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高校图书馆动态岗位定员的方法

2017-03-09肖素文

环球市场 2017年19期
关键词:定员工作量核算

肖素文

国网江西省电力公司培训中心

高校图书馆动态岗位定员的方法

肖素文

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动态岗位定员法是一种新型的岗位定员方法,符合高校图书馆工作的特殊性,有助于图书管理员最大效力的发挥,具有很强的可行性。基于此,本文采用理论分析、实践研究、案例佐证等方面阐述了高校图书馆工作的特殊性,分析了高校图书馆动态岗位定员方法并辅助相关案例佐证。以期能够为行业工作的顺利开展提供一定的帮助和参考的作用。

高校图书馆;动态岗位定员法;案例分析

一、高校图书馆工作的特点

众所周知,相比其他图书馆的工作,高校图书馆有着自身的特点和特色,在每天、每个学期、每个考试时期都有着自己的高峰期。具体来说,就是,第一,受学校教学活动的影响,高校图书馆的服务工作每天都有流量剧增的时候,比如每天早上图书馆开馆时,上午课间操期间,中午吃饭前,下午上课前,下午第二节课之后,晚饭前和晚上闭关前这七个时间段都是人员比较多的时间段。相应的,这七个时间段图书馆人员的工作量就比较大,而一天内其他的工作时间,图书管理人员的工作量就比较轻了;第二,高校图书馆每个学期都有高峰段,主要集中在寒暑假放假前和刚刚开学的一段时间内,而在这段时间内,学校图书管由于交接、整理、统计等工作也是工作量比较大的时间段,无疑是在很大程度上增加了图书馆人员的工作量;第三,每逢遇到考试的时候,图书馆的人流量也会剧增,例如,在期中、期末考试,计算机考试,英语考试,考研,资格证考试等相关考试期间,图书馆的人流量也是会剧增的,工作人员的工作量也是可想而知的。

二、动态岗位定员法在高校图书馆的应用

通过上述对高校图书馆工作特点的分析可知,如果采用定员定岗的工作模式的话,图书管理人员的工作就会呈现出一种闲时无所事实,“等米下锅”,忙时工作量大,应接不暇,不能在最短的时间内最好的完成工作的工作状态,所以,改变这种现象,在不同的时间段里按照实际工作的需要适当的增加或者减少工作人员是十分重要的,基于此,动态岗位管理方法应用而生,具体内容如下所述:

第一,动态岗位定员法基本定员的核算。在采用动态岗位定员法进行定员和算时,需要以基本定量为基础对各个岗位进行定员计算,核算出高校图书馆不同工作岗位基本需要的定员数量。而基本定员核定人数等于每月图书馆总的开放时间=每月图书馆总开放时间/(每人每月工作时间×整个月图书馆开放的天数)。

第二,动态岗位定员法岗位定员的核算。在采用动态岗位定员法进行刚好为定员和算时,需要根据不同岗位的性质来实际核算岗位定员的分配指标。具体来说,就是在进行岗位定员和算时,可以对对外服务的流通、阅览、咨询、文献传递等岗位先选用岗位定员核算法和算好基本定员数量之后,再用效率定员和算法来核算实际岗位的定员数。

第三,动态岗位定员法的岗位定员管理机制。动态岗位定员法有着自身的特点和特色,所以,在实际管理的过程中也需要应用相配套的管理机制来开展实际管理工作。定员定岗的工作方法主要是需要工作人员各司其职,全年的人数和工作人员的职责也是稳定不变的,各个岗位工作人员不会实现相互交叉,显得,这种管理方法并不适合动态岗位定员法,总结来说,动态岗位定员法管理工作的开展需要遵循以下几个基本思想:

第一,当高校图书馆一个部门的工作总量和工作任务确定之后,岗位定员编制的数量是确定的,但是每个岗位定员的配置是不同的,需要根据任务的不同和周期的不同来划分基本级、常规级和高峰级。

第二,在高校图书馆不同的工作时间,根据读者流量和业务流量来制定相应级别的配置。

第三,要明确动态岗位定员的关键所在,那就是以满足对外服务需要为根本的出发点和落脚点,以内务工作的柔性机动为条件,以任务错峰调配为基本的手段来实现人员的安排。

三、相关案例分析

在分析了动态岗位定员法之后,我们可以明确的是这是一个比较灵活的岗位人员分配方法,不仅能够有效的缓解或者说是解决定员定岗方法中存在的闲时无所事事,忙时应接不暇的现状,而且能够确保人员价值的有效发挥和潜能的激发,有助于高校图书馆整体工作效率和效果的提高,可以说得到了各大高校的认可,也在试着运行,其中成都理工大学图书馆就应用了这种方法,并取得了不错的效果。

成都理工大学的服务理念是“藏、借、阅、咨一体化服务”,所以实行的全天候开放,即每周每天都开放,每天开放14个小时。以流通阅览部门为例,保证每个服务口都具有一个基本的管理人员,同时还配备一个人在高峰段来对整个工作区进行巡视、上架、整架等工作。同时,在每周一到周五的白天工作阶段,服务口的人数会增加到3——4个人,而在非高峰阶段,这些工作人员就去进行新书提验、上架、整架等内务工作。同时,该图书馆流通阅览部门经计算,岗位定员数为2.73,但是实际编制的人数是3人,所以,在工作起来就有效的缓解了高峰期工作压力大的情况,提高了工作的效率和效果。所以说,将动态岗位定员工作法落实到高校图书馆的实际工作中去是十分有效的,也能够取得理想的工作效果。

四、结语

总的来说,相比其他图书馆的工作,高校图书馆的工作存在着一定的特殊性,有着自身特殊的工作周期和规律,基于此,就需要我们从科学管理的角度客观的分析和掌握这些规律,根据高校图书馆特色进行岗位工作安排,灵活的调节岗位人员的数量,使得图书馆达到既能充分的满足读者的需求和业务工作的需要,又能够最大程度的发挥工作人员潜力和能力的工作效果。而经实践证明,动态岗位定员法就比较适合高校图书馆的特色,所以,我们需要将这种管理方法切实的落到实处,并能够做到不断的发现问题、分析问题、解决问题,提出更多的建设新意见和方法,使得动态定员法得到有效的完善和优化,促进图书馆工作实现更好的发展。

[1]李建霞.高校图书馆二阶段绩效动态评价研究.[J].《图书情报工作》2015 , 59 (7) :61-68

[2]李荣菊 , 何凡 , 邓新梅.新媒介语境下高校图书馆动态服务刍议[J].《重庆科技学院学报(社会科学版)》2015 (8) :133-134

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