刘栋+王彬

【摘要】 程控交换设备作为通信行业必不可缺的组成部分，是整个通讯网络正常工作运行的一个重要基础。通信企业应该加强程控交换设备工作的日常管理检查工作，避免程控设备出现故障，或因干扰因素造成较大的损失。本文对程控交换设备管理过程中出现的问题进行分析，并总结了一些程控设备的优化管理措施。

【关键词】 程控交换 设备 优化 管理 措施

一、程控交换设备介绍

程控交换设备一般指能够完成对的程序控制的交换设备。早在2009年，我国就已经生产出了程控交换设备，发展至今，程控交换设备仍在各行业（尤其是通讯行业）中发挥着重要的作用。随着近年来信息技术的不断发展，程控交换设备采用的技术越来越先进，具备的功能也越来越完善。与此同时，企业对程控设备管理工作也提出了更高的要求。

二、程控交换设备管理的现状及问题

程控交换设备具有较高集成、高可靠度等特点，是通信企业正常运转的基础。要求程控交换设备的管理人员具备专业、丰富的操作管理经验，保障设备能够安全稳定的运行。然而分析当前企业程控设备的管理现状，发现当前的设备管理过程中，仍然存在一些亟待解决的问题与不足。

一方面，随着近年来程控交换设备在实际生活、生产中的应用越来越普遍，导致程控交换设备的价格呈现大幅度下降的趋势。厂商为了维持经济效益，会在一定程度上降低程控交换设备的成本。然而，降低成本导致其建设成本也跟着降低，导致设备在使用过程中将会存在很多的安全隐患。

另一方面，由于程控技术员工的业务范围不达标，将会造成程控交换设备的设计不够完善，很可能就会在程控交换设备的使用过程中留下安全隐患。其次，程控交换设备的使用不规范、适用范围不合理，给设备的安装、拆卸等，增加一些不必要的麻烦。

三、程控交换设备管理的优化措施

程控交换设备各个行业都起着重要的作用，尤其是在通信领域更是不可替代。一旦设备、出现故障或问题，将会给企业造成极大的损失。因此，企业要重视对程控交换设备的定期检查、维护，及时发现问题并解决，降低程控交换设备瘫痪的安全隐患。

3.1定期检查维持良好的设备运行环境

程控交换设备的稳定健康运行需要一个良好的运行环境，因袭管理人员要做好日常的检查工作，维持较好的机房环境。主要的工作内容是做好防静电、防电磁干扰工作，做好设备检测工作等。1.防静电、防电磁干扰管理。程控交换机内部电路采用了大量的半导体器件，这类器件对静电、电磁较为敏感，极易影响交换机安全稳定运行。因此，程控交换机机房应铺设防静电地板，地板支架可靠接地，插拔电路板要带防静电手腕，并将接地端可靠接地。交换机柜门平常应关闭，确保机房防静电满足要求。为避免电磁干扰，避免在程控机房及附近安装大功率无线电台。交换机的各种电缆与交流电源线尽量远离，不能长距离并排铺设，避免造成电磁耦合或阻容耦合干扰。2.设备检测。维护人员每天需要按照相关的管理制度，细心规范的检查交直流配电屏输入输出电压、电流和频率等指示，是否在正常运行范围内。定期查看备品备件、工具仪表是否齐全，测试系统的各种音源信号，如拨号音、忙音、回铃音及铃流等是否正常。通过维护终端，查看系统各部分运行状况，及时了解系统有无告警或告警系统是否正常。

3.2加强程控交换设备使用过程中的管理

程控交换设备的日常管理工作，不仅包括定期检查，还要在日常生活中的使用中严格管理。程控交换设备管理人员，在平时的使用过程中，要严格按照正确的操作方式去使用，避免不规范操作对程控设备的正常使用造成影响。

1.维护程控交换机的元件部分时，需采取正常的断电处理，随意拔插元件容易影响程控交换机的整体运行。元件部分的维护，需要由专业的维护人员操作，按照元件维护的标准，规范执行元件更换。

2.维护管理人员除尘的过程中，要严禁出现短路故障的情况，避免不小心触动程控交换机内部的线路板，导致短路。既要保障程控交换机的清洁程度，又要维持正常的运行状态。

3.程控交换机发生故障时，电源指示灯可能会表现出不正常的状态，电源指示灯代表的故障危险系数比较高。管理人员如果发现电源灯有问题，最先应检查保险管，检测其是否发生熔断，切断其对交换机其他设备的干扰。排除保险管的问题后，再全面排查其他问题，对照指示灯的故障现象，进行对应的设备维护，采取科学的维护措施。

结语：程控交换设备是整个通信网络正常运行的基础组成部分，为企业的生产经营活动提供坚实的保障。程控设备管理人员要不断地学习和積累经验，提升自己的设备管理水平，准确排查交换机故障，提高其运行可靠性及其重要。

参 考 文 献

[1]刘溪，李晓.程控交换机维护与管理[A].第22届全国煤矿自动化与信息化学术会议暨第4届中国煤矿信息化与自动化高层论坛论文集[C].2012

[2]杨欣.试论程控交换机的维护与管理[J].广东科技.2012（11）