李春水

東莞台協一直都是全國各地台協中的一隻標杆，「天下第一台協」的稱號並不是空穴來風，無論是從台協的服務功能的完善程度還是歷屆會務幹部的傳承經營，作為東莞台協的會員無疑是幸運的。

傳承了歷屆會務幹部的經營魅力，在新形勢下，面對台商會員企業的法律政策需求、轉型升級、二代接班及更多新的需求，第十屆會長翟所領和監事長邱錫錪不失時機地推出因應之道，付諸的辛勤與不懈努力，收穫的是拳拳的人心。

有人說，東莞過去30多年的經濟發展史更多是台商的發展史。

那麼這30多年的台商發展史很大一部分更像是台商協會的發展史。

1993年，連阿榮等10幾位台商，在擔心觸碰「高壓線」，不知紅線在哪兒的年代，扛起重任、鼓起勇氣摸著石頭過河，成立起東莞台商協會；成立「馬上辦中心」，24小時為台商提供包括海關、稅務、交通、治安諮詢等急事難事……在各地台協中，東莞台協無疑是一枝獨秀，被稱為「天下第一台協」。而這枝獨秀的經營者高超造詣的經營之道，無論是自身企業亦或是台協事務，都可窺一斑。

似乎這種經營之道具有傳承的力量。

從第一屆的會長連阿榮到現在的會長翟所領和監事長邱錫錪，這種獨有的經營魅力一棒接一棒傳遞。

「我們最有默契」

被稱為「天下第一台協」的東莞台協，從成立初的360個會員發展到現在的5000多個。

位於東莞南城CBD的環球經貿中心（台商大廈）高289米，是東莞的地標建築之一，這座拔地而起的大廈見證著東莞臺商協會的枝繁葉盛。

直至2016年，東莞台協會長翟所領與監事長邱錫錪合作了一任3年時間，3年間的風雨同行路，不論是會務合作還是私底下的友誼都將兩人的情誼牢牢拴在一起。

2016年的8月，東莞的盛夏，蟬鳴聲不絕於耳。

邱錫錪的會客室，爽朗的笑聲夾雜著潮汕味的普通話，他正與來訪的一行人敘舊，等待尚在路途中趕來的翟所領。

「我們兩個人的搭檔是歷屆以來最有默契的。」

交談的過程中，邱錫錪不時地站起身往外瞅，看看翟所領到了沒有。

時隔半個鐘頭左右，翟所領因塞車「姍姍來遲」，盼到老友的邱錫錪似乎不再焦慮，落座後顯得氣定神閑。

在採訪的過程中，翟所領更像是邱錫錪的「發言人」，每每記者拋出問題時，尚在沉吟的邱錫錪來不及回答，具有「才子、學霸」美稱的翟所領就忍不住在一旁搭腔了。

博學與沉穩的搭檔

祖籍山東的翟所領繼承有大陸北方人特有的優勢，筆者除了在查找資料時見過照片，初次見面，高大魁梧的身形和一口字正腔圓的普通話給人一種土生土長北方人的錯覺。邏輯思路清晰、話語流暢、神態淡定，這是翟所領在採訪中表現出來的博學氣場。

事實上，翟所領被稱為台商界的「學霸」，作為美國留學歸來的雙料碩士，既能做工廠，又能寫論文、鎮場子。

令人敬佩的是，在其自身企業經營方面，涉足6個行業，其中成衣輔料、木頭玩具、空氣床等3個獨資事業體在所屬行業中都處在頂尖水準。

相對於翟所領，一旁的邱錫錪雖然話語不多，但是面帶憨厚笑容的他卻令人無法忽略，偶爾開腔，嘴裏蹦出的潮汕味兒的普通話，讓人不用豎起耳朵分辨口音就知道這個就是個台灣人。初進大陸覓商機，機緣巧合下成立「家寶」，依仗沉穩的性格，深耕細耘，穩打穩紮，讓公司成功渡過2008年的金融海嘯，並將自創的代工工廠打造成自主品牌。

都說經營協會比經營企業難，許多人能把自身的企業經營得風光，但是遇到協會的問題，卻狀況百出。有人說，經營協會的困難有多種：協會是大家的，不屬於自己，因此「力不從心」；協會會員都是企業家，都是各自公司的老闆，在協會經營上，並不能像自家公司員工一樣齊心，而是各有各的想法；協會是非盈利的機構，不似經營企業，可盡情按照市場的需求來配置市場要素；協會是個鬆散的組織，對會員無約束力，領導層心有餘力不足等。

