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网络时代的消费特征及营销对策

2017-03-08郭瑜

经营者 2017年1期

郭瑜

摘 要 随着计算机、信息技术的进步,互联网已经渗透到我们生活的各个领域,给我们的生活带来了极大的变化,网络购物已经成为当下人们主要的消费方式之一。与传统的消费方式相比,网络消费群体集中,消费自主化、个性化、多元化。本文主要分析了网络时代的消费特征以及营销策略。

关键词 网络时代 消费特征 营销对策

一、引言

如今互联网已经渗透到我们的衣、食、住、行等各个方面,给我们的生活带来了极大的便利,人们对网络的依赖也在不断增强。根据中国互联网信息中心发布的第38次《中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2016年6月,中国网民的规模已经达到了7.10亿,其中手机网民的规模达到了6.56亿人,占比达92.5%,2016年4.5亿消费者71%的支付笔数发生在移动端,比2015年增长14%。2016年,我国网络交易规模达到了20万亿元,占社会消费品零售总额的10%。根据2017年中国银联发布的调查数据显示,超过半数的人在移动端的月平均消费金额超过2000元,20~30岁女性月平均消费超过5000元。网络消费的人数在不断上涨,消费金额不断扩大,研究网络消费群体的特性,从而制定更好的营销策略对企业具有重要意义。

二、网络时代的消费特征

传统的实体经济消费模式容易受到时间、空间的限制,消费者一般只能在所在地进行购物、消费,不能跨地域消费。与传统消费模式相比,网络消费方式更加方便、快捷,消费者只要拥有一台可以付款消费的设备和网络,就能满足他们随时随地购物的欲望,利用手机、电脑,消费者可以在全世界购买自己喜欢的商品。……

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