蒋勇强

摘 要：为提高防护员的培训质量，职工培训基地积极采取各种有效措施，包括严格审查防护员培训资格、优化培训内容、选聘优秀师资、采用多种教学手段、严格考核、严格证书填记等措施，有效提高防护员的培训质量。

关键词：防护员 培训质量 培训措施

我国高速铁路的发展对防护员的素质要求越来越高，为了给现场一线培养并输送一批批业务素质过硬、安全责任意识强的防护员队伍，作为防护员岗前资格培训部门，基地积极采取各种有效措施，增强培训效果，不断提高防护员岗前任职资格的培训质量，为现场一线的安全生产牢牢筑起一道坚固可靠的“防护警戒线”。

一、严格审查，把好入口关

由于现场的工作条件和工作环境比较复杂，防护员的基本素质会直接影响其在岗位上的发挥，因此，应对防护员的任职条件进行严格审查，要求其具备本工种中级及以上技能等级，连续从事本岗位工作满两年，安全责任心强，身体健康，语言思维表达能力清晰，经安全培训考试合格的正式路工担任。为了防止不合格的学员参加培训，在学员报到后，应对其培训通知书仔细进行审查，发现不合格的，立即退回原单位。只有把好防护员的入口关，在参培學员具备最基本素质能力的基础之上，才能进行更高层次的防护员岗前任职资格培训。

二、立足现场，优化培训内容

为确保培训内容能够全面覆盖防护员的工作需求，培训基地立足现场，对防护员的培训内容进行优化。在以防护员岗位职责、作业范围、作业程序、作业标准、安全风险关键项点及控制措施、应急处置预案等为主要内容的基础上，根据防护员的岗位需求，增加了上线作业人员人身安全、铁路信号的显示及设置位置、有关行车、站场及线路等方面的知识，确保防护员培训内容重点突出、全面覆盖。

三、重点培养，选聘优秀师资

防护员培训师资采用重点培养、公开课选聘的原则。

首先，基地根据专业一致或就近的原则，采取组织公开试讲、教学观摩等方式，优中选优，选聘爱岗敬业、专业理论精、技能水平高、教学能力强的优秀师资担当防护员岗前任职资格性培训的授课任务。

其次，为了进一步提高授课师资的专业理论与技能水平，基地一方面安排任课教师到现场调研学习，对现场防护员和驻站防护员分别进行跟班作业，拍摄图片资料，搜集各种案例，了解现场一线的作业环境和作业条件，以便使培训内容更具针对性，使规章解读更具说服力，使课堂教学理论联系实际，举一反三，更加贴近防护员的岗位实践，使参培训员在学到知识和技能的同时，也强化了学员的安全责任意识。另一方面，基地前期聘请现场一线专家来基地授课，组织授课师资全程跟班听课，学习现场专家的专业理论与技能，开阔视野，熟悉现场的作业特点，对于不懂的问题当面请教。这种学习方式，听课师资不仅可以查漏补缺，而且可以集众之长，补己之短，促进自身专业素质和教学能力的极大成长。

四、以学定教，增强培训效果

教有定则，但教无定法。教学方法的灵活选择与恰当的运用，会使课堂教学变得更加生动有趣，对增强培训效果起到事半功倍的作用。由于防护员的培训内容实践性很强，学员基础素质层次不一，理解能力有差距，因此，在培训中教师注重采用灵活多样的教学方法和先进的教学手段，以学定教，一法为主，多法配合，对规章的解读穿插配以相应的图片、声音、录像、动画及事故案例等，不仅使抽象的内容更加生动形象，易于理解，激发学员学习的积极性，也能通过一个个鲜活的实例给学员以震撼、警示和启迪，增强学员的安全责任感与使命感，为现场一线把好安全生产的第一关。

五、严格考核，机考纸考并用

为进一步提高防护员的培训质量，基地严把考试考核关，防护员考试采用以计算机上机考试为主、纸质考试为辅的形式。对于会使用计算机或稍加指导就能学会使用计算机答题的学员，采用上机考试的形式，学员上机随机抽题考试，答完交卷后计算机自动显示成绩，学员在打印出的试卷上确认并签字，这样可以使考试试卷以及试卷判阅更加客观、公平公正，避免各种人为因素的干扰，并且有效地规避各种安全风险，对各种安全隐患实现超前防范。对于那些因为特殊原因不能参加上机考试的个别学员，可以采用纸质考试形式，纸质试卷包括三套，每期轮流使用。另外，每期培训都会准备一套备用纸质试卷，作为由于突然停电而采取的应急考试预案。

一严百实，一松百空。防护员考试的组织管理也是提高防护员培训质量不容忽视的一个关键环节。基地要求学员入场前必须本人签到，班主任一一仔细进行核对，严禁替考；考试期间，监考人员不间断地巡视，并安装视频监控，严禁代答；试卷判阅要求两位班主任共同完成，一人阅卷，则另一人复核，检查是否有错判、漏判或统分有误等现象，发现问题及时整改，严禁试卷复核走过场；考试成绩90分为合格，考试不及格或对关键知识点未掌握的要进行补培补考，直至全部掌握。对防护员考试的组织管理做到“知风险、明措施、抓落实、重改进”，积极采取各种手段，实现防护员考试现场可控、在控、有效控，确保考试工作扎实开展。

为使防护员考试题库能够全面覆盖防护员的工作需求，基地不断加强防护员考试题库建设，增加试题数量和试题类型，使考试题库覆盖防护员必知必会和应知应会的所有知识点。同时，进一步完善并改进防护员考试系统，增加多选题功能，扩大抽出的题量，通过考试真正能够检验出学员对知识的掌握程度。

六、懂规守标，严格证书填记

为规范培训证书的填记，首先，制定基础资料整理的各项相关制度，规范培训合格证书和基础资料的填记要求，明确培训合格证书与培训通知书登记与签章的规定，确保培训基础资料的各项指标真实、准确、完整、可靠。其次，编制防护员培训合格证书与培训通知书的填记与签章标准模板，班主任可以参照执行，以免在填记与签章过程中出现这样或那样的差错，影响防护员的资格认证。第三，为了提高填记与签章的工作效率和质量，将防护员培训合格证书和培训通知书的填记内容（日期除外）分别刻成蓝章，用加盖蓝章的方法代替人工书写，这样，不仅可以有效提高填记内容的准确率，而且也可以切实提高证书填记与签章的工作效率。

总之，对于防护员岗前资格培训，从培训到考核再到证书填记每个流程都必须严把质量关。同时，还要加强对各环节的督导检查，发现问题及时纠正并整改，多措并举确保良好的培训质量。