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配镜师

2017-02-22

中国眼镜科技杂志 2017年1期
关键词:视光配镜眼镜

配镜师

随着人社部取消眼镜验光员职业资格证书决定的发布,眼镜行业的准入门槛再次被降低,对于中国眼镜行业是否应该建立行业内部准入机制的讨论成为2016年最热门的话题之一,此前曾提出的“配镜师”职业也渐渐由理论走向实践。从第11届中国眼镜零售业高峰论坛中,对“配镜师”职业标准的建立是否可以为传统眼镜零售行业注入新动力的讨论到宝视达&ISO视光学院开办中国配镜师的第一班,“配镜师”这一职业获得了更多行业人的共鸣并开始试水。中国眼镜协会理事长崔毅在参观考察ISO法国巴黎高等视光学院时也指出:“中国眼镜行业必须要推进企业的创新体系建设,加强行业技能人才、专业人才的培养工作。”随着视光产业的发展,眼镜行业面临着重新定位,眼镜行业从业人员的职业归属感的提高也迫在眉睫。

配镜师职业标准的建立意味着什么?

对消费者来讲,改革开放让中国市场从计划经济步入了市场经济,消费者最大的体验是从商品的极度匮乏逐渐过渡到商品的极度饱和,物质上的富足加上中产阶级的崛起以及受教育程度的提高,眼镜消费者的需求已从如何从眼镜店买到眼镜产品转变为买到更适合自己的眼镜产品和服务。随着消费者对视力健康要求的提升,目前大多数眼镜零售企业的从业人员的专业素养还无法满足大众的消费需求。因此,配镜师职业标准的建立,能够使眼镜零售店为消费者提供更加个性化、专业化的产品以及服务。

对眼镜行业来讲,眼镜产业本就介于医疗与商业体系之间,由于消费需求的改变,眼镜零售企业需要对自己有着更清晰的定位。而目前视光产业的起步从某种程度上来讲,是由于消费者对视力健康需求的提高所倒逼的结果,行业的落后和模糊的定位导致眼镜行业的人才流动性较大且专业水平不高,成为行业发展的“绊脚石”。配镜师制度的建立能够使眼镜行业有着明确的发展方向,让从业人员看到发展前景,增强发展的稳定性。

对眼镜行业的从业人员来讲,中国市场尚未对配镜人员有一个标准的职业称谓,而是统称其为“营业员”。但营业员不是一种职位,只是一种宽泛的对零售业从业者的统称,很难让从业人员对所从事的职业产生职业认同感和荣誉感。配镜师则不同,必须经过专业系统的教育培训和严格的考核获得相关证书。配镜师制度的建立无论是从配镜人员的自我认同方面还是来自消费者对其职业的尊重,都将大幅提升配镜人员的职业认同感,还能够吸引到更多的专业人才加入,为行业的发展增添新的动力。

尽管对配镜师制度的建立有着许多重大的意义,但眼镜行业对这一职业标准的建立却依旧存在着诸多难点和疑虑。济南宝明斋眼镜有限公司总经理陈礼立认为,配镜师职业标准的建立不仅需要眼镜零售企业的配合,还需要品牌商、供应商、行业协会以及目前所存在的行业培训机构的共同努力。但由于目前国内很多眼镜企业对于配镜师职业的认识不够深刻且涉及到企业的部分当前利益,加上中国眼镜零售企业一直以来都较为分散等因素,要让配镜师成为得到全行业认可的入门机制,可能会存在较大的困难。而江苏南通大光明眼镜董事长毛春明则认为,尽管引进西方国家的配镜师制度有一定的必要性,但需将其与中国国情相结合,若是由行业自发建立配镜师考核制度可能会缺乏相应的监管机制,依旧无法实现其初衷,甚至可能会出现“花钱买证”等弄虚作假的情况出现。因此,要想推行配镜师制度需要由国家出台相关政策并实行严格的监管制度。视库在线教育平台CEO何晨耕则分析道,由于计划经济时代所产生的部分历史遗留问题,以往的眼镜验光员职业资格证书包括对加工师和高级验光员的考核更像是一种产业而非制度,加上现在纷繁复杂的培训课程已让眼镜零售企业目不暇接,所以大多数眼镜零售企业在得知“配镜师”职业之后仍旧保持着观望的态度。他建议,可以先进行小范围的试点,成功以后再向全国推广经验。

总之,相较于发达国家而言,中国的人口基数以及消费水平的提升意味着中国眼镜市场蕴藏着巨大的发展前景,而建立标准的行业规范、找准发展方向才是保证市场健康可持续发展的基石,或许“配镜师”只是一个简单的称谓,但要提升行业的专业素养还有待全行业的共同努力。o

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