正因如此，大陸各地共150家台協採取的經營模式也是「五花八門」，規模小的協會採取節約資源，協會與工廠合二為一的模式；有依賴當地政府提供幫助的；有自力更生靠會長一人財力「擔綱演出」的；也有群策群力共謀發展的……

以上種種，足見經營協會比經營企業更難。

東莞台協算是全國台協中的一個異數，從初建至今，無論是協會的建設，或是協會經營，亦或是團結會員、服務會員等功能方面，各地台協都很難與其比擬。

翟所領與邱錫錪兩人，一個做的了工廠、鎮得住場子；一個沉穩踏實內斂，雙劍合璧，連袂接過歷任會務幹部交托的擔子，合作無間、錦上添花。

緊跟政策

翟所領說，能把台商協會經營好，或許就根本沒有什麼捷徑，只有懷著一顆純粹的心，為會員服務才是最重要的，其次，就是內部的配合與團結。

「翟會長很認真地在做事，各地之間跑來跑去，一個禮拜飛北京、台灣，我認為只能說他有認真地做事，沒有私心，自己花錢。」邱錫錪對翟所領的協會工作給予非常的肯定。

在工作分配上，會長屬於把握協會方向的舵手，監事長則負責對於會長及理事會內部事務的監督和糾正，兩人分工不同，但是兩人擁有共同的觀點——台協的經營以會員的福祉為最終目的。協會遇到的重大問題，邱錫錪常常會在私底下為翟所領出謀劃策，「這些對我的幫助都非常大，而且他能給基層會員一些意見，讓我們在處理事情的時候可以更周全更完美，這個是我們這屆幹部做得不一樣的地方。此外，會員們也能看到我們倆密切合作，使台協能夠更快速地往前走。」翟所領說。

俗話說，人心齊，泰山移，團結協作才能取得成功的理念被翟所領與邱錫錪複製到了台協事務的經營上。

在上任初期，翟所領與邱錫錪作出承諾：協會應更深入了解分會會務發展狀況及企業經營狀況，為會員和企業爭取更多政策上的支持。

2014年，《廣東省勞動法》修改條例，經修改後的已經通過的勞動法條例對於企業經營十分不利，甚至是對台資企業生存根基的致命打擊，台協幹部與所有的企業一樣，對於修改條例事先並不知情，處於被動狀態。

當獲知勞動法修改的訊息後，為了回應企業經營生存面臨的問題，翟所領和邱錫錪果斷採取措施，聯合香港的中華廠商會及廣東民營企業聯誼會、東莞外商協會等21個廣東省各地台協一起向廣東省工會、政府及省級領導反應情況，在據實陳述企業面臨問題的現實面前，經過與各方面的溝通和協商，企業的需求和困難得到相關方面注意和重視，經過多方集體協商修改條例，有效地保障了員工的權益，也保障了企業的生產得以正常進行。

「在這個事件的過程當中，讓我們也明白了一件事，很多政策我們等它通過後再去修改的話就非常的困難，所以我們一定要隨時掌握到任何政策、法律修改的狀況，我們要在它修改的過程當中，適當地、適時地加入我們的意見，這樣才能夠未雨綢繆，讓政策、法律能夠真正有利，對勞資雙方都能夠照顧而且對政府也能滿意的一個結果。」翟所領說。

這是翟所領和邱錫錪任內合作「為企業共謀福利」的經典傑作，在歷時半年多的緊張工作中，翟所領和邱錫錪幾乎是天天交換意見、隔三差五就碰面召集律師和專家聽取意見。在經歷這件事情後，翟所領和邱錫錪在法律和政策動態方面繃緊了一根弦，只有牢牢抓住針對企業的政策和法律動態，才能把會員在政策法律上的服務由被動轉為主動，翟所領說：「相比較起來，補救比較困難而且耗時多，所以最好在法條制定的同時，能夠參與進去反映我們的心聲和意見。」

