张晓杰，费洪新，刘婷，柏青杨，吴淑琴

（齐齐哈尔医学院，黑龙江齐齐哈尔161006）

基于人文素质教育浅析医学生沟通艺术的相关内容

张晓杰，费洪新，刘婷，柏青杨，吴淑琴

（齐齐哈尔医学院，黑龙江齐齐哈尔161006）

基于以职业精神为导向的人文素质教育（HQE），浅析医学生沟通艺术存在的问题、欠缺的原因，提高沟通艺术水平的必要性以及评估指标，以提高医学生沟通能力，避免医患关系紧张，营造和谐医疗氛围，提高高等医学院校人文素质教育水平，最终实现医学生全心全意为患者服务的目标。

人文素质教育；医学生；沟通艺术

齐齐哈尔医学院坚持社会主义办学方向，积极实施三导向人才培养模式改革[1，2]。三导向人才培养模式改革的中心内容就是以职业精神为导向的人文素质教育（humanistic quality education，HQE）改革，而HQE改革就是要加强医学生沟通艺术（co-mmunication art，CA）教育，提高医学生沟通能力，避免医患关系紧张，实现医学生全心全意为患者服务的宏伟目标，实现中国梦。

本文主要分析高等医学院校医学生CA存在的问题、CA欠缺的原因、提高CA水平的必要性以及评估指标，等等，以期为高等医学院校HQE改革提供参考和理论依据。

1 医学生CA存在的问题

1.1 语言表达不流畅

与患者交流时，部分医学生语言表达主旨不明、语意欠佳、缺乏逻辑，患者很难领会医学生所要表达的意思，影响交流，这对后续的诊断、治疗极为不利，对于医学生将来走上临床诊断疾病，理顺医患关系也非常不利[3]。

1.2 语言表达不大方