□张方忠

家校合作的“三要”“三忌”

□张方忠

在时下的基础教育环境中，班主任兼任“教师”“保姆”等多重角色，还时常被赞誉为学生的“第二父母”。但我们必须认识到，班主任再怎么努力，也无法完全替代父母，父母在孩子的教育中具有不可或缺的重要地位，因此，班主任与家长的合作也就成为必然选择。为了真正做好学生教育工作，在与家长相处的过程中，我认为有必要处理好以下几个方面的关系。

要加强家校信息交流，忌否定传统家访模式

毋庸置疑，信息技术的发展为家校合作提供了极其便捷的工具——校讯通、微信群、QQ群的广泛使用，极大方便了班主任与家长间的沟通。但若因此便完全抛弃传统家访的工作模式，必然是不可取的。

首先，并不是所有家长都在使用电子通讯工具，有的家长甚至因工作需要或者个人习惯，长时间不接触手机等通讯设备，如果一味依赖这种手段发送通知或传递信息，就难以保证对方一定能及时接收到。其次，从交流角度讲，通过电子通讯设备交流与面对面交流存在很大差异，前者远不如后者更能拉近双方的距离。

此外，在很多情况下，班主任都有必要亲自到学生家中拜访，例如：了解学生的家庭成员构成和具体生活环境，以便更有针对性地做好学生思想工作；核实贫困生申请的真实性，保证让教育补助能用到真正需要的地方；对留守学生嘘寒问暖，加深师生情谊，激励学生奋进。

要真诚合作求共赢，忌转嫁矛盾生是非

当前教育环境中，学生和家长的话语权正在不断加强。厦大附中校长姚跃林曾说，教育无非是服务。因此，班主任要及时转变观念，秉持着对学生负责的态度，紧紧围绕学生教育工作与家长展开平等、真诚的合作。

我们必须警惕的是，一些班主任将教育学生理解为控制学生，强行要求学生“听我言、遵我行”，导致师生关系紧张。学生一旦犯错，便喊来家长告状，如此虽能一时压制住问题，但也让学生与家长之间的亲子关系受到伤害，甚至可能导致师生矛盾转化为家庭矛盾，不利于学生的身心健康。而且，长此以往，家长会对老师心生怨气，家校合作更无从谈起。

要把准角色职责，忌“传话”惹纠纷

班主任在家校之间的沟通交流中，一定不要忘记自己的身份，应合理定位，及时调整，不随意充当“传话筒”。比如，有学生与父母闹矛盾，回到学校后向自己信赖的老师倾诉。这时，老师要做的绝不是向学生家长“传话”，而是应给予学生安慰，或帮助他们排解消极情绪。同样，一些父母在发现孩子的一些不良言行后，有时会直接告知班主任。这时，班主任要注意维护孩子的隐私和尊严，配合家长引导学生改掉不良习惯，而不是向学生“传话”，让家长与孩子发生更大的误会和冲突。

班主任一定要明确一点：在学生面前，我们不光是可亲可敬的老师，更应是他们值得信赖的朋友；在家长面前，我们不光是孩子的老师，更应是家长的“同盟军”“智囊团”。

教育的本质是人与人间的心灵互动，只要我们真正以学生为本，与学生、家长为善，精诚合作，一定会开出家校合作的美丽花朵。

（作者单位：山东省淄博市桓台县起凤镇鱼龙中学）