牟冬梅，王萍，张然，陈焱

（1.吉林大学公共卫生学院，长春 130021；2.吉林大学第一医院，长春 130021）

面向临床诊疗的嵌入式知识服务体系要素分析*

牟冬梅1，王萍1，张然2，陈焱1

（1.吉林大学公共卫生学院，长春 130021；2.吉林大学第一医院，长春 130021）

在大数据时代信息数量急剧增长的新环境下，用户信息需求及信息搜寻行为也发生改变。为使图书馆员适应环境变化，更好地嵌入临床诊疗路径下的知识服务过程，满足医务工作者快速获取高质量知识的需求，本研究首先采用文献调研法及专家访谈法，从情报学与医学知识融合、检索结果精准评价、高级检索及定向推送角度出发，筛选嵌入式知识服务体系要素；然后运用层次分析法提取一级和二级指标并进行权重统计；最后实现在临床诊疗路径的指导下，嵌入式知识服务体系朝着以用户需求为中心、注重用户体验、强调交流反馈与互动的方向发展，进而发挥其在医学教学、科学研究、临床诊疗等过程中的积极推动作用。

嵌入式知识服务；临床诊疗模式；层次分析；要素分析

计算机技术及互联网的迅猛发展形成大数据时代，促使医院图书馆在服务模式、服务内容和图书馆员角色方面发生改变，逐步从传统图书馆服务模式向以用户需求为中心、注重用户体验，注重反馈交流互动的信息知识服务模式转变[1]。医院图书馆在教学方面提供临床教学辅助功能，促进医务人员继续教育扩充知识储备与提升实践技能[2]；……