政工工作在医院人力资源管理中发挥重要的作用已经成为提升医院综合竞争力的重要保障。在社会发展新形势下，多元化发展已经成为必然趋势，传统的“一刀切”式的政工工作模式显然已经无法充分发挥作用，有待进一步优化提升[4]。

4 发挥政工工作在医院人力资源管理中作用的有效路径

4.1 尊重职工的主体意识

人力资源作为医院发展的根基，必然发挥着不可替代的作用，在管理中突出“人”的价值与意义是极为必要的。因此，在开展医院政工工作过程中，需要注意不能忽视职工的切身需求。在多元发展的背景下，职工在面对政工教育内容的时候，会有自己的想法与认知需求。我们要充分尊重职工个体，践行人本理念，是创新开展医院政工工作的重要方向，也是提升新形势下职工思想道德水平的重要保障，符合现代政工教育工作的规律与发展路径。

4.2 重视医院文化的构建

随着政工工作的创新开展，愈发强调文化资源对医院职工的引领作用，基于这样的情况，在开展医院政工工作过程中，要进行有效的文化渗透，在政工文化资源中，其主题经常集中于人的本身，要深入思考，导入多元化的思维模式[5]。从政工发展实践来看，理论探讨与实践应用还有较大差距，这就更需要医院相关工作者深入探究，寻求适应社会主义核心机制观构建的有效方式，整合政工资源，实现对职工观念的引领作用。在挖掘政工和文化资源内涵的时候，特别要注重观点性挖掘，提炼总结出其中蕴含的人文内涵，通过思想渗透与影响，将其转化为思想构建的有效资源，实现人文体系建设目标。

4.3 将情感引领作为管理的突破口

情感是产生同感、提高共识的有效因素，在医院人力资源管理中要重视情感的引领作用，营造良好的企业文化氛围。人是文化环境的主体，同时也是情感的主体，文化的缔造者，在开展医院人力资源管理工作过程中，要加强情感的渗透与强化，通过构建情感的联系强化政工工作的效果，增强职工的情感交流，真正让情感与文化成为疏导职工思想和行为的有力武器。因此在情感管理中要不断创新挖掘、提炼总结，让情感成为引领人力资源管理工作发展的软实力，提升职工的文化感知与接收程度，实现情感引领的目标，强化政工工作的实际效用[6]。

4.4 借鉴与学习优质政工资源

在针对医院职工开展政工工作过程中，不能一味照抄照搬先进医院的做法与观念，而是要营造相应的思想认知环境，每个医院都有其自身发展脉络，在借鉴发展的过程中，要结合发展实践，利用现代传统手段不断弘扬积极文化，摒弃落后的思想与理念，最终形成相应的政工环境氛围，让职工在潜移默化间接受核心观念，提升对相应理念的理解与认知能力，进而更好地诠释社会主义核心价值观内涵。