陆建霞+张绍岚+陈正平+智娟+刘婷婷

摘    要： 高职院校专业社团数量增加，广泛开展活动，但由于缺乏专业的项目管理，出现了诸多问题，社团活动质量不能保证，影响专业社团发展，在专业建设中不能充分发挥作用。本文阐述项目管理在本校康复专业社团活动中的应用情况，提供系统化项目管理建议。

关键词： 专业社团建设    社团活动    项目管理

学生专业社团建设在校园文化建设中发挥着越来越重要的作用。依托专业的专业社团在培养学生实践能力、创新能力方面有着独特优势，为高职院校推进素质教育、开展教育教学改革提供了有效途径，适应高职院校培养高素质技能型人才的需要。我校康复专业结合专业课程成立专业性社团，在校内外开展活动，使学生在社团活动实践中得到成长与锻炼，发挥支持康复专业建设的作用。但由于管理上缺乏创新和规范，影响其作用发挥，制约其健康持续发展。近年，我们尝试实施项目化管理，将项目管理理论和方法运用于康复专业社团活动开展的全过程中，有效促进学生将所学专业知识技能运用于服务实践中，提高学生的实践能力和创新意识，同时培养学生自我管理能力，对康复专业建设和学生社团建设均取得一定成效。

1.康复专业社团活动开展过程中的问题

1.1立项调研不足，服务目标不明确。

活动项目在开展之前没有经过规范的实地调研和可行性分析，对受众是谁和实际需求没有充分把握，易出现“找错人，提供的服务不是受众所需”的问题。

1.2实施过程缺乏控制，易偏离目标。

活动项目实施过程中没有控制措施，出现偏离目标没有纠偏，活动效果不佳。

1.3团队分工不清，工作效率低下。

社团虽有固定的组织架构，但是分工不明，责任不清，缺乏执行力和战斗力，工作效率低下，影响组织活动的质和量。

1.4评估环节缺失，难以保证活动质量。

常只满足于将活动顺利完成，不进行效果评估，也谈不上进行改进，增强活动效果。

1.5缺乏激励制度，影响成员参与积极性。

只有少数学生能一直保持对社团工作的积极状态，大多数学生因感受不到参与活动、服务社会带来的成就感，参与热情逐渐减退，导致社团整体缺乏主动性和创造性。

2.项目化管理概述

项目是具有明确目标或目的，需在一定时间、人力及其他资源条件约束下，依据规范完成的任务。项目管理是通过项目团队的努力，在项目实施过程中，将各种专业知识和技能、手段与方法应用其中，通过计划、组织、协调和控制固有资源，达到项目活动的最终要求。它有成熟的管理模式和方法体系，是对活动过程进行控制的有效手段[1]。

将项目管理应用于康复专业社团建设中，在组织专业社团活动时，运用项目管理思路和方法进行全程规划、指导和监控，从而起到系统规划、降低风险、控制项目范围、时间和成本、提高活动质量、促进团队建设等作用，进而提高学生社团活动项目的整体管理水平，有效解决康复专业社团存在的问题，促进其创新发展。

3.项目化管理在康复专业社团活动中的应用建议

3.1加强项目立项调研，分析项目可行性。

康复事业本身具有公益性特征，因此康复专业社团的活动项目以公益服务活动为主，如关爱老年人、儿童及残疾人等社会各界弱势群体的爱心服务活动等。开展这些服务活动之前首先针对现实需求进行广泛深入调研，看是否满足现实需求，其次对项目进行整体定位，明确项目的意义、目的、目标，然后全面分析项目实施可行性。分析项目活动的资源适应性，项目组成员有没有能力完成，有没有足够时间、经费完成。另外，还要注意对场地、气候等情况变化提前考虑好应变措施，如在户外开展活动，要考虑安全、天气变化等。这些都是分析项目实施可行性时必须充分考虑的[2]。

3.2加强社团活动项目进度管理。

3.2.1制订活动进度计划。活动进度计划是项目管理的主要工具，是项目活动的运行时间表，便于对活动进行监控[3]。制订项目进度计划，首先根据项目总体目标将一项目分解成若干项具体工作，然后对所需进行的各项工作进行排序并确定时间和所需资源，使项目活动在一定时间和资源条件下顺利完成，实现项目活动既定目标。

3.2.2实施活动进度控制。在项目活动运行过程中，常会因人力、物力或其他意外情况等因素，使实施过程出现偏差。因此，在订好进度计划后，需对项目进程进行监控，以保证项目活动按预定进度目标进行。进度控制一般包括4个环节，即计划编制、计划实施、检查调整、分析总结[4]。每个环节都要注意及时收集进度信息，以便及时发现问题、解决问题，进行合理调整，避免偏差。

3.3规范设计社团活动组织。

将按职能划分部门和按项目划分部门相结合，构建矩阵式社团活动组织结构[5]。社团组织结构根据职责划分不同部门，各部门有其相应成员。在社团项目活动管理中，开展某项目活动前，先由项目负责人分析项目活动的人员需求，然后根据需求从各部门挑选各级負责人，再由各级负责人组织相应成员。这样，每次项目活动都会有来自不同部门的同学，增加各部门同学间的接触，便于交流合作，提高信息传递效率。另外，各部门同学也有机会参与到不同的项目活动中，有助于同学们更全面地将所学知识和技能运用于社会服务实践中，提高专业实践能力。

