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肛肠科护理安全分析及护理干预

2017-03-07薛秀灵

临床医药文献杂志(电子版) 2017年56期
关键词:肛肠科护患轮椅

薛秀灵

(河南省中医院(河南中医药大学第二附属医院),河南 郑州 450000)

肛肠科护理安全分析及护理干预

薛秀灵

(河南省中医院(河南中医药大学第二附属医院),河南 郑州 450000)

目的 探讨肛肠科护理中常见的护理安全问题,提出相应的护理干预对策。方法 选取我院2015年肛肠科住院患者的临床护理资料,总结其中存在的护理安全问题,并在以后的护理中采取相应的防范措施进行护理。结果 通过采取防范性护理干预措施之后,肛肠科护理安全事件的发生率明显降低,患者对护理质量的满意度明显升高,应用效果良好。结论 注重细节护理,采取相应的护理干预措施对肛肠科患者进行护理,做到防患于未然,可以有效保证患者的就医安全以及就医满意度,值得临床进行推广。

肛肠科;护理安全;护理干预;临床效果

肛肠科研究疾病的范围主要在消化末端的器官所发生的疾病,常见的疾病类型主要包括便秘、肛裂、肛瘘、痔疮等。肛肠科疾病种类多样,且患病人数众多,因此也为医院的护理工作带来了巨大的挑战[1]。在医患关系较为紧张的背景下,如何不断提高临床护理质量,减少护理安全事件的发生,保障患者的就医安全是一项重要的研究课题。本研究通过对本院2015年肛肠科住院患者的临床资料进行分析,总结了其中存在的护理安全隐患,并在2016年采用了防范性的护理干预措施对患者进行护理,取得了良好的效果。现对肛肠科护理中存在的安全问题以及护理干预措施分析如下。

1 肛肠科常见护理安全问题

1.1 药物不良反应

如在用利多卡因进行局部麻醉时,患者容易出现恶心、呕吐、头昏、倦怠、视神经炎等不良症状,也可能会出现皮疹、水肿等过敏反应;而在进行局部麻醉时加入适量的肾上腺素,会强化麻醉效果,同时具有收缩血管、减少出血量的作用,但是如果加入过量,则会导致患者出现心慌、心跳加快、血压升高等严重不良反应。

1.2 不严格执行医嘱

护理人员在进行护理过程中,对于病情较轻的患者不够重视,不严格对患者的术后心电监护、生命体征进行常规监测,医生为患者开的各类药物护理人员不能严格按照医嘱给药,护理不能把习惯当规范执行,这容易导致出现护理差错事件,同时也加剧了护患关系的紧张。

1.3 安全防护措施不到位

患者使用轮椅的过程中,从轮椅到床,从床再到轮椅,在此期间由于患者腿部易发软无力,因此容易发生跌倒的情况;患者的床不加床护栏,容易出现坠床的危险等。

1.4 护理操作不规范

肛肠科患者在术后大便之后需要进行熏洗、坐浴、换药,容易发生皮肤烫红,在使用烤灯时如果距离太近、时间太长则可能会导致患者的皮肤烤伤;术后用橡皮膏固定伤口,容易导致患者出现皮肤过敏、水泡等,取下时如果动作简单粗暴容易撕伤皮肤[2]。

1.5 护患沟通不畅

护理人员在与患者沟通的过程中语气生硬、态度恶劣、没有耐心,如此很容易伤害到患者的自尊心,并因而使护患纠纷的发生率增加。

2 护理干预对策

2.1 药物不良反应护理对策

手术过程中使用利多卡因对患者进行局部麻醉时,为了减少患者的药物不良反应,应当使患者保持头高臀底位,使药液下流,同时建立好静脉通路,备好对抗药物,以缓解患者的不良反应,保证患者的手术安全;在使用肾上腺素时,护理人员应当严格控制滴速,避免因滴速过快造成患者血压升高、心跳加快等危险症状;另外,患者使用抗生素时还容易出现过敏反应,因此应当加强对使用抗生素的患者的病情观察,防止意外情况的发生[3]。

2.2 严格执行医嘱

规范护理人员的医嘱执行情况,使其将执行医嘱情况在医嘱执行本上进行详细记录,同时护士长做好对护理人员的监督和管理,督促其严格按照医嘱执行,同时规定责任护士每日对医嘱进行严格核对,保证医嘱可以有效落到实处。

2.3 做好安全防护措施

对于术后使用轮椅的患者,在将其从轮椅转移到床上的过程中,护理人员应当双手抱住患者腋下,防止患者因双腿无力而发生跌倒的情况;在将患者从床上向轮椅转移时,应嘱患者将重心靠向护理人员,坐在轮椅上应当重心靠后;加高床护栏,尤其是老年患者,应当防止患者发生坠床的危险。

2.4 严格按照护理操作规范进行护理

加强对患者病情的观察,尤其是手术切口处有无红肿、发痒、水泡等情况,当患者出现以上不适症状时,应当立即更换橡皮膏,在撕下橡皮膏的过程中应当注意手法轻柔,防止损伤皮肤;患者坐浴时应调好水温,避免烫伤,使用烤灯时应当控制好距离、时间,以防烤伤。

2.5 掌握护患沟通技巧

护理人员应当对患者表现出足够的爱心和耐心,积极对患者进行健康知识宣教,并耐心解答患者提出的各种有关疾病的问题,同时做好患者的心理护理。与患者交流过程中应当注意语气轻柔,并尽量使用通俗易懂的语言,同时耐心倾听患者的诉说,使患者感受到被重视、被尊重,从而增进护患关系,赢得患者的信任。

3 结 果

通过采取一系列的安全护理干预措施,肛肠科患者发生药物不良反应、跌倒、坠床等安全事故的情况均明显减少,同时护患关系得到了极大缓和,从而促进了医护人员各项工作的顺利开展。

4 讨 论

护理工作是医院整体医疗服务的一项重要内容,其中每一个细小的环节出现差错,都有可能导致患者发生护理安全问题,从而增加护患纠纷发生的概率。通过对肛肠科护理安全因素的分析并采取有效的护理干预进行规避,护理差错事件得以明显降低,从而保证了患者的就医安全,赢得了广大患者的信任。

[1] 王玲香.3级质控小组在肛肠科护理质量管理中的应用[J].内蒙古中医药,2015,34(10):100.

[2] 蔡素萍.外科护理工作中的护理安全隐患分析及防范对策[J].中国伤残医学,2013,21(12):337-338.

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ISSN.2095-8242.2017.056.10961.02

本文编辑:赵小龙

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