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打不开的共享衣橱

2017-03-01刘晓青

中国服饰 2016年11期
关键词:衣橱服装衣服

刘晓青

10月10日,“有衣”在最后一天将之前租赁的服装清仓甩卖后,下架了所有链接。

在共享经济如火如荼的今天,“有衣”作为国内为数不多的共享衣橱平台之一,终究是没有逃脱资本的寒冬,距其上线仅仅过去了一年多。

“有衣的初心是让更多女生变得更美,让大家在这个最需要装扮自己却刚开始积累财富的年纪,能够Live Pretty&Live Smart,这其实也是很多女生最单纯的愿望。但作为一个创业公司,能够让此初心坚持下去的基础,终究是要回到商业的本质。今年的资本寒冬,让无数创业者不得不放缓脚步,有衣也不例外。”谈及“有衣”此次被并购的原因,创始人张绮轩在文章中写道。他曾自主创办过多个项目,包括Starry、Vocapp、爱盒子等。2015年回国创业,同年8月第一版“有衣”网站开发上线,2016年4月“有衣”App上线,2016年9月“有衣”并购正式落定。

而为感谢用户支持,团队将平台内衣物的购买价格降为1—6折,供“有衣”的用户们认领回家。张绮轩表示,有关并购案的细节现在还不方便披露,而“有衣”的回归时间也暂不能确定。

上万件的大衣橱

衣橱共享,对于美国、德国和日本等国家的女性来说,并不陌生。她们只要成为线上衣橱共享平台的会员,每月交纳一定的费用,就可以在平台数以万件的大牌时装中挑选自己喜欢的,并且可以随时替换穿着。比较有名的平台有美国的Rent the Runway,以及日本的Air Closet。

Rent the Runway,成立于2009年,從礼服租赁起家,2015年开始转向日常穿着的租赁,推出“无期限”套餐服务,每月用139美元即可租到日常穿着及首饰,来回的运费和干洗费都由Rent the Runway承担。据其官网介绍,目前该公司有500多名员工,500万用户,每小时干洗的衣服达到3200件,提供的服装和配饰已经超过10万件,并与350家设计师品牌建立了合作关系,包括Calvin Klein、Vera Wang等,商业模式经过验证之后,逐渐从线上往线下走,目前在芝加哥等4个美国城市开设有实体店。

尽管这一模式在国外已相对成熟,但对于国内消费者来说,仍然是一个新鲜事物。有几家做共享衣橱的公司,但大多以礼服租赁为主。除“有衣”外,还有“女神派”,“衣二三”和“辉姑娘You Runway”。市场还在挖掘阶段,行业内公司的融资轮次也基本集中在天使轮—A轮之间,“衣二三”相对更加成熟,2016年4月完成了IDG领投的A+轮1000万美元的融资。

其中,“女神派”的衣服偏礼服,日常装少,偏贵;“衣二三”的合作品牌商更多,包括few moda、Finders、Keepsake等尚未进入国内市场的品牌,以及AR&TESIA、+xinzhan等独立设计师服装品牌,价格不低,款式新颖,服务包括全国25个城市;“辉姑娘You Runway”成立较晚,主打设计师轻奢品牌,并配备有顶尖的形象造型师、专业贴心的搭配顾问,据说今年5月15日上线一周注册量就突破2万人次。

“一个月499元,便可以在平台上万种款式的衣物中挑选所喜欢的随意租用,让每天的衣服保持新鲜感不重样,其中还有很多是自己得咬咬牙才会买的国际品牌服装,心动是必然的。”在CBD上班的刘卓雅表示了对租衣服务的认可。

上班、约会、派对、晚宴……,为了更好地应对各种场合只能买买买;每月三分之一甚至更多的收入投入到衣服上,打开衣柜还是会觉得没有衣服可穿。而等到换季收拾衣柜,搬家之时,却发现曾经劳心、劳力、伤财买回的衣服好多几乎没穿过,又会感叹买太多。这些问题对于现代女性来说再常见不过,而共享衣橱的出现似乎得到了解决。

一项来自于中国产业信息网的调查显示,在当代女性的实际个人消费构成中,服装类消费支出达到35.4%,而欧美女性多在4%—5%的区间。在中国一线都市,如此之高的消费占比已然是很多女性的负担,“痛感值”远高于欧美。在这样的一个市场里,租衣的心理障碍被突破也就更容易些。“这是一个比美国潜力大得多的市场。”张绮轩表示。

然而事实却并非如此。有更多的女性对于长时间与陌生人共享同一件衣服这件事,表示无法接受。“衣服毕竟是贴身穿的消费品,就是清洗得再干净心里也难免会有芥蒂,况且平台清洗服务还无法监控。”白领王薇薇的想法代表着大多数女性,第一反应就是认为租赁服装不干净。

此外,也有一些女性认为共享服装固然省钱,却少了“买买买”本身带来的购物快感。

所以,固有观念的影响让共享衣橱在国内的推广并不容易。

不仅如此,对于共享衣橱平台来说,这个商业模式可能比电商运营还要难。

难掌控的大商机

电商平台上服饰类的退货率是20%左右,这已经让品牌头疼不已。而租衣平台上所有出去的货都得回来,还需要进行清洗,跟时间赛跑,再加上需要精准的采购、归档、仓储、物流,难度可想而知。

如果参考Rent the Runway的经验,就知道服装租赁公司内部的业务运营复杂得可怕。“每日网站及其软件算法需要处理并向成员寄出65000余件服装及25000余件耳环、手镯及项链。同一天里,还有六成衣物会装在UPS聚酯回收袋里,通过UPS快递寄回。”衣二三的联合创始人、供应链品牌组负责人金梦迪称,Rent the Runway创始人有一句话总是被媒体引用:“我们的理念就是打造租赁界的亚马逊(Amazon)。”

而在品牌商的合作上,由于Zara等国内常见快时尚品牌和淘宝品牌很难吸引用户,选择什么样的品牌也是一个难题。

衣二三平台上80%的品牌是尚未进入中国的国外品牌和设计师品牌。“我们选择品牌商的原则是定位一致,不要潮牌,也有些排斥淘宝品牌,因为我们希望带给用户的还是在市面上不容易看到或者买到的衣服。而价位在基础线以内,春夏的衣服平均售价在1500—2000元。”金梦迪说。

正规的品牌商渠道必须有授权,而这些品牌商大多都比较保守,通常在接触新品牌时,第一反应都是抵抗姿态:这不是要抢饭碗么?

但对品牌方来说,这些平台的优势也很明显:能精准触及潜在的目标消费者。“轻奢阶层的消费者能花最少的钱体验并捕捉时尚需求,这也是符合我们品牌的核心价值。”独立设计师品牌AR&TESIA创始人朱琰说,她选择这种租赁模式的第三方合作平台主要看中消费者对平台的接受度,消费者租赁的周转率很高,以及认可买手团队对时尚触觉的把握。

而且由于用户的试错成本很低,能够轻而易举进行尝试,尝试之后认识并了解品牌。现在,大多数的衣服租赁平台上,不仅能租衣,也能买。金梦迪说,“衣二三”平台就已经开放了新品购买功能,对品牌方来说也是一个新的机会。

如此看来,在线租赁平台往后发展,越来越像会员体系的电商:以日常刚需为入口,且都是高频次需求,在租赁业务培养起来的会员基础上,增加其他电商产品线。

对于这样一个新的模式,究竟能够走多远,似乎还未知,但这绝对是服装领域在共享经济中一次有意义的尝试。

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