在社团活动组织机构中，应按需设岗，明确职责，加强分工与合作。按社团项目活动的实际需要设置必要岗位，明确每个岗位的职责，按岗位职责的要求挑选适合的学生。要注意各部门或各项目团队的成员之间虽有明确的分工，更需强调合作，加强沟通交流，齐心协力共同实现目标，满足每位社团成员的心理需要。

3.4规范活动项目的激励管理。

3.4.1设置目标。设置能满足团队个体成员需要的目标，将团队目标与个体目标相结合，团队目标包含个体目标，通过实现团队目标使个体目标得以实现，从而保证激励的效果。

3.4.2以精神激励为主。对于高职院校大学生，满足物质需求并不是他们需要的，所以物质奖励难以起到有效的激励作用。只有更高层次的精神激励，尤其通过参加活动，获得社会的认可，赢得自尊，促进自我完善和发展，使个人价值最大化，实现自我，这样的精神激励才能更有效地激励他们。

3.4.3以奖励为主。奖励可直接满足人的需求，一般不会产生负效应，是普遍使用的激励手段。而惩罚往往负效应较大，易引起挫折心理。所以，在项目活动激励中，应以奖励为主。但同时需要注意，奖励不是目的，而是一种调动学生积极性，更好地完成各项活动任务的激励手段。

3.4.4按需激励。不同个体的需要是有差异的，也是动态变化的。因此，激励要根据激励对象需要的不同而有所变化，使激励有针对性，才更有效。

3.4.5及时激励。激励要把握时效性，在项目活动管理中，不一定要等活动结束时才予以评价和激励，而应该在活动过程中只要某一阶段学生表现得比较好，活动的推进效果比较满意时，就应该及时给予激励，满足他们得到社会承认的心理需要，保持参与活动的热情，鼓励创造性表现。

3.4.6多样化激励。激励性因素包括内外两个方面。所以，激励学生既可采用外在性的激励手段，如给予德育考核加分、予以学分或成绩认定、给予表彰奖励等;又可采用内在性的激励手段，如建立社会实践档案、组织相关培训增加学习机会、活动参与本身等。将外在激励与内在激励相结合，激发学生积极性，使学生通过参与活动的重要意义，发挥活动本身的激励效果。

3.4.7公平激励。在充分调研的基础上，制定科学合理的激励制度和标准，明确哪些情况可以获得奖励、有哪些奖励方式、奖励实施的程序规范等，以确保激励的公平公正。

3.5规范社团活动项目的评价过程。

3.5.1评价前期的准备工作。成立由专门负责人组成的评价小组，负责评价工作的落实与协调，做好组织准备工作。与活动服务对象及服务提供者充分沟通，设计评价方案，针对不同服务岗位制定不同的评价标准与评价权重。

3.5.2评价中期的实施工作。在活動开展过程中，由专人负责全程收集和整理活动开展的各方面资料，为项目活动的中期评价提供依据，便于以后总结改进和评奖评优。同时，在活动开展过程中及活动结束后，还要定期组织项目活动团队成员进行自我评价，每位成员总结参与活动的得与失、利与弊、经验与教训等方面。对活动进行社会评价，康复专业社团项目活动因其特殊的专业性质，主要是进入社区开展康复服务和康复知识宣传，所以项目活动的质量主要体现在服务对象的满意度评价，还包括社会媒体（包括报纸、网络媒体等）对活动影响度的评价，从这两方面评价活动是否得到社会的认可。如果出现偏差，及时查找原因进行调整。

3.5.3评价后期的总结工作。活动评价小组在对评价结果复核认可与综合评审的基础上，通过各种形式向社会宣传，向项目活动指导者、资助人反馈。通过评价，挖掘优秀的典型案例，总结成功的经验，并进行推广，整体提高康复专业社团项目活动的质量。同时，每学期或学年召开总结表彰会，表现突出的团队及个人最大程度发挥项目活动评价的激励功能。

实践证明，通过对康复专业社团活动实施项目化管理，提高社团活动质量，使其更好地发挥在支持专业建设、提高学生实践能力、培养职业道德素质等方面的作用，同时促进我校学生活动管理的规范化、科学化和民主化，保证专业社团健康持续发展。

参考文献：

[1]戚安邦，张连营.项目管理概论（第一版）[M].北京：清华大学出版社，2008.

[2]陈晓东.项目管理在高校社团公益活动管理中的应用[J].广西中医药大学学报，2014，17（s1）：91-93.

[3]李炎清.基于项目管理的大学生活动管理研究[D].华中科技大学，2011.

[4]庄圣斌.供电企业变电技改工程项目进度管理研究[D].华北电力大学，2009.

[5]陈尚斌.矩阵式项目组织结构的应用研究[J].江汉石油学院学报（社科版），2003，4：66-67.

基金项目：江苏省高校哲学社会科学研究基金项目（2013

年度）《专业建设视阈下的高职院校学生社团建设研究——以康复治疗技术专业社团建设为例》（编号：2013SJDFDY025）