了解臺商需求提供轉型服務

台商對台協是有需求的，既有剛性需求也希望協會能增加柔性服務。只有團結的協會，才能滿足會員的需求。翟所領說，如果沒有邱錫錪監事長的密切配合，對東莞這個龐大的台商協會來說，想要有效率推動協會工作是非常困難的。試想，如果會長整天面對一個對你「挑三揀四」監督的監事長，你還有心情工作嗎？協會又不是自己的企業，會長的工作完全是奉獻，既然是奉獻，就需要有個好心情，如果監事長不能為會長帶來「好心情」（密切合作），再有能力的會長恐怕都難以開展工作，也因如此，翟所領說，他非常感激邱錫錪監事長3年來的支持與配合。

2008以來，會員企業轉型升級就是最大的剛性需求。代工型製造業占多數的東莞台商群體，如何帶領他們走出困境，建立通路打開內銷市場、向先進製造業轉型、轉變管理模式向自動化資訊化，在任上的翟所領與邱錫錪，不但沿用歷屆會務幹部的措施，而且在新形勢下不失時機地想出新的點子。

事實上，台商群體的轉型從2008年金融風暴之後就已經開始。經歷了金融風暴打擊之後，台商協會開始著手自建通路，以謀內銷市場。新一屆台商協會抓住台博會的商機，發揮台協與參展企業的優勢，邀請重量級別的採購商為參展台資企業安排採購洽談、新產品發佈等專業對接平台。

據了解，僅2015年第六屆台博會共吸引了21.22萬人次進場參觀採購，總成交金額突破26億元人民幣。

此外，翟所領和邱錫錪緊盯政策動態，借由台博會的契機，為企業生產模式轉型帶來啟發，2014年東莞政府力推「機器換人計畫」，在第五屆台博會上首次展出工業用機器人、智慧系統軟體、整線自動化等，契合當地政府有關「機器換人」的政策方向，通過展示向企業宣傳「機器換人」升級意識，提倡企業引進和利用工業機器人智慧裝備和先進自動化生產設備等進行技術改造升級，進一步減少企業生產用工總量，優化工業工藝技術流程，提高勞動生產率和產品優質率，全面提高企業自動化和智慧化水準。「我希望他們充分利用政府的政策，取得政府的支持，來做好轉型升級工作，努力把東莞的製造業提升到一個新的階段。」翟所領說。

以內銷為主的企業經營模式增速放緩已是大形勢，翟所領與邱錫錪也早已有了因應之道，著手為會員企業謀求「省時省力」的海外業務拓展方式。跨境電商是全新的、趨勢性的、高效率的貿易方式， 2015年8月，東莞台協推動的跨境電商產業園按下啟動按鈕。產業園啟動後，在台企轉型升級平台—大麥客設立一萬平米的聯合跨境電商園區，搭建聯合台商製造企業、東莞政府、東莞關檢監管和跨境電商生態圈等多方的綜合平台，幫助台企通過跨境電商拓展外銷。

2016年7月，東莞台協主動對接國際互聯網巨頭谷歌公司，與Google AdWords東莞體驗中心正式結為戰略合作夥伴，利用谷歌大資料分析讓海外賣家輕鬆流覽到台商企業的產品，助力東莞台商加速跨境電商產業升級。

翟所領表示，東莞台企之前沒有搭上大陸電商發展的列車，現在絕對不能錯過跨境電商發展的機遇。協會能夠做的，就是盡力幫企業搭接各種平台，讓台資企業充分利用這些平台施展自己的才幹。在這方面，翟所領與邱錫錪自始至終都配合得非常默契。

二代培養

翟所領說，他和邱錫錪監事長接任新一屆會務幹部後，就非常有共識地把培養台商二代作為本屆會務重點，因為東莞台商真正轉型的中堅力量是台商二代。

現在流行一個說法是「廠二代」向「創二代轉變」。在東莞松山湖高新區台灣高端產業專案園區，目前有20多家台企主要從事生物技術、高端電子資訊等新興產業，其中一半左右是新引進的台企。青年會創新創業是東莞台商協會協助政府力推的一個專案，對於幫助台商轉型，翟所領與邱錫錪一貫照著當初的承諾，主張跟著國家政策走，為企業獲得更多政策上的支持，推動為台企注入新鮮血液，幫助台青創新創業。「經過我們台協一年多來的努力，助推青年創新創業專案已經在松山湖開始執行了，已經有幾十家的台商青年企業、企業家開始在松山湖落戶，相信這個速度會越來越快，這個項目一方面能促進兩岸青年的交流，另一方面給東莞的製造業注入新的血液、新的思維及新的科技。」翟所領說。

