郑华珍

【摘要】高校辅导员的整体素质与我国人才输出的质量有着十分紧密的联系。但是由于与其有关的工作管理制度是近几年才在我国建立，所以仍存在着一些问题。高校辅导员的工作主要涉及到大学生的教育学习、身心健康发展以及学生未来发展和职业规划等方面，其整体素质的高低决定着我国大学生的身心的健康发展程度的高低。所以，提高高校辅导员队伍的整体素质，是目前社会共同关注的问题。本文首先论述了高校辅导员管理效能和工作的现状及存在问题，然后论述了高校辅导员管理效能的提高和工作创新的有效策略。

【关键词】高效辅导员管理效能现状分析有效策略

一、高效辅导员管理效能与工作创新现状分析

高校辅导员的管理效能由两个主要因素决定。一个因素是学生群体对其指令的服从度，也就是在高校辅导员的日常工作过程中，学生是否能够积极参与和配合其工作，这主要由辅导员平时对学生的沟通和关心程度决定。而另一个因素是指高校辅导员对大学生的影响力，这主要体现在辅导员在进行日常工作的过程中，能否对学生起到榜样的作用。同样的，辅导员在进行学生工作的过程中，也需对自身的素质进行不断的提高和完善，及时对自己的管理工作进行总结和归纳，不断提高自身的工作能力。笔者通过查阅大量文献和实地调研发现，在高校辅导员管理效能的提高和进行工作创新的过程中还存在着以下问题：

1.学生数量过大，没有过多精力提升自身素质

每一个高校辅导员带的学生数量过多是当前其工作面临的主要问题。经相关研究发现，由于目前高校辅导员数量的短缺和高校学生数量的庞大，使得每一个辅导员所带的学生远远超过辅导员最适宜带学生的数量，这就使得辅导员在日常的管理工作中就要花费巨大的精力和心血。但是，由于学生数量太多，使得辅导员在日常的心理辅导和思想政治引导工作就无法落实到每一个大学生身上，这就导致了一些学生由于缺乏正确引导和监督而逐渐偏离了学校的教育目标。而且，在面对数量众多且复杂的学生工作时，高校辅导员也无法抽出更多的时间和精力对自己的管理工作进行总结和反思，不利于辅导员自身的发展和提高。毫无疑问，大学生的发展与家庭和社会有着十分紧密的联系，但是处于高校教育一线的辅导员的整体素质决定着学生的未来发展的好坏。

2.师生关系不平等，缺乏关怀

毫无疑问，作为知识的传播者，学生对教师的尊重是必不可少的。但是在现实的生活中，学校和教师却把这种关系约定的太过于死板了。甚至会认为，教师作为学生知识的教授者，学生对其的教诲和命令言听计从是必须的，如果有一点违背，就会被认为是不尊重老师的行为，从而形成了不平等的师生关系。在高校辅导员进行管理工作的过程中，如果一直以一种命令者的身份自居，特别容易引起学生在心理和行为上的反抗，不利于高校辅导员工作的展开。相关研究表明，仅有不到15%的辅导员认为在进行学生工作的过程中应该完全按照严格的制度执行，大多数高校辅导员认为在进行学生工作的过程中应该具有一定的灵活性，营造民主平等的班级气氛。但是，在辅导员进行学生工作的过程中也应该注意，如果一些学生真的犯了一些原则性的问题，就应该利用严格的制度对其进行管理和教育，防止学生再犯类似的重大的错误。为了方便高校辅导员工作的进行，相关学校或院校应该以教育为基础、以人性化为核心制定出一系列的教学制度。在制定教学制度的过程中，一定要注意规范制定的合理和人性化。例如，有的学院直接就将学生上课迟到作为考核的条件，完全没有考虑到因为特殊情形造成该行为的原因，这对大学生的发展是十分不利的。而且，学生如果犯了一次错误，就完全与以后的评优和竞选活动无缘，完全不给学生改正错误的空间。

3.未设立明确而标准的学生评价指标

高校作为培养高素质人才的重要基地，毫无疑问，其所有开展的工作都应该围绕学生进行。高校辅导员作为与学生进行直接沟通和交流的一线教育人员，学校所有制度和要求的落实都需要依靠辅导员。学生的人身安全和学校教育环境的稳定运行是现在社会对高校的基本要求，所以相应的，学校对于辅导员的基本要求就是辅导员要想方设法的保证其学生的安全。辅导员在落实这些基本要求之外，还要保证学生的教育、心理健康发展等的正常进行。而且，处于不同教育阶段的学生对于辅导员的工作有着不同的要求，例如，学生处于大学一年级的阶段，高校辅导员就要引导其养成正确的学习习惯；而当学生进入三年级的时候，就需要辅导员根据其发展目标，制定合适的发展计划，激励其进步；对于大学四年级的学生，就需要辅导员做好对其就业指导和考研保研咨询的服务。但是，由于学校并没有设立完善而标准的学生评价指标，这就要求辅导员在进行工作的过程中，根据自己本身与学生的沟通和交流，按照自己的看法制定相应的管理工作，这就在无形之中又增加了辅导员的工作量。

二、高校辅导员工作效能提高与工作创新的有效策略

1.政府加快设立政策进程和加强监督力度

在上文中，已经反复提到辅导员带的学生的数量远远超过国家设立的标准。所以为了解决这一问题，就需要政府加快相关制度的设立进程和加强制度实行过程中的监督，确保每一所高校按照制度设立合适的辅导员的数量，从根本上解决辅导员带的学生过于多的问题，降低高校辅导员的工作量。而且，在这个过程中，政府应该设立一定的高校考核标准，保证政策的落实。

2.明确辅导员管理效能目的

高校和政府要加强对辅导员的培训教育工作，帮助其树立正确而明确的管理效能目地，方便其工作的高效开展。要求辅导员在进行学生工作的过程中，能够尊重学生的差异性，更有针对性的实施学生管理工作，在日常的生活中，加强与学生的沟通与交流，站在学生的角度帮助学生解决问题。

3.科研与管理相结合

高校辅导员在进行学生工作的过程中，不仅对辅导员的管理能力有要求，还要求高校辅导员能够对社会学、心理学与教育学有深刻的了解。所以辅导员要想高效的开展学生工作，就应该在平时的工作和生活之中，注重对这些方面的知识进行积累。虽然，我国相关的教育专业已经形成了一系列与此有关的关于体系，但很多的研究还处于不完善的阶段，这就需要教育工作者的共同努力，加快高效辅导员管理效能的体系建设。学校可以通过设立相应的科研项目小组或科研任务，让高校的辅导员在进行学生工作管理的过程中，不断有意识的完善自己的教育理论体系，提升对学生教育工作的认识程度。也可以设立辅导员的交流活动或讨论群组，加强辅导员之间的工作交流，通过辅导员之间的相互沟通，发现自身工作存在的问题，共同解决，推进高素质的辅导员队伍的建设进程，提高高校辅导员的工作的管理效能和工作创新速度。

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