成功

摘 要：电子商务企业的产品创新基于其价值理论下能帮助企业提升经济利益，创造客户价值，但由于其受到市场环境因素影响而容易使产品创新的效果不够理想，因而需我们进一步探讨电子商务市场特征对产品创新影响问题。本文主要根据电子商务的相关理论及其市场信息和竞争强度的特征构建相关影响模型，进行分析假设，同时收集各大电子商务企业数据进行实证分析。通过研究分析发现电子商务企业产品创新能够有效的提高企业绩效，而市场信息与市场竞争强度对电子商务企业的产品创新也有一定的影响。

关键词：电子商务；市场特征；产品创新；绩效影响

产品创新能帮助电子商务企业创造客户价值，但由于市场环境变化迅速，使得电子商务企业的产品创新受到影响。市场变化能够使电子商务企业依据市场信息有效的推动产品创新，从而创造出满足客户需求的产品，并帮助电子企业了解同行竞争者的相关动态，而竞争强度较大时电子商务企业压力较大，虽然能够积极创新，但也会使得部分企业为求利益制作仿品，进而降低创新产品的价值。电子商务企业中市场信息及竞争强度对产品创新的成果有着严重影响，因而需要我们加以关注研究，通过实证分析，探讨其是否能为提升电子商务企业绩效带来有利作用。

一、基于理论基础提出研究假设

由于不同客户需求的产品不同，企业产品也应是满足客户需求而进行创新的，电子商务企业在销售过程中为求提高销售绩效，必须创造适应市场的产品。……