付世英，罗 玲，张运芝

(重庆医科大学附属第二医院感染病科 400010)

品管圈在降低大便标本延迟送检率中的应用研究*

付世英，罗 玲△，张运芝

(重庆医科大学附属第二医院感染病科 400010)

品管圈(quality control circle,QCC)是由相同、相近或互补的工作场所人员自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作，集思广益，按照一定的活动程序，或用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题[1-2]。大便标本为患者入院的常规检查之一，也是完整住院病历的必备内容[3-4]，临床上常根据大便标本的检验结果了解患者的消化系统功能，以协助诊断和治疗疾病[5]。临时医嘱有效时间在24 h以内，只执行一次，如大便标本超过24 h送检即为标本延迟送检[6]。为及时发现阳性结果，更及时的为患者进行诊断治疗，让患者早日康复出院，2015年3月至2015年9月，本科将品管手法应用于“降低大便标本延迟送检率”的主题中，对203例患者进行对策拟定和实施，取得了一定效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 以2015年4月未实施品管圈管理前182例患者(男129例，女53例，平均 47.6 岁；病毒性肝炎20例，肝硬化98例，肝癌43例，其他21例)作为对照组，2015年7月实施品管圈管理后203例患者(男141例，女62例，平均50.2岁；病毒性肝炎27例，肝硬化105例，肝癌49例，其他22例)作为试验组。两组患者的性别、年龄、文化程度、职业、病种经统计学检验，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 品管圈成立 本圈成立于2015年3月，由11名圈员自发组成，通过选举确定圈长，护士长担任辅导员。通……