「蟻巢」是東莞最大的兩岸青年創業孵化基地，2015年12月，獲得了東莞市財政安排的用於支援台灣青年人才入莞創新創業的資金5000萬元支持。引進的重點方向為高端電子資訊產業、生物技術產業、機器人產業和電子商務等現代服務業。

在東莞，台灣青創企業共有11家。在2015年的東莞台灣名品博覽會上，創新創意專區裡，有超過一半的參展項目都是由「蟻巢」所孵化的，其中22個專案來自臺灣團隊。

相對於創一代來說，二代更容易接受新事物和新政策，就拿2014年東莞政府力推的帶動中小企業的智慧化改造的「機器換人計畫」來說 ，「蟻巢」孵化基地中的台商二代許嘉豪研發的通過3 D列印技術塑造佛像的項目就取得不小成就。面對父親反對的壓力，自行研發3D列印專案，最終通過去除傳統的人工雕刻和泥塑，取代之的3D列印技術，大量地節省了人力和市場成本。

「蟻巢」負責人黃德玉這樣評價基地的台商二代，「他們說到做到，很有膽量」。

付出了努力收穫了人心

翟所領說，與邱錫錪合作經營台協，最令他感到欣慰的是邱錫錪與之相同的理念——以會員的福祉為最終目的，基於這個共同的觀點，兩人的合作關係變成了真金白銀的互幫互助，達到水乳交融的地步。真正為會員謀求福祉自然不會停留在單一層面的工作上，而是體貼入微地了解台商的需求到底有哪些。

作為台商聚集最密集的城市，東莞經過這幾十年間的發展，由一個雞犬相聞的農業社會，邁向機器轟鳴的工業社會，「第二故鄉」的形象無疑已經深深地烙印進見證著這一切變化的台商們內心。紮根於斯，生長、繁衍於斯的台商會員們，家庭團體的休閒旅遊已經成為東莞台協一項新的重點發展的協會服務專案，翟所領說，協會每年必不可少地舉辦一次大規模的休閒旅遊，每個區每年也會舉辦超過一次以上。

東莞台協是一個大家庭，超過3000家的會員，台協要悉心服務周到並非易事。

除了日常的會務，舉辦大型的聯誼交流會、新聞發佈會、周年慶典、迎春會等各種名目、功能的活動是東莞台協不可或缺的運作項目。活動的經費、協會上下是否齊心關乎著這一切是否能夠得以順利進行，會長與監事長之間相互的支持與配合顯得尤為重要。

邱錫錪對於翟所領來說，身為監事長的邱錫錪很多時候都能夠解決他的後顧之憂。

「在會員會費方面，大家希望市台協總會盡量減輕分會的會費，分會會員數量少了一點，一些會員還在經營的困境當中。」邱錫錪說，他要兼顧到會員企業的情況，又要盡到監事長的本職工作，有的會員確實困難，他則要考慮到會員的困難，改善協會財務方面的內容，站在監事長的角度，他表示，監事會要加強職能工作，為協會會務的推動貢獻心力。

「我們有7個分區，每次有會議就要奔走各個分會開會，哪些區域有什麼困難我們都會記錄下來。我們監事會到區域開會，區域的會長都會來參加，他們對我們第十屆的會務幹部比較滿意，我們做起來相對也輕鬆。」對於監事長邱錫錪來說，最大的收穫就是他為分區分憂的同時收穫了各個分區的擁護與支持，這對協會開展工作起到了借力的作用。

「在辦活動的時候，協區在人事上的安排不理想，導致在推動過程當中發生很多問題，事後也有不少人抱怨，這時候就委託監事長去處理，因為他跟他們都很熟，所以他出來講話，大家都能夠接受，能夠聽他的能夠信服他。」翟所領對於自己的搭檔相當欽佩與信賴。

2016年12月，任期屆滿的翟所領與邱錫錪，由蔡俊宏和王添財兩人接任新一屆會長和監事長，大家相信，他們交出的不只是手中的印信，更重要的是會長與監事長之間密切合作為協會服務的精神和狀態。

然而，在邱錫錪公司的會客室，兩人此時還在憂心剛進協會的中小企業融資的事情，「因為他們剛進來，很多方面都不能夠被批准去做，我們也認為除了現有的融資管道之外，應該再提供一個新的融資管道給他們，他們目前很需要，我們在朝著這個方向去走。」