贵州省贵阳市观山湖区第一幼儿园 许 娅

在幼儿不断成长的过程中，幼儿园教师以及家长都产生着很重要的作用。一方面，家长是幼儿的第一任老师，他们的教养方式会对孩子在人格的形成方面产生了直接影响。另一方面，教师是从事幼教工作的专业人才，从幼儿们踏入幼儿园的那一刻起，幼儿园教师就成了一个非常重要的存在，其教导自然会影响幼儿的行为习惯等各方面。因此，家长和教师之间要建立起良好的合作关系，才能为幼儿的健康成长营造好的环境。

一、幼儿园新教师和家长进行沟通时存在的问题分析

1.缺少主动性

新教师都是刚参加工作的，他们的性格相对来说比较腼腆，甚至有些老师觉得自己的文化修养没有那么充分，缺乏自信；担心在与家长沟通的过程中会将自己的缺点暴露出来或是怕在沟通过程中出现一些自己解释不好的问题。所以，相对不太主动和家长进行沟通。此外，现在很多幼儿都是由老人来负责进行接送的，对于老一辈的家长，老师在进行沟通时会更叫有难度，这就导致部分教师不愿意将大量的时间花费在与祖辈家长的沟通上。

2.沟通时间较少

根据一些相关调查数据显示，幼儿园教师与家长沟通的时间大部分持续在2分钟内，占总数的38%；沟通时间持续在2—3分钟的，是整个总数的45%：沟通时间持续在5—10分钟的占总数12%；最少的则是10分钟以上，只占了总数的5%。很多的家长都是选择在接送孩子的时间和教师进行沟通，但这个时间太短，老师也较忙。随着社会的不断发展，家长首先比较重视的就是幼儿的学习情况，然后就是一些吃睡问题，想要利用这短短几分钟是根本没有办法将幼儿在幼儿园的具体情况完全了解的。

二、幼儿新教师和家长进行沟通的策略分析

（一）获得家长信任

要想与家长建立良好的关系，首先要做的就是获得家长的信任，要想做到这点，老师就要对幼儿多加关注。利用空余恰当的时间，可以跟家长多去聊聊孩子在幼儿园表现比较好的地方，对于那些不好和较弱的方面可以适当的表达和建议。经过多次的沟通，家长会感受到老师是真正关心自己的孩子，所以也会对老师更加的放心。有些幼儿是爷爷奶奶负责接送的，面对这些老一辈的家长，老师可以在跟他们聊幼儿情况的同时去关心一下他们的身体状况，可以利用一些空余时间来和老人叙叙家常，这样一来，老人会觉得心里温暖同时也会更加信任老师。在平时进行教学的时候，如果遇到幼儿生病不能来幼儿园上课的情况时，教师应该要主动的去打电话关心；如果是在班级里遇到了幼儿身体出现状况的情况，老师应该及时向家长表达自己对幼儿的关心和重视。同时老师平日与家长沟通时，要有足够的耐心及细心，这样家长才会对教师更加的信任。

幼儿教师在第一次与家长见面时，要能够通过自我综合素养为家长留下一个良好的印象。说专业的话，做专业的事，才会赢得家长的信赖和尊重。家长感受到老师的专业，从而愿意相信教师能处理好幼儿的生活和学习问题。此外，幼儿教师还可以针对不同孩子的性格、习惯、爱好来开展有特色的亲子活动，让家长能够参与其活动中，增加教师与家长之间的信任力度，让其互相了解，彼此信任。当然，受到一些主客观因素的影响，也会导致在教育幼儿活动中存在不同的观念。一旦出现误会，幼儿教师要及时选择合适的时机、方法加以化解，共同为幼儿的成长和学习而努力。

（二）利用多种交流平台

1.面对面与家长进行交流

召开家长会是幼儿园老师和家长得以进行沟通的一个非常重要的方式。特别是幼儿入园后开的第一次，这是家长和老师的第一次比较正式的沟通，也是老师通过家长了解孩子很好契机。老师可以通过家长会了解到孩子在家的生活习惯、性格表现、成长经历、教养方式、主要抚养人情况等诸多方面的信息。

第一次家长会如果召开的比较顺利，会让家长对幼儿园及老师有一个很好的印象，这样一来，会让家长们更加配合以后教师教学的工作。家长会除了和家长们共同探讨分析，共同商讨出应对这类问题的方法外，还可以倾听到家长的声音，听听他们的一些建议，这样会让老师以后的教学工作更好的开展。

2.网络与家长进行交流

班级教师可以创建一个班级QQ交流群。把幼儿在园的情况通过照片上传到群相册分享。家长可以通过网络了解幼儿的情况，同时学校举办活动时；老师也可以在群里面发消息通知家长。让家长可以随时随地的通过网络知晓幼儿和学校的动态。当幼儿在班级成长时，有的家长可能会有困惑和疑问会向老师询问，这个时候家长就可以利用网络来和老师沟通，老师也能通过网络了解家长的担忧顾虑，并通过网络沟通进行解决。此外，老师还要学会巧借家长的力量在网络平台上开展好书推介、话题探讨、育儿经验分享等活动，既提高了家长之间的互动，同时也解决教师平日工作中的问题。网络平台既快捷又方便，新教师只要合理利用好网络平台，便轻松与家长之间建立起了一座及时、通畅的沟通桥梁。

3.拓展与家长沟通平台

在与家长进行沟通过程中，还要能够灵活选择沟通方法、沟通措施。例如对于不能经常见面的家长以及紧急事情时段，电话沟通是非常必要和有效的方法，和家长进行电话沟通，能够更好地针对幼儿在日常生活、学习中存在的问题展开了解。并且针对幼儿实际状况，制定阶段性的学习计划；从而让教学工作更具有主动性、目的性。除了以上几种沟通方法之外，家园沟通的途径还有很多，不同的途径有各自的价值及侧重点，教师还需根据各年龄段孩子情况、家长需求，选择内容及侧重点。其中还包括家长问卷、家访、便条与短信、家园联系册、家长沙龙等沟通方法。幼儿园新教师在选择沟通方法时要能够针对实际工作需求来决定，还可以将多种方法混合在一起，更加提升沟通